Data Domain - Spazio in esaurimento in /ddvar

Summary: Questo articolo elenca la procedura per liberare spazio su disco dalla directory /ddvar. La directory ddvar/ è una directory amministrativa in cui vengono inseriti i file di registro, i pacchetti di caricamento del supporto generati, i file core compressi e i pacchetti di aggiornamento .rpm. Occasionalmente questa directory potrebbe diventare troppo piena attivando il sistema Data Domain per l'invio di un avviso: ...

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Symptoms

La directory /ddvar (/ddvar/ e /ddr/var/ possono essere usati in modo intercambiabile) è una directory amministrativa in cui vengono inseriti i file di log, i pacchetti di caricamento del supporto generati, i file core compressi e i pacchetti di aggiornamento .rpm. Occasionalmente questa directory potrebbe diventare troppo piena attivando il sistema Data Domain per l'invio di un avviso:

# alerts show current
Id Post Time Severity Class Object Message
----- ------------------------ -------- ----------------- ------ --------------------------------------------------------------------------
p0-36 Tue Sep 17 17:39:12 2024 ERRORE: SystemMaintenance Space in esaurimento in /ddvar per le attività di manutenzione del sistema.
-----   ------------------------   --------   -----------------   ------   --------------------------------------------------------------------------

La voce di registro corrispondente è simile alla seguente:

dynamic.ems.708.1.401.1243325160.1.5 = Spazio in esaurimento in /ddvar per attività di manutenzione del sistema.

Alcuni processi, tra cui FS (che gestisce tutti gli accessi ai dati) si basano sulla partizione /ddvar per la scrittura dei registri. Se la partizione diventa completamente piena e non è più possibile scrivere, il processo FS potrebbe alla fine non funzionare correttamente e potrebbe morire e di conseguenza non avviarsi più. Pertanto, è molto importante che i clienti prestino attenzione a questi avvisi e agiscano di conseguenza.

Cause

Troppi file di log memorizzati nella partizione del sistema operativo causano l'esaurimento dello spazio di ddvar, a volte, quando i file core sono memorizzati in /ddr/var/ (e non in partizioni separate come /ddr/var/core/ o /ddr/var/ext/), questa potrebbe anche essere la causa. A volte i SUB sono molto grandi (diversi GiB) e il cliente continua a crearne altri per la risoluzione dei problemi, quindi lo spazio su disco viene consumato rapidamente. A volte, si verifica un problema con file di log di grandi dimensioni che non vengono ruotati o residui di precedenti attività di risoluzione dei problemi, che occupano spazio su disco non necessario in /ddr/var/.

Resolution

Spazio in esaurimento in /ddvar

SCOPO

Questo articolo elenca i passaggi per liberare spazio su disco da /ddvar directory.
Le ddvar/ directory è una directory amministrativa in cui i file di registro, i pacchetti di caricamento del supporto generati, i file core compressi e .rpm Vengono inseriti i pacchetti di aggiornamento. Occasionalmente questa directory potrebbe diventare troppo piena attivando il sistema Data Domain per l'invio di un avviso: 
# alerts show current
Id      Post Time                  Severity   Class               Object   Message
-----   ------------------------   --------   -----------------   ------   --------------------------------------------------------------------------
p0-36   Tue Sep 17 17:39:12 2024   ERROR      SystemMaintenance            Space running low in /ddvar for system maintenance activities.
-----   ------------------------   --------   -----------------   ------   --------------------------------------------------------------------------
La voce di registro corrispondente è simile alla seguente: 
dynamic.ems.708.1.401.1243325160.1.5 = Space running low in /ddvar for system maintenance activities.

 

SINTOMI

  • Avviso "Space running soon in /ddvar for system maintenance activities".
  • avviso "Lo spazio si sta esaurendo in /ddvar. Liberare spazio o la funzionalità core dump verrà disabilitata."
  • avviso "La funzionalità core dump è ora disabilitata a causa della mancanza di spazio in /ddvar"

SI APPLICA A

  • Tutti i sistemi Data Domain
  • Tutte le release del software

SOLUZIONE

========== ========== DI UTILIZZO DEL SERVER
Dimensione risorsa GiB usati GiB disp. GiB use%
------------------         --------        --------           ---------      ----
/backup: pre-comp - 17814.5 - -
/backup: post-compressione 1892,9 1099,1 793,8 58%
/ddvar 19,7 14,1 4,6       75%
  1. Confirm /ddvar lo spazio sta esaurendo.
    Al prompt del sistema Data Domain 180649 digitare:
    df
  2. Si noti che lo spazio utilizzato in /ddvar può aumentare temporaneamente e causare avvisi di utilizzo temporaneo dello spazio, come descritto nel documentoAumenti dell'utilizzo dello spazio temporaneo in /ddvar181878 KB. Se è comunque necessario pulire i file in /ddvar per liberare spazio, continuare con i passaggi successivi.
  3. Determinare il nome host e l'indirizzo IP del sistema Data Domain. 
    hostname
The Hostname is: support1.emc.local

	
net lookup
support1.emc.local has address 192.168.1.52

Liberare spazio su disco nella cartella \ddvar utilizzando la riga di comando di Datadomain [quando ci si connette tramite ssh] e la console web [GUI].
1. Accedere a Datadomain utilizzando un client SSH come PuTTY
2. Elencare i file core archiviati nel sistema (tenere presente che questi comandi non sono disponibili in tutte le versioni di DDOS): 
# support coredump list

to delete specific core file use:

# support coredump delete [corefile.filename]

to delete all of them use:

