NVE: Сбой установки с ошибкой «Не удалось создать Probe.xml из настроек системы (3 из 28)»

Summary: Сбой установки NetWorker Virtual Edition (NVE) с ошибкой: «Не удалось создать Probe.xml из системных настроек (3 из 28)»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

После успешного развертывания устройства NVE происходит сбой начальной процедуры установки с ошибкой: «Не удалось создать Probe.xml из системных настроек (3 из 28)» 
INFO: Stopping task: Generating Probe.xml from system settings (3 of 28) id: 40067
Dec 06, 2017 9:21:49 AM com.avamar.avinstaller.monitor.PollMessageSender sendMessage
INFO: PollMessageSender sent: 
<UpdateMessage>
<TaskName>Generating Probe.xml from system settings (3 of 28)</TaskName>
<ProcessKey>nve-config20170421Apr041492807139</ProcessKey><ProcessInstanceId>nve-config20170421Apr041492807139.40015</ProcessInstanceId>
<TaskId>40067</TaskId>
<Timestamp>YYYY/MM/DD-HH:MM:SS</Timestamp>
<Content>Generating Probe.xml from system settings (3 of 28) Failed</Content>
<Transition behavior="Retry Generating Probe.xml from system settings (3 of 28)">Retry Current Task</Transition>
<Transition behavior="Abort Workflow">Abort Workflow</Transition>
</UpdateMessage>
Dec 06, 2017 9:21:49 AM com.avamar.avinstaller.process.TaskTimeManager stopTimer
INFO: startTime: 0
Dec 06, 2017 9:21:49 AM com.avamar.avinstaller.process.InstallManager stop
INFO: Process instance stopped! process key: nve-configxxxxxxxx ,process instance id: nve-configxxxxxxxx at task: Generating Probe.xml from system settings (3 of 28)

Cause

probe.xml создается на основе параметров, указанных во время развертывания OVA. Это указывает на проблему с указанным значением (например, не удается разрешить систему доменных имен (DNS)).

ИЛИ

Изменения в настройки виртуальной машины (ВМ) NVE были внесены до первоначального развертывания и завершения установки ОС/NetWorker. (например, добавление сетевых плат, дисков и т. д.)

Resolution

При развертывании NVE следуйте руководству по развертыванию NetWorker Virtual Edition, которое доступно на странице https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs.

Например: В руководстве по DNS/адресации описано следующее:

Прежде чем развертывать NVE, убедитесь, что DNS-сервер правильно настроен для имени хоста и IP-адреса сервера vCenter и устройства NVE. Неправильное разрешение имен приводит к ошибкам выполнения и проблемам конфигурации.

NVE — это устройство, автоматическое развертывание которого предполагает соблюдение стандартных подходов. Изменение некоторых параметров виртуальной машины может привести к непредвиденным результатам и сбоям во время развертывания. Любые изменения в виртуальной машине необходимо вносить после развертывания и настройки виртуальной машины в соответствии с руководством по развертыванию NetWorker Virtual Edition. 

Additional Information

См. похожие статьи базы знаний:

 

Временное решение. Вы можете развернуть NVE без DNS, обновив его файл хоста с требуемыми IP-адресами и именами хостов перед установкой. Однако это не рекомендуется и не соответствует передовым подходам.
 
Если при использовании этого временного решения возникают какие-либо проблемы, необходимо следовать описанным в документе рекомендациям и требованиям.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000034769
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.