NVE：安装失败，并显示“Generating Probe.xml from system settings （3/28） Failed”（从系统设置生成（第 3 页，共 28 页）失败）

Summary: NetWorker Virtual Edition （NVE） 安装失败，并显示：“Generating Probe.xml from system settings （3/28） Failed”（从系统设置生成（第 3 页，共 28 页）失败）

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Symptoms

成功部署 NVE 一体机后，初始安装过程失败，并显示：“Generating Probe.xml from system settings （3/28） Failed”（从系统设置生成（第 3 页，共 28 页）失败） 
INFO: Stopping task: Generating Probe.xml from system settings (3 of 28) id: 40067
Dec 06, 2017 9:21:49 AM com.avamar.avinstaller.monitor.PollMessageSender sendMessage
INFO: PollMessageSender sent: 
<UpdateMessage>
<TaskName>Generating Probe.xml from system settings (3 of 28)</TaskName>
<ProcessKey>nve-config20170421Apr041492807139</ProcessKey><ProcessInstanceId>nve-config20170421Apr041492807139.40015</ProcessInstanceId>
<TaskId>40067</TaskId>
<Timestamp>YYYY/MM/DD-HH:MM:SS</Timestamp>
<Content>Generating Probe.xml from system settings (3 of 28) Failed</Content>
<Transition behavior="Retry Generating Probe.xml from system settings (3 of 28)">Retry Current Task</Transition>
<Transition behavior="Abort Workflow">Abort Workflow</Transition>
</UpdateMessage>
Dec 06, 2017 9:21:49 AM com.avamar.avinstaller.process.TaskTimeManager stopTimer
INFO: startTime: 0
Dec 06, 2017 9:21:49 AM com.avamar.avinstaller.process.InstallManager stop
INFO: Process instance stopped! process key: nve-configxxxxxxxx ,process instance id: nve-configxxxxxxxx at task: Generating Probe.xml from system settings (3 of 28)

Cause

该probe.xml基于 OVA 部署期间指定的设置生成。这表示指定的值存在问题（例如：无法解析域名系统 （DNS））。

或者

在初始部署和完成作系统/NetWorker 安装之前，对 NVE 虚拟机 （VM） 设置进行了更改。（例如：添加 NIC、磁盘等）

Resolution

部署 NVE 时，请确保遵循通过 https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs 提供的 NetWorker Virtual Edition 部署指南。

例如：有关 DNS/寻址的指南中概述了以下内容：

在部署 NVE 之前，请确保为 vCenter Server 和 NVE 一体机的主机名和 IP 地址正确配置 DNS 服务器。名称解析不正确会导致运行时错误和 配置问题。

NVE 是一种一体机，其自动部署过程期望遵循标准做法。在部署期间，更改虚拟机上的某些设置可能会导致意外结果和失败。在根据 NetWorker Virtual Edition 部署指南部署和配置虚拟机后，应完成对虚拟机的任何更改。 

Additional Information

请参阅相关知识库文章：

 

解决办法：您可以通过在安装之前使用所需的 IP 地址和主机名更新其主机文件来部署不带 DNS 的 NVE。但是，不建议这样做，也不遵循最佳做法。
 
如果在遵循此解决方法时出现任何问题，则必须遵循记录的最佳实践和要求。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000034769
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  7
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