NetWorker: Backups schlagen mit "Host Address Mismatch" und/oder "Server Rejected Credential" fehl.

NetWorker-Backups schlagen mit Fehlern "Host Address Mismatch" und/oder "server rejected credential" fehl.
Sie können auch das Clienteigenschaften-Savesets-Feld im NMC nicht durchsuchen.

Dieses Problem hat in der Regel mit Nichtübereinstimmungen von Peer-Informationen zwischen Client und Server zu tun, kann jedoch durch falsche Informationen in der NSRLADB des Clients verursacht werden.

Bevor Sie mit den nächsten Schritten fortfahren, stellen Sie sicher, dass die gesamte Netzwerkverbindung in Ihrer Umgebung wie vorgesehen funktioniert, indem Sie Ping-Tests und nslookup (FQDN, ShortName, IP) zwischen dem NetWorker-Server und den Clients durchführen. Dies muss ordnungsgemäß funktionieren, damit NetWorker eine Lösung auflösen und eine Verbindung zwischen Hosts/Geräten herstellen kann.

Löschen der NetWorker-Peer-Informationen

NetWorker: Automatisches Löschen von nicht übereinstimmenden NSR-Peer-Informationen mit nsradmin -C

 

Generieren sie die Clients NSRLADB neu.

1) Führen Sie auf dem NetWorker CLIENT die folgenden Befehle aus: Hinweis: Der Nameswert auf der NSRLADB des Clients sollte mit dem Namen übereinstimmen, mit dem der Client im NMC konfiguriert wurde. Die obigen Beispiele weisen ein Nichtübereinstimmungsszenario auf. Wenn der Name nicht übereinstimmt, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort. Peer-Informationen sollten bereits vom NetWorker-Server und -Client gelöscht werden, bevor Sie fortfahren.

2) Beenden Sie auf dem NetWorker-CLIENT die Clientservices, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:
3) Sobald der Service beendet wurde, erstellen Sie einen BS-Hostdateieintrag auf dem Client, um die IP und den Namen des Clients widerzuspiegeln, die in NMC verwendet wurden. Hinweis: Da der FQDN in der NMC verwendet wurde, wurde der FQDN als Vorname in der Hostdatei festgelegt. Sie müssen festlegen, welcher Name in Ihrer NMC als erster Eintrag in der Hostdatei verwendet wurde.
Sobald die Änderungen an der Hostdatei vorgenommen wurden, stellen Sie sicher, dass die Änderungen gespeichert werden.

4) Navigieren Sie zu Ihrem NetWorker-Installationsverzeichnis und benennen Sie die Datei \nsr\res\nsrladb um (löschen Sie sie nicht).

5) Starten Sie den NetWorker-Clientservice:
6) Führen Sie die Befehle nsradmin -p nsrexec in Schritt 1 aus, um die Änderungen zu bestätigen. 7) Sobald der richtige Name in der NSRLADB des Clients angezeigt wird, versuchen Sie, die Savesets des Clients aus den Clienteigenschaften zu durchsuchen oder ein Backup zu initiieren. Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann oder Sie die NSRLADB nicht zwingen können, den richtigen Namen zu übernehmen, wenden Sie sich an den EMC Support, um Unterstützung zu erhalten.