NetWorker：备份失败并显示“主机地址不匹配”和/或“服务器拒绝凭据”

NetWorker 备份失败，并显示“Host Address Mismatch”错误和/或“server rejected credential”。
您也不能浏览 NMC 中客户端的“客户端属性存储集”字段。

此问题通常与客户端和服务器之间的对等信息不匹配问题有关，但可能是由于客户端 NSRLADB 中的信息不正确导致。

在继续执行后续步骤之前，请完成 NetWorker 服务器与客户端之间的 ping 测试和 nslookup（FQDN、ShortName、IP），确保所有网络连接均按预期在您的环境中正常工作。这需要正常工作，以便 NetWorker 解决主机/设备之间的问题并进行连接。

清除 NetWorker 对等方信息

NetWorker：如何使用 nsradmin -C 自动清除 NSR 对等信息不匹配项

 

重新生成客户端 NSRLADB

1） 在 NetWorker CLIENT 上运行以下命令： 提醒：客户端 NSRLADB 上的名称值应与客户端在 NMC 中配置的名称相匹配。以上示例显示了不匹配的情况。如果名称不匹配，请继续执行后续步骤。在继续操作之前，应已从 NetWorker 服务器和客户端中删除对等信息。

2） 在 NetWorker CLIENT 上，通过运行以下命令停止客户端服务：
3） 服务停止后，在客户端上创建操作系统主机文件条目，以反映 NMC 中使用的客户端 IP 和名称 提醒：由于 FQDN 在 NMC 中使用，因此 FQDN 在主机文件中设置为名字。您需要将 NMC 中使用的名称设置为主机文件中的第一个条目。
对主机文件进行更改后，请确保保存更改。

4） 导航到 NetWorker 安装目录并重命名 \nsr\res\nsrladb 文件（请勿删除它）。

5） 启动 NetWorker 客户端服务：
6） 在第一步中运行 nsradmin -p nsrexec 命令以确认更改。 7） 在客户端 NSRLADB 中显示正确的名称后，尝试从客户端属性浏览客户端的存储集或启动备份。如果上述步骤无法解决问题，或者您无法强制 NSRLADB 采用正确的名称，请联系 EMC 支持部门寻求帮助。