NetWorker: Back-ups mislukken met "Host Address Mismatch" en/of "Server Rejected Credential"

Back-ups van NetWorker mislukken met fouten "Host Address Mismatch" en/of "server rejected credential".
U kunt ook niet bladeren door het veld 'client properties savesets' van de client in de NMC.

Dit probleem heeft meestal te maken met problemen met peer-informatie die niet overeenkomen tussen de client en de server, maar kan worden veroorzaakt door onjuiste informatie in de client NSRLADB.

Voordat u verdergaat met de volgende stappen, moet u ervoor zorgen dat alle netwerkconnectiviteit werkt zoals bedoeld in uw omgeving door pingtests en nslookup (FQDN, ShortName, IP) tussen de NetWorker-server en clients uit te voeren. Dit moet correct werken om te zorgen dat NetWorker problemen met hosts/apparaten oplost en er verbinding mee kan maken.

De NetWorker peer-informatie wissen

NetWorker: NSR peer-informatieverschillen automatisch wissen met behulp van nsradmin -C

 

De clients NSRLADB opnieuw genereren

1) Voer op de NetWorker CLIENT de volgende opdrachten uit: Opmerking: De naamwaarde op de NSRLADB van de client moet overeenkomen met de naam waarmee de client is geconfigureerd in de NMC. De bovenstaande voorbeelden vertonen een niet-overeenkomend scenario. Als de naam niet overeenkomt, ga dan verder met de volgende stappen. Peer-informatie moet al worden verwijderd uit zowel de NetWorker-server als de client voordat u verdergaat.

2) Stop op de NetWorker CLIENT de clientservices door de volgende opdracht uit te voeren:
3) Zodra de service is gestopt, maakt u een hostbestandsvermelding voor het besturingssysteem op de client om het IP-adres en de naam van de clients weer te geven die in de NMC zijn gebruikt Opmerking: Aangezien de FQDN werd gebruikt in de NMC, werd de FQDN ingesteld als de voornaam in het hostbestand. U moet instellen welke naam ooit in uw NMC is gebruikt als de eerste vermelding in het hostbestand.
Zodra de wijzigingen in het hosts-bestand zijn aangebracht, moet u ervoor zorgen dat de wijzigingen worden opgeslagen.

4) Navigeer naar uw NetWorker installatiemap en wijzig de naam van het bestand \nsr\res\nsrladb (verwijder het niet).

5) Start de NetWorker clientservice:
6) Voer de opdrachten nsradmin -p nsrexec uit in stap één om de wijzigingen te bevestigen. 7) Zodra de juiste naam wordt weergegeven in de client NSRLADB, probeert u de savesets van de client te bekijken vanuit de clienteigenschappen of een back-up te starten. Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen of als u de NSRLADB niet kunt forceren om de juiste naam te gebruiken, neem dan contact op met EMC Support voor hulp.