NetWorker: nsrclone не удается клонировать сохраняемый набор данных, который ранее не удалось клонировать автоматически с помощью скрипта, если включена блокировка DD Retention Lock

Summary: nsrclone не удается клонировать сохраняемый набор данных, который ранее не удалось клонировать автоматически с помощью скрипта, если включена блокировка DD Retention Lock.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Некоторые сохраняемые наборы ранее не удалось клонировать с помощью скрипта или автоматически.
  • Сохраняемый набор «ghost» может отображаться без имени тома с mminfo (см. ниже).
  • Убедитесь, что в целевой файловой системе отображается файл сохраняемого набора данных, но не файл «notes».
  • Команда сканера сохраняемного набора данных завершается сбоем (см. ниже).
  • Дальнейшие попытки клонировать сохраняемый набор данных завершается с ошибкой: Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: Нет такого файла или каталога)
В выходных данных интерфейса командной строки mminfo отображается сбойный сохраняемый набор данных клона с флагом «E»: 
# mminfo -q ssid=928093938 -r ssid,cloneid,ssretent,clretent,ssflags,clflags,copies
ssid         clone id retent  clretent ssflags clflg copies
928093938   1532073714 08/24/2018 08/20/2018 vrF         2
928093938   1532252170 08/24/2018 08/24/2018 vrF   E     <--- This is the incomplete clone.

Однако после добавления коммутатора «volume» появляется только 1 строка: 
# mminfo -q ssid=928093938 -r ssid,cloneid,ssretent,clretent,ssflags,clflags,copies,volume
ssid         clone id retent  clretent ssflags clflg copies volume
928093938   1532073714 08/24/2018 08/20/2018 vrF         2 source-volume-name
                                                         ^ ---2 copies yet only 1 shows in the output.

Вывод интерфейса командной строки сканера: 
8909:scanner: using 'DD-name_destination-device-path' as the device name
8936:scanner: scanning Data Domain disk destination-volume-name on DD-name_destination-device-path
8939:scanner: Data Domain disk destination-volume-name already exists in the media index
107505:scanner: Opening the file '/nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd' failed [5004] ([57525] [140043448723232] Wed Aug  1 13:18:50 2018
        ddp_open_file() failed for File: //nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
).
107505:scanner: Opening the file '/nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd' failed [5004] ([57525] [140043448723232] Wed Aug  1 13:18:50 2018
        ddp_open_file() failed for File: //nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
).
8761:scanner: done with Data Domain disk destination-volume-name
Выходные данные интерфейса командной строки nsrclone:  
80470:nsrclone: Following volumes are needed for cloning
80471:nsrclone:         source-volume-name (DD)
100303:nsrclone: Cloning savesets from storage node 'nw-server-name'
142165:nsrclone: Number of clone threads per client is set to 256. Max number of savesets per thread is set to 0. Max client threads is set to 0.
104860:nsrclone: Concurrent proxy clone started for service type DD.
Cloning save sets from the volume source-volume-name
Total client count in a volume source-volume-name is 1
77426:nsrclone: Cloning save sets from the volume source-volume-name
104861:nsrclone: Total client count in a volume source-volume-name is 1
104864:nsrclone: Number of clone threads per client set to 1. Max number of savesets per thread is set to 0. Max client threads is set to 30 for volume source-volume-name
174908:nsrclone: Saving the backup data in the pool 'destination-pool'.
175019:nsrclone: Received the media management binding information on the host 'nw-server-name'.
174910:nsrclone: Connected to the nsrmmd process on the host 'nw-server-name'.
32379:nsrclone: Cloning save set index:705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd (ssid/cloneid 928093938/1532073714)
75360:nsrclone: Cloning of size 1 KB is in progress...
72985:nsrclone: Source volume 'source-volume-name' ready for cloning
75675:nsrclone: Failed to initiate the save nsrmmd to create a clone instance.
Direct File Save failed for /nw-server-name/destination-device-path/active/df304e8e-00000006-375196f2-5b5196f2-23ce16ac-34ae8c2d on volume destination-volume-name
75267:nsrclone: Failed to initiate mmd session for ssid 928093938.
75712:nsrclone: Cloning failed for save set : index:705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd (ssid 928093938)
77276:nsrclone: Total size cloned so far: 0 KB.

141764:nsrclone: Unable to perform clone of client saveset. Error: proxy_clone_rs failed.

104863:nsrclone: Concurrent proxy clone completed for sevice type DD.
67790:nsrclone: Total size cloned: 0 KB.
77275:nsrclone: DD cloning failed
Proxy clone failed to clone all or few savesetsSome of the clones failed
Some of the clones failed

Cause

В DD включена блокировка хранения. Это предотвратит удаление исходного сохраняемого набора неполных данных и не позволяет при следующей попытке клонирования перезаписи данных в целевом пути.

Resolution

Временное решение.

С помощью вышеуказанной попытки сканера найдите путь к сохраняемом набору данных в целевой системе: 
//nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd

Нам нужен путь к сохраняемого набора данных, который будет на один уровень выше «notes», например: 
//nw-server-name/destination-device-path/08/04/

Затем добавьте путь DD mtree, который всегда запускает /data/col1/mtree-name. В списке mtree в интерфейсе командной строки DD отображаются настроенные MTree. Обычно имя Mtree совпадает с именем сервера NetWorker хоста. Затем добавьте длинное имя сохраняемой набора данных в конце.
В данном примере полный путь становится: 
/data/col1/nw-server-name/destination-device-path/08/04//705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd

Необходимо использовать этот путь, чтобы отключить блокировку хранения в целевой системе Data Domain:
  • В целевом интерфейсе командной строки DD выполните команду mtree retention-lock revert [path] (path from above) При этом запрашивает пароль sysadmin.
  • Клонируйте сохраняемый набор данных еще раз. Теперь это должно работать без ошибок, так как теперь он может записывать данные в путь назначения.
  • Теперь запросы mminfo для клонированных сохраняемых наборов данных должны работать правильно.
  • Повторите эти действия для всех других затронутых сохраняемых наборов данных.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052916
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.