NVP – vProxy: Operace zálohování nebo obnovení virtuálního počítače se nezdaří a zobrazí se chyba "Failed to lock Virtual Machine for backup: Další operace EMC vProxy "File-Level-Recover" je aktivní na virtuálním počítači vm-#####"

Integrace řešení NetWorker VMware Protection je konfigurována pomocí zařízení vProxy.  Zálohování vProxy selže, což znamená, že je aktivní jiná operace obnovení na úrovni souboru vProxy (FLR) a není možné zamknout virtuální počítač (VM) k zálohování.  

Pracovní postupy vProxy Backup a FLR na začátku operace nastaví atributy virtuálního počítače, aby nedocházelo k více operacím vProxy na stejném virtuálním počítači.  Pracovní postup zálohování odstraní atributy virtuálního počítače na konci operace, aby bylo možné provádět jiné operace vůči virtuálnímu počítači.  V předchozím pracovním postupu vProxy FLR došlo během spuštění k problému a atributy virtuálních počítačů nebyly odebrány.

Nástroj ProxyHC lze použít k vymazání všech levých atributů nebo artefaktů, které mohou být ponechány po selhání nebo přerušení zálohování nebo obnovení.
Pokyny ke stažení a nastavení proxyHC naleznete zde:
NVP-vProxy: Jak používat nástroj kontroly stavu ProxyHC v zařízení

vProxy1. Zkontrolujte, zda v nástroji vCenter neběží žádné zálohy ani obnovy.
2. Nastavení proxyHC v systému vProxy použitém pro neúspěšné zálohování/obnovení
3. Zadejte následující příkaz:

ProxyHC disk tasks cleanup

Pokud tuto operaci nelze použít kvůli ostatním spuštěným úlohám nebo pokud tato operace nefunguje. Chcete-li ručně vymazat poznámky na virtuálním počítači, lze dokončit následující postup.

Atribut "Dell EMC vProxy FLR Session" je nutné resetovat (vymazat) ručně prostřednictvím klienta vSphere.  Zde je obecný přehled postupu:

1. Otevřete webový klient vSphere.
2. V inventáři VMware vyhledejte dotčený virtuální počítač.
3. Pro přístup k anotacím proveďte jednu z následujících možností:

4. Vyberte atribut Relace Dell EMC vProxy FLR a poté jej kliknutím na X smažte.

5. V okně Edit Annotations vyberte možnost "OK".