NetWorker: Zálohování selhává s chybou "Host Address Mismatch" nebo "Server Rejected Credential"

Zálohování NetWorker selhává s chybami "Host Address Mismatch" nebo "server rejected credential".
V konzole NMC také není možné procházet pole "client properties savesets".

Tento problém se obvykle týká neshody informací o partnerech mezi klientem a serverem, ale může být způsoben nesprávnými informacemi v klientech NSRLADB.

Než budete pokračovat dalšími kroky, ujistěte se, že veškeré síťové připojení ve vašem prostředí funguje správně, a to provedením testů ping a nslookup (FQDN, ShortName, IP) mezi serverem NetWorker a klienty. To bude muset fungovat správně, aby mohl nástroj NetWorker vyřešit a připojit se mezi hostiteli/zařízeními.

Vymazání informací o partnerech NetWorker

NetWorker: Postup automatického mazání neshodných NSR peer informací pomocí nsradmin -C.

 

Regenerovat klienty NSRLADB

1) V klientovi NetWorker CLIENT spusťte následující příkazy: Poznámka: Hodnota názvu na NSRLADB klienta by se měla shodovat s názvem, se který byl klient konfigurován v NMC. Výše uvedené příklady vykazují neshodný scénář. Pokud se název neshoduje, pokračujte dalším postupem. Informace o partnerech by před pokračováním již měly být odstraněny ze serveru NetWorker i klienta.

2) V klientovi NetWorker zastavte klientské služby spuštěním následujícího příkazu:
3) Jakmile se služba zastaví, vytvořte na klientovi položku hostfile operačního systému, která bude reflektovat IP adresu klientů a název použitý v konzole NMC. Poznámka: Vzhledem k tomu, že byl v konzole NMC použit název FQDN, byl plně kvalifikovaný název domény nastaven jako křestní jméno v souboru hostitele. Je nutné nastavit, jaký název byl v konzole NMC použit jako první položka v souboru hostitele.
Po provedení změn souboru hostitelů se ujistěte, že jsou změny uloženy.

4) Přejděte do instalačního adresáře netWorker a přejmenujte soubor \nsr\res\nsrladb (neodstraňujte jej).

5) Spusťte službu klienta NetWorker:
6) V kroku 1 spusťte příkazy nsradmin -p nsrexec a potvrďte změny. 7) Jakmile se v klientech NSRLADB zobrazí správný název, pokuste se procházet sady uložených klientů z vlastností klienta nebo zahájit zálohu. Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší nebo nemůžete vynutit, aby aplikace NSRLADB přijala správné jméno, požádejte o pomoc podporu společnosti EMC.