NVP-vProxy: VM:n varmuuskopiointi tai palautus epäonnistuu ja näyttöön tulee virheilmoitus Failed to lock Virtual Machine for backup: Toinen EMC vProxy -toiminto File-Level-Recover on aktiivinen VM vm-####-virtuaalikoneissa

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Appliancella tehty virtuaalikoneen varmuuskopiointi- tai palautustoiminto epäonnistuu ja näyttöön tulee ilmoitus Failed to lock Virtual Machine (virtuaalikoneen lukitus epäonnistui) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa.  vProxy-varmuuskopioinnit epäonnistuvat, mikä tarkoittaa, että toinen vProxy-tiedostotason palautustoiminto (FLR) on aktiivinen, eikä virtuaalikonetta (VM) voi lukita varmuuskopiointia varten.   
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 43]  Failed to lock Virtual Machine for backup: Another EMC vProxy operation 'File-Level-Recover' is active on VM vm-####

Suoritettavasta toiminnosta riippuen, esim. varmuuskopiointi, FLR jne. Virhe saattaa näyttää hieman erilaiselta. Yhtenäisyys tarkoittaa failed to lock virtual machine -toimintoa ja toinen vProxy-toiminto on aktiivinen virtuaalikoneessa.

Cause

vProxy-varmuuskopioinnin ja FLR-työnkulut määrittävät VM-määritteet toiminnon alussa, jotta samassa virtuaalikoneessa ei voi tehdä useita vProxy-toimintoja.  Varmuuskopioinnin työnkulku poistaa virtuaalikoneen määritteet toiminnon lopussa, jotta virtuaalikoneessa voidaan tehdä muita toimia.  Aiemmassa vProxy FLR -työnkulussa ilmeni suorituksen aikana ongelma, eikä VM-määritteitä poistettu.

Resolution

ProxyHC-apuohjelmalla voidaan poistaa jäljelle jääneitä määritteitä tai artefakteja, jotka voivat jäädä jäljelle epäonnistuneen tai keskeytyneen varmuuskopioinnin tai palautuksen jälkeen.
ProxyHC-lataus- ja -määritysohjeet ovat täällä:
NVP-vProxy: Health check tool ProxyHC -työkalun käyttäminen vProxy-laitteessa

1. Varmista, että vCenterissä ei ole käynnissä varmuuskopioita tai palautuksia.
2. ProxyHC:n määrittäminen vProxyssa, jota käytetään epäonnistuneessa varmuuskopioinnissa / palautuksessa
3. Suorita seuraava komento: 
ProxyHC disk tasks cleanup


Jos tätä toimintoa ei voi käyttää muiden käynnissä olevan työn vuoksi tai jos se ei toimi, Virtuaalikoneen huomautukset voi poistaa manuaalisesti seuraavasti.

Dell EMC vProxy FLR Session -määrite on nollattava (nollattava) manuaalisesti vSphere-asiakasohjelman kautta.  Seuraavassa on yleinen yleiskatsaus toimenpiteestä:
  1. Avaa vSphere Web Client.
  2. Paikanna virtuaalikone, jota ongelma koskee, VMware-luettelosta.
  3. Voit käyttää huomautuksia jollakin seuraavista tavoista:
a. Napsauta virtuaalikonetta hiiren kakkospainikkeella, valitse Tunnisteet ja mukautetut määritteet ja valitse Edit Custom Attributes:
image.png
Kuva 1: Virtuaalikone" Edit Custom Attributes... -vaihtoehto vSpheressä.

B. Valitse VM Summary -välilehdessä Edit(Muokkaa) Annotations-osio. 
image.png
Kuva 2: vSphere Web Clientin virtuaalikoneen mukautetut määritteet.
 
  1. Valitse Dell EMC vProxy FLR Session -määrite ja poista se napsauttamalla X-näppäintä.
image.png
Kuva 3: VM-määritteen poistaminen
 
HUOMAUTUS: Voit poistaa kaikki Dell EMC -määritteet. Ne luodaan uudelleen, kun vProxyn seuraava varmuuskopiointi-, palautus- tai tyhjennystoiminto tehdään.
  1. Valitse Edit Annotations -ikkunassa OK.

Additional Information


Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000050701
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.