NetWorker: Varmuuskopioinnin epäonnistuminen virheilmoitus "Host Address Mismatch" ja/tai "Server Rejected Credential" (Palvelimen hylätty tunnistetieto)

Summary: NetWorker-varmuuskopioinnissa ilmenee host address mismatch -virheitä ja/tai server rejected credential -virheitä. Et voi myöskään selata työaseman ominaisuuksien tallennusasetuksia -kenttää NMC:ssä. Ongelma liittyy tavallisesti työaseman ja palvelimen välisiin vertaisongelmiin, mutta se voi johtua työasemien virheellisistä tiedoista. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker-varmuuskopioinnissa ilmenee host address mismatch -virheitä ja/tai server rejected credential -virheitä.
Et voi myöskään selata työaseman ominaisuuksien tallennusasetuksia -kenttää NMC:ssä.

Cause

Ongelma johtuu tavallisesti työaseman ja palvelimen välisistä vertaistietojen ristiriidasta, mutta se voi johtua työasemien virheellisistä tiedoista.

Resolution

Varmista ennen seuraavien vaiheiden suorittamista, että kaikki verkkoyhteydet toimivat ympäristössäsi suunnitellusti suorittamalla ping-testit ja suorittamalla ping-testit ja nslookup (FQDN, ShortName, IP) NetWorker-palvelimen ja työasemien välillä. Tämän on oltava oikein, jotta NetWorker pystyy ratkaisemaan isäntäkoneet/laitteet ja muodostamaan yhteyden näiden välillä.


NetWorker-vertaistietojen tyhjentäminen

NetWorker: NSR-vertaistietojen ristiriitojen korjaaminen automaattisesti komennolla nsradmin -C

 

Työaseman NSRLADB-uudelleen luonti

1) Suorita NetWorker CLIENT -työasemassa seuraavat komennot:
C:\>nsradmin -p nsrexec
nsradmin> p type: nsrla
Esimerkki:
image.png
image.png
Huomautus: Työaseman NSRLADB-tietokannan nimiarvon on vastattava nimeä, jolla työasema määritettiin NMC:ssä. Edellä olevat esimerkit eivät täsmää. Jos nimi ei täsmää, jatka seuraaviin vaiheisiin. Vertaistiedot on poistettava sekä NetWorker-palvelimesta että työasemasta, ennen kuin jatkat.

2) Pysäytä NetWorker CLIENT -työaseman työasemapalvelut seuraavalla komennolla:
C:> net stop nsrexecd

3) Kun palvelu on lopettanut käyttöjärjestelmän hostfile-merkinnän luomisen työasemaan, se ilmaisee työasemien IP-osoitteen ja nimen, joita käytettiin NMC:ssä
Esimerkiksi:
192.168.25.8 clusternode1.x.lab.emc.com clusternode1
 
Huomautus: Koska FQDN oli käytössä NMC:ssä, FQDN on määritetty isäntätiedoston etunimeksi. Sinun on määritettävä, mikä nimi NMC:ssä käytettiin isäntätiedoston ensimmäisenä merkintänä.
Kun olet tehnyt muutokset hosts-tiedostoon, varmista, että muutokset tallennetaan.

4) Siirry NetWorker-asennushakemistoon ja nimeä \nsr\res\nsrladb-tiedosto uudelleen (älä poista sitä).

5) NetWorker-asiakaspalvelun käynnistäminen:
C:> net start nsrexecd

6) Vahvista muutokset suorittamalla vaiheessa 1 nsradmin -p nsrexec -komennot.
C:\>nsradmin -p nsrexec
nsradmin> p type: nsrla
image.png
7) Kun oikea nimi näkyy työasemien NSRLADB-valikossa, yritä selata työaseman tallennusohjelmia työaseman ominaisuuksista tai aloittaa varmuuskopiointi. Jos ongelma ei ratkea edellä kuvattujen ohjeiden avulla tai et voi pakottaa NSRLADB-tietokantaa nimeämään oikeaa nimeä, ota yhteys EMC-tukeen.
 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000039013
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.