# support coredump delete all
      
3. Elencare i pacchetti di supporto archiviati nel sistema 
# support bundle list

to delete specific support bundle 

# support bundle delete <bundle-name-list> 

to delete all support bundles

# support bundle delete all

4. Connessione all'interfaccia
della console web di Data Domain System Manager 5. Accedere a Sistema di
manutenzione > 6. Nella tabella "Upgrade Packages Available on Data Domain System" selezionare il pacchetto di aggiornamento disponibile spuntando la casella accanto al nome
file del pacchetto 7. Cliccare sul pulsante "Remove Upgrade Package" Liberare spazio su disco nella cartella \ddvar utilizzando un sistema basato su Microsoft Windows.
  1. Assicurarsi che l'elenco di accesso (ACL) del sistema Data Domain sia configurato 181315 per consentire l'accesso dal sistema corrente.
  2. Eliminare i vecchi file core dal sistema Data Domain. Nota: Se il nome host non funziona, provare a utilizzare l'indirizzo IP . 
    ========== ========== DI UTILIZZO DEL SERVER
Dimensione risorsa GiB usati GiB disp. GiB use%
------------------         --------        --------           ---------      ----
/backup: pre-comp - 17814.5 - -
/backup: post-compressione 1892,9 1099,1 793,8 58%
/ddvar 19,7 3,2 16,5       12%
    1. Sul sistema Windows, cliccare sull'icona Start pulsante e scegli Esegui... e digitare l'indirizzo IP (o il nome host) e il percorso della condivisione \ddvar.
      Eseguire il comando
      Cliccare su OK.
    2. Eseguire l'autenticazione a DataDomain Restorer con uno dei seguenti account per disporre delle autorizzazioni complete per la condivisione /ddvar:
      • Account sysadmin predefinito del restorer
      • Altro account locale del restauratore che fa parte di Class admin
        Confermare con il comando # user show list
      • Account amministratore Active-Directory che mostra l'ID gruppo come 50
        Confermare con il comando # utente di risoluzione dei problemi CIFS 10500
    3. Eliminare i file core, se presenti. Aprire il file \nucleo cartella.
      File core
      • Se sono presenti file core, elencali per data (vista dettagliata). Se ci sono file core datati nelle ultime 24 ore, ciò potrebbe indicare un problema più serio che dovrà essere analizzato ulteriormente. In tal caso, contattare il fornitore di supporto a contratto, Caricare un pacchetto di supporto (SUB) Link Errore 180563 e il file core più recente dopo la creazione di Crea una Service Request
      • Se i file core non sono aggiornati, evidenziarli ed eliminarli tutti.
    4. Eliminare i vecchi file SUB (Support Upload Bundle). Accedere a \ddvar\supporto cartella.
      Supporto di file SUB (Upload Bundle)
      • Evidenziare ed eliminare tutti i file del pacchetto di supporto (support-bundle.tar.gz*)
    5. Eliminare i vecchi file di aggiornamento (.rpm file) dal sistema Data Domain.
      Accedere a \ddvar\release cartella. Evidenziare ed eliminare tutti i file.
      Nota: .rpm I file vengono utilizzati temporaneamente (solo durante gli aggiornamenti). Dopo che il sistema è stato aggiornato, questi file non sono più necessari.
    6. Verificare che lo spazio sia stato ripristinato.
      Al prompt del sistema Data Domain digitare:
      df
    Liberare spazio su disco nella directory /ddvar utilizzando un sistema basato su Unix. 
    ========== ========== DI UTILIZZO DEL SERVER
Dimensione risorsa GiB usati GiB disp. GiB use%
------------------         --------        --------           ---------      ----
/backup: pre-comp - 17814.5 - -
/backup: post-compressione 1892,9 1099,1 793,8 58%
/ddvar 19,7 3,2 16,5       12%
    1. Assicurarsi che l'elenco di accesso NFS (ACL) del sistema Data Domain sia configurato 181315 per consentire l'accesso dal sistema corrente.
    2. Eseguire il mount dell'esportazione /ddvar sul sistema client. 181310
    3. Eliminare i vecchi file core (se presenti) dal sistema Data Domain.
      Al prompt dei comandi del sistema client NFS digitare:
      ls -l /ddvar/core
      • Se ci sono file core datati nelle ultime 24 ore, ciò potrebbe indicare un problema più serio che dovrà essere analizzato ulteriormente. In tal caso, contattare il fornitore di supporto a contratto, Caricare un pacchetto di supporto (SUB) Link Errore 180563 e il file core più recente dopo la creazione di Crea una Service Request
      • Se i file core non sono aggiornati, eliminarli tutti.
        rm /ddvar/core/*
    4. Eliminare i vecchi file SUB (Support Upload Bundle). Al prompt dei comandi del sistema client NFS digitare:
      rm /ddvar/supporto/pacchetto-di-supporto.*
    5. Eliminare i vecchi file di aggiornamento (.rpm file)
      Al prompt dei comandi del sistema client NFS digitare:
      rm /ddvar/releases/*.rpm
    6. Verificare che lo spazio sia stato ripristinato.
      Al prompt del sistema Data Domain digitare:
      df
    Nota: Se /ddvar Dopo aver eseguito la procedura descritta in questo articolo, contattare il fornitore di supporto a contratto, raccogliere un 180561 AutoSupport e creare una Service Request

RIFERIMENTO

  • L'utilizzo dello spazio temporaneo /ddvar aumenta181878
  • Calcolo degli avvisi per lo spazio in /ddvar 180997


Nota: I link presenti in questo articolo sono riservati ai clienti Dell registrati.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000043441
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2024
Version:  4
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