NetWorker: nsrclone kann saveset nicht klonen, das zuvor nicht automatisch über ein Skript geklont werden konnte, wenn DD Retention Lock aktiviert ist.

Summary: nsrclone kann kein Saveset klonen, das zuvor nicht automatisch mit einem Skript geklont werden konnte, wenn DD Retention Lock aktiviert ist.

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Symptoms

  • Einige Savesets konnten zuvor nicht mit einem Skript oder automatisch geklont werden.
  • Das "Ghost"-Saveset wird möglicherweise ohne Volume-Namen mit mminfo angezeigt (siehe unten).
  • Überprüfen Sie, ob im Zieldateisystem die Saveset-Datei, aber NICHT die Datei "Notes" angezeigt wird.
  • Scanner-Befehl von saveset schlägt fehl (siehe unten).
  • Weitere Versuche, das Saveset zu klonen, schlagen mit dem folgenden Fehler fehl: Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: Keine solche Datei oder ein solches Verzeichnis)
Die MMINFO-CLI-Ausgabe zeigt das fehlgeschlagene Clone-Saveset mit dem Flag "E" an: 
# mminfo -q ssid=928093938 -r ssid,cloneid,ssretent,clretent,ssflags,clflags,copies
ssid         clone id retent  clretent ssflags clflg copies
928093938   1532073714 08/24/2018 08/20/2018 vrF         2
928093938   1532252170 08/24/2018 08/24/2018 vrF   E     <--- This is the incomplete clone.

Sobald wir den "Volume"-Switch hinzugefügt haben, wird jedoch nur eine Zeile gemeldet: 
# mminfo -q ssid=928093938 -r ssid,cloneid,ssretent,clretent,ssflags,clflags,copies,volume
ssid         clone id retent  clretent ssflags clflg copies volume
928093938   1532073714 08/24/2018 08/20/2018 vrF         2 source-volume-name
                                                         ^ ---2 copies yet only 1 shows in the output.

Scanner-CLI-Ausgabe: 
8909:scanner: using 'DD-name_destination-device-path' as the device name
8936:scanner: scanning Data Domain disk destination-volume-name on DD-name_destination-device-path
8939:scanner: Data Domain disk destination-volume-name already exists in the media index
107505:scanner: Opening the file '/nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd' failed [5004] ([57525] [140043448723232] Wed Aug  1 13:18:50 2018
        ddp_open_file() failed for File: //nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
).
107505:scanner: Opening the file '/nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd' failed [5004] ([57525] [140043448723232] Wed Aug  1 13:18:50 2018
        ddp_open_file() failed for File: //nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
).
8761:scanner: done with Data Domain disk destination-volume-name
nsrclone CLI-Ausgabe:  
80470:nsrclone: Following volumes are needed for cloning
80471:nsrclone:         source-volume-name (DD)
100303:nsrclone: Cloning savesets from storage node 'nw-server-name'
142165:nsrclone: Number of clone threads per client is set to 256. Max number of savesets per thread is set to 0. Max client threads is set to 0.
104860:nsrclone: Concurrent proxy clone started for service type DD.
Cloning save sets from the volume source-volume-name
Total client count in a volume source-volume-name is 1
77426:nsrclone: Cloning save sets from the volume source-volume-name
104861:nsrclone: Total client count in a volume source-volume-name is 1
104864:nsrclone: Number of clone threads per client set to 1. Max number of savesets per thread is set to 0. Max client threads is set to 30 for volume source-volume-name
174908:nsrclone: Saving the backup data in the pool 'destination-pool'.
175019:nsrclone: Received the media management binding information on the host 'nw-server-name'.
174910:nsrclone: Connected to the nsrmmd process on the host 'nw-server-name'.
32379:nsrclone: Cloning save set index:705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd (ssid/cloneid 928093938/1532073714)
75360:nsrclone: Cloning of size 1 KB is in progress...
72985:nsrclone: Source volume 'source-volume-name' ready for cloning
75675:nsrclone: Failed to initiate the save nsrmmd to create a clone instance.
Direct File Save failed for /nw-server-name/destination-device-path/active/df304e8e-00000006-375196f2-5b5196f2-23ce16ac-34ae8c2d on volume destination-volume-name
75267:nsrclone: Failed to initiate mmd session for ssid 928093938.
75712:nsrclone: Cloning failed for save set : index:705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd (ssid 928093938)
77276:nsrclone: Total size cloned so far: 0 KB.

141764:nsrclone: Unable to perform clone of client saveset. Error: proxy_clone_rs failed.

104863:nsrclone: Concurrent proxy clone completed for sevice type DD.
67790:nsrclone: Total size cloned: 0 KB.
77275:nsrclone: DD cloning failed
Proxy clone failed to clone all or few savesetsSome of the clones failed
Some of the clones failed

Cause

Für DD ist Retention Lock aktiviert. Dadurch wurde verhindert, dass das unvollständige ursprüngliche Saveset entfernt wurde, und der nächste Klonversuch verhindert, dass die Daten im Zielpfad überschrieben werden.

Resolution

Problemumgehung:

Suchen Sie im obigen Scannerversuch den Pfad des Saveset auf dem Ziel: 
//nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd

Wir benötigen den Pfad des Saveset selbst, der eine Ebene über "Notes" sein wird, z. B.: 
//nw-server-name/destination-device-path/08/04/

Fügen Sie dann den DD-MTree-Pfad hinzu, der immer /data/col1/mtree-name startet. "mtree list" in der DD-CLI zeigt die konfigurierten Mtrees an. In der Regel entspricht der MTree-Name dem NetWorker-Servernamen des Hosts. Fügen Sie dann den langen Saveset-Namen am Ende hinzu.
In diesem Beispiel lautet der vollständige Pfad: 
/data/col1/nw-server-name/destination-device-path/08/04//705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd

Wir müssen diesen Pfad verwenden, um die Aufbewahrungssperre auf dem Data Domain-Zielsystem zu deaktivieren:
  • Führen Sie auf der DD-Ziel-CLI Folgendes aus: mtree retention-lock revert [path] (path from above) Dies fragt nach dem Sysadmin-Passwort.
  • Klonen Sie das Saveset erneut – dies sollte jetzt ohne Fehler funktionieren, da es jetzt in den Zielpfad schreiben kann.
  • mminfo-Abfragen für die geklonten Savesets sollten jetzt ordnungsgemäß funktionieren.
  • Wiederholen Sie dies für alle anderen betroffenen Savesets.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052916
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
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