NetWorker:DD Retention Lockが有効になっている場合、nsrcloneがスクリプトを介して自動的にクローン作成に失敗したセーブセットのクローン作成に失敗する

Summary: nsrcloneは、DD Retention Lockが有効になっている場合に、スクリプトを使用して自動的にクローンを作成できなかったセーブセットのクローン作成に失敗します。

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Symptoms

  • 一部のセーブセットは、以前はスクリプトまたは自動を使用してクローン作成に失敗しました。
  • 「ghost」セーブセットがmminfoのボリューム名なしで表示されることがあります(以下を参照)。
  • 宛先ファイル システムにセーブセット ファイルが表示されますが、「notes」ファイルは表示されません。
  • savesetの scanner コマンドが失敗します(以下を参照)。
  • さらにセーブセットのクローンを作成しようとすると、次のエラーで失敗します。Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: そのようなファイルまたはディレクトリがない)
mminfo CLIの出力に、失敗したクローン セーブセットと「E」フラグが表示されます。 
# mminfo -q ssid=928093938 -r ssid,cloneid,ssretent,clretent,ssflags,clflags,copies
ssid         clone id retent  clretent ssflags clflg copies
928093938   1532073714 08/24/2018 08/20/2018 vrF         2
928093938   1532252170 08/24/2018 08/24/2018 vrF   E     <--- This is the incomplete clone.

ただし、「volume」スイッチを追加すると、次の1行のみが報告されます。 
# mminfo -q ssid=928093938 -r ssid,cloneid,ssretent,clretent,ssflags,clflags,copies,volume
ssid         clone id retent  clretent ssflags clflg copies volume
928093938   1532073714 08/24/2018 08/20/2018 vrF         2 source-volume-name
                                                         ^ ---2 copies yet only 1 shows in the output.

Scanner CLI出力: 
8909:scanner: using 'DD-name_destination-device-path' as the device name
8936:scanner: scanning Data Domain disk destination-volume-name on DD-name_destination-device-path
8939:scanner: Data Domain disk destination-volume-name already exists in the media index
107505:scanner: Opening the file '/nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd' failed [5004] ([57525] [140043448723232] Wed Aug  1 13:18:50 2018
        ddp_open_file() failed for File: //nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
).
107505:scanner: Opening the file '/nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd' failed [5004] ([57525] [140043448723232] Wed Aug  1 13:18:50 2018
        ddp_open_file() failed for File: //nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
).
8761:scanner: done with Data Domain disk destination-volume-name
nsrclone CLI出力:  
80470:nsrclone: Following volumes are needed for cloning
80471:nsrclone:         source-volume-name (DD)
100303:nsrclone: Cloning savesets from storage node 'nw-server-name'
142165:nsrclone: Number of clone threads per client is set to 256. Max number of savesets per thread is set to 0. Max client threads is set to 0.
104860:nsrclone: Concurrent proxy clone started for service type DD.
Cloning save sets from the volume source-volume-name
Total client count in a volume source-volume-name is 1
77426:nsrclone: Cloning save sets from the volume source-volume-name
104861:nsrclone: Total client count in a volume source-volume-name is 1
104864:nsrclone: Number of clone threads per client set to 1. Max number of savesets per thread is set to 0. Max client threads is set to 30 for volume source-volume-name
174908:nsrclone: Saving the backup data in the pool 'destination-pool'.
175019:nsrclone: Received the media management binding information on the host 'nw-server-name'.
174910:nsrclone: Connected to the nsrmmd process on the host 'nw-server-name'.
32379:nsrclone: Cloning save set index:705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd (ssid/cloneid 928093938/1532073714)
75360:nsrclone: Cloning of size 1 KB is in progress...
72985:nsrclone: Source volume 'source-volume-name' ready for cloning
75675:nsrclone: Failed to initiate the save nsrmmd to create a clone instance.
Direct File Save failed for /nw-server-name/destination-device-path/active/df304e8e-00000006-375196f2-5b5196f2-23ce16ac-34ae8c2d on volume destination-volume-name
75267:nsrclone: Failed to initiate mmd session for ssid 928093938.
75712:nsrclone: Cloning failed for save set : index:705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd (ssid 928093938)
77276:nsrclone: Total size cloned so far: 0 KB.

141764:nsrclone: Unable to perform clone of client saveset. Error: proxy_clone_rs failed.

104863:nsrclone: Concurrent proxy clone completed for sevice type DD.
67790:nsrclone: Total size cloned: 0 KB.
77275:nsrclone: DD cloning failed
Proxy clone failed to clone all or few savesetsSome of the clones failed
Some of the clones failed

Cause

DDでは、Retention Lockが有効になっています。これにより、不完全な元のセーブセットが削除されなくなり、次のクローンの試行でデスティネーション パスにデータが過剰に書き込まれなくなりました。

Resolution

対処方法:

上記のスキャナーの試行から、デスティネーション上のセーブセットのパスを見つけます。 
//nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd

セーブセット自体のパスが必要です。たとえば、「notes」の1つ上のレベルになります。 
//nw-server-name/destination-device-path/08/04/

次に、DD mtreeパスを追加します。このパスは常に /data/col1/mtree-nameを開始します。DD CLIの「mtree list」には、構成されたMtreeが表示されます。通常、Mtree名はホストのNetWorkerサーバー名と一致します。次に、長いセーブセット名を末尾に追加します。
この例では、フル パスは次のようになります。 
/data/col1/nw-server-name/destination-device-path/08/04//705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd

デスティネーションData Domainシステムで保存ロックを無効にするには、次のパスを使用する必要があります。
  • デスティネーションDD CLIで、 mtree retention-lock revert [path] (上のパス) を実行します。これにより、sysadminパスワードが要求されます。
  • セーブセットのクローンを再度作成します。これは、デスティネーション パスに書き込めるようになったため、エラーなしで機能するはずです。
  • クローン作成されたセーブセットのmminfoクエリーが正しく機能するようになりました。
  • 影響を受ける他のセーブセットについても同じ手順を繰り返します。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052916
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
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