Dell EMC Unity: Fehlercode „flr::check_server_connectivity_2“ während Integritätsprüfungen vor dem Upgrade (von NutzerInnen korrigierbar)

Summary: Bei der Integritätsprüfung wurde festgestellt, dass ein oder mehrere Server keine redundanten Kommunikationspfade haben. Dieser Fehler wird angezeigt, damit KundInnen Maßnahmen ergreifen können, um zu verhindern, dass Daten während eines Neustarts oder Failovers des Serviceprozessors nicht verfügbar sind oder verloren gehen. ...

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Symptoms

Ein Upgrade eines Unity-Systems kann aufgrund eines Problems mit der Hostkonnektivität nicht durchgeführt werden. Die Integritätsprüfung vor dem Upgrade ist mit folgendem Fehlercode fehlgeschlagen: „flr::check_server_connectivity_2“

„Die Integritätsprüfung ist fehlgeschlagen. Wenn ein SP ein Failover durchführen muss, verfügen ein oder mehrere Ihrer Server nicht über redundante Kommunikationspfade, was zu Fehlern bei der Datenverfügbarkeit oder zu Datenverlust führen kann. Notieren Sie sich den Fehlercode und durchsuchen Sie die EMC Online-Supportwebsite nach verfügbaren Supportoptionen.“

Ein oder mehrere Host(s) haben keine Verbindungen zu beiden SPs. Dies kann zu Datenverlust oder Nichtverfügbarkeit während eines Upgrades führen.

Cause

Vor einem Upgrade auf einem Unity-Array werden erweiterte Integritätsprüfungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass das Systemupgrade reibungslos verläuft.

Hinweis:
  • Bei einem Unity-Upgrade müssen die Storage-Prozessoren (SP) neu gestartet werden, jedoch wird jeder SP separat neu gestartet.
  • Damit sollen Unterbrechungen von I/O-Vorgängen zu Hosts vermieden werden.
  • Ein Host muss mit den richtigen Ports auf beiden SPs verbunden sein, da jeder SP während des Upgrades neu gestartet wird.
Angeschlossene Hosts müssen mit SPA und SPB verbunden sein. Wenn ein Host ein Hardwareproblem aufweist oder mit nur einem der beiden SPs verbunden ist (was nicht den Best Practices von Dell EMC entspricht), wird die folgende Meldung angezeigt, wenn ein Upgrade initiiert wird: „flr::check_server_connectivity_2“.

Diese Meldung bedeutet, dass, wenn Sie versuchen, mit dem Upgrade auf dem Unity-Array in diesem aktuellen Zustand fortzufahren, mindestens einer (oder mehrere) Ihrer Hosts den Zugriff auf das Storage-Array verlieren, was dazu führt, dass Server ausfallen.
Diese Sicherheitsvorkehrung im Unity OE-Code wurde entwickelt, um Ihre Umgebung zu schützen.

Resolution

So beheben Sie das Problem: 
  • Untersuchen Sie die Hostkonnektivität, indem Sie die folgende Einstellung in Unisphere durchsuchen: „Zugriff“ –> „Hosts“.
  • Überprüfen Sie die Seite „Integrität“ und stellen Sie sicher, dass die Kabel der Hosts mit den entsprechenden Ethernetports auf beiden SPs verbunden sind.
    • Host X ist mit demselben Ethernetport auf beiden SPs verbunden.
Wenn alle Hosts über redundante Verbindungen zu beiden SPs verfügen, wird diese Integritätsprüfung nicht mehr ausgelöst.

Aufgrund der damit verbundenen Risiken wird nicht empfohlen, diese Integritätsprüfung vor dem Upgrade zu überspringen.

Additional Information

Integritätsprüfung vor dem Upgrade ist mit folgendem Fehlercode fehlgeschlagen: flr::check_server_connectivity_2

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000052357
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  5
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