Avamar VM Image Backup fuldført med undtagelse/advarsel: avvcbimage Warning <16277>: vSphere Task failed (program sat i bero)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Avamar VM Image Backup fuldført med undtagelse/advarsel: avvcbimage Warning 16277>: vSphere Task failed (application quiesce)

Application quiesce consistent snapshot failed.

<Relevant del fra sikkerhedskopieringsloggen:

2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Advarsel <16277>: vSphere opgave mislykkedes (ansøgning quiesce): 'An error occurred while quiescing the virtual machine. See the virtual machine's event log for details.'. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Advarsel <43652>: Snapshotoprettelse af 'Avamar-XXXXXXXXX' til VM '[<DATASTORE_NAME>] <PATH_TO_VMs_FILES.vmx>' opgaveoprettelse stødte på et problem med at stoppe 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Advarsel <43656>: Fejl for suspendering af snapshot af appoverensstemmelse. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Advarsel <43657>: VM'en kunne ikke stoppes, før snapshottet blev oprettet, og denne sikkerhedskopiering kan muligvis ikke bruges som base for efterfølgende CBT-sikkerhedskopieringer, hvis den lykkes. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Advarsel <40711>: Overvej at bruge scripts før og efter optøning for at lette VM-stilstand 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Advarsel <41146>: Denne fejl kan skyldes, at pre-freeze-scriptet returnerer en fejlkode, der ikke er nul.


Korrespondentlogfiler fra vmware.log fra VM'ens mappe i datalageret:

2018-12-20T19:25:29.679Z| VMX| I125: SNAPSHOT: SnapshotPrepareTakeDoneCB: Forbered fasen fuldført (handlingen er fuldført). 2018-12-20T19:25:29.773Z| VCPU-0| I125: ToolsBackup: ændring af hviletilstand: TOMGANG –> STARTET 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125: Msg_Post: Advarsel 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125: [msg.snapshot.quiesce.vmerr] Gæstens OS har rapporteret en fejl under quiescing. 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125+ Fejlkoden var: 3 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125+ Fejlmeddelelsen var: Den forsøgte handling understøttes ikke. 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX| I125: ---------------------------------------- 2018-12-20T19:25:30.780Z| VMX| I125: ToolsBackup: ændring af hviletilstand: STARTET -> ERROR_WAIT


Cause

Forkerte VM-indstillinger, mangler "disk. Attributten EnableUUID=TRUE" i "VM Options".
Dette kan ske, hvis den virtuelle maskine med OS