NetWorker: Errore "nsrexecd NSR critical Unable to authenticate user <remoteUsername>"
Summary:
Il server NetWorker contiene centinaia di voci daemon.raw:
nsrexecd NSR critico Impossibile autenticare l'utente /@DOMAIN:
Impossibile leggere la richiesta da 'RemoteHostName' per un aggiornamento dello stato dell'autenticazione GSS: Una connessione esistente è stata chiusa forzatamente dall'host remoto. . Consultare log del demone per ulteriori informazioni
...
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Symptoms
Il server NetWorker dispone di centinaia di voci daemon.raw:
nsrexecd Unable to authenticate User/remotehost Unable to read request from remotehost Example: MM/DD/YYYY HH:mm:ss PM <NetworkerServerName> nsrexecd NSR critical Unable to authenticate user <remoteUsername>/<RemoteHostName>@DOMAIN: Unable to read request from 'RemoteHostName' for a GSS authentication status update: An existing connection was forcibly closed by the remote host. Consult <RemoteHostNames>'s daemon log for additional information .
Cause
Esistono diverse possibili cause per questo errore, tra cui le seguenti.
Informazioni su NSR Audtlog.
Il daemon nsrlogd registra i
messaggi che descrivono gli eventi correlati alla sicurezza nel file Security Audit Log. Il servizio registra le modifiche alla configurazione dei campi sensibili sia nel client che nel
server NetWorker, tra cui password e privilegi utente,
modifica di file binari eseguibili remoti, modifiche ai metodi di autorizzazione, nonché
tentativi di accesso e operazioni non riuscite.
Il servizio di registrazione è configurato dalla risorsa RAP NSR auditlog . La risorsa NSR auditlog
viene creata per impostazione predefinita e non può essere eliminata. Solo gli utenti con ruolo di Security
Administrator possono modificare la risorsa sul server. Il client mantiene una
copia read-only della risorsa.
La risorsa può essere utilizzata per definire quale client funge da host per il daemon nsrlogd,
il livello di dettaglio dei record del registro, le dimensioni del registro e la modalità di rendering dei registri
.
- Servizio Windows Firewall disabilitato : la disabilitazione del servizio Windows Firewall può causare molti altri problemi e Microsoft non supporta la disabilitazione del firewall di Windows.
- NSR Auditlog: viene memorizzato nella cache dal server a ogni client. Se questo problema non è sincronizzato, in genere è causato da un problema di autorizzazione di NetWorker mancante o anche da un problema di Windows Firewall (ad esempio, la disabilitazione del servizio firewall).
- Errori di ricerca DNS o voci errate del file Hosts.
- Mancata corrispondenza delle informazioni peer: ciò può essere causato da problemi relativi ai file DNS/host
- Campi errati relativi a Remote User o Password in risorse quali Client e Devices.
- Problemi relativi all'ID client.
Informazioni su NSR Audtlog.
Il daemon nsrlogd registra i
messaggi che descrivono gli eventi correlati alla sicurezza nel file Security Audit Log. Il servizio registra le modifiche alla configurazione dei campi sensibili sia nel client che nel
server NetWorker, tra cui password e privilegi utente,
modifica di file binari eseguibili remoti, modifiche ai metodi di autorizzazione, nonché
tentativi di accesso e operazioni non riuscite.
Il servizio di registrazione è configurato dalla risorsa RAP NSR auditlog . La risorsa NSR auditlog
viene creata per impostazione predefinita e non può essere eliminata. Solo gli utenti con ruolo di Security
Administrator possono modificare la risorsa sul server. Il client mantiene una
copia read-only della risorsa.
La risorsa può essere utilizzata per definire quale client funge da host per il daemon nsrlogd,
il livello di dettaglio dei record del registro, le dimensioni del registro e la modalità di rendering dei registri
.
Resolution
Per risolvere i problemi, esaminare quanto segue:
- Servizio Windows Firewall disabilitato : la disabilitazione del servizio Windows Firewall può causare molti altri problemi e Microsoft non supporta la disabilitazione del firewall di Windows.
- NSR Auditlog: viene memorizzato nella cache dal server a ogni client. Se questo problema non è sincronizzato, in genere è causato da un problema di autorizzazione di NetWorker mancante o anche da un problema di Windows Firewall (ad esempio, la disabilitazione del servizio firewall).
- Correzione degli errori di ricerca DNS o delle voci mancanti/errate del file Hosts
- Correggere le mancate corrispondenze delle informazioni peer.
- Correggere i campi Remote User o Password in risorse quali Client, Devices.
- Correzione dei problemi relativi all'ID client per uno o più client.
Article Properties
Article Number: 000035336
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2024
Version: 4
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