NetWorker：「ホスト アドレスの不一致」および/または「Server Rejected Credential」でバックアップが失敗する
Summary: NetWorkerバックアップが、「Host Address Mismatch」エラーおよび/または「server rejected credential」で失敗します。また、NMCでクライアントの「クライアント プロパティ セーブセット」フィールドを参照することもできません。この問題は通常、クライアントとサーバー間のピア接続の問題に関連していますが、クライアントNSRLADBの情報が正しくない場合があります。 ...
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Symptoms
NetWorkerバックアップが、「Host Address Mismatch」エラーおよび/または「server rejected credential」で失敗します。
また、NMCでクライアントの「クライアント プロパティ セーブセット」フィールドを参照することもできません。
また、NMCでクライアントの「クライアント プロパティ セーブセット」フィールドを参照することもできません。
Cause
この問題は通常、クライアントとサーバー間のピア情報の不一致の問題に関連していますが、クライアントNSRLADBの情報が正しくない場合に発生する可能性があります。
Resolution
次のステップに進む前に、NetWorkerサーバーとクライアント間でpingテストとnslookup(FQDN、ShortName、IP)を実行して、環境内のすべてのネットワーク接続が意図したとおりに機能していることを確認してください。NetWorkerがホスト/デバイス間を解決して接続するには、この機能が正しく動作する必要があります。
NetWorkerピア情報のクリア
NetWorker：nsradmin -Cを使用してNSRピア情報の不整合を自動的にクリアする方法
クライアントNSRLADBの再生成
1)NetWorkerクライアントで、次のコマンドを実行します。
C:\>nsradmin -p nsrexec
nsradmin> p type: nsrla
例:
nsradmin> p type: nsrla
例:
2)NetWorker CLIENTで、次のコマンドを実行してクライアント サービスを停止します。
C:> net stop nsrexecd
3)サービスが停止したら、クライアントにOSホストファイル エントリーを作成し、NMCで使用されたクライアントのIPと名前を反映します。
例:
192.168.25.8 clusternode1.x.lab.emc.com clusternode1
メモ: FQDNはNMCで使用されたため、FQDNはホスト ファイルの名として設定されました。NMCでホストファイルの最初のエントリーとして使用されていた名前を設定する必要があります。
192.168.25.8 clusternode1.x.lab.emc.com clusternode1
ホスト ファイルに変更が加えられたら、変更が保存されていることを確認します。
4)NetWorkerのインストール ディレクトリに移動し、 \nsr\res\nsrladb ファイルの名前を変更します(削除しないでください)。
5)NetWorkerクライアント サービスを開始します。
C:> net start nsrexecd
6) ステップ1で nsradmin -p nsrexec コマンドを実行して、変更を確認します。
C:\>nsradmin -p nsrexec
nsradmin> p type: nsrla
nsradmin> p type: nsrla
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000039013
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jul 2025
Version: 4
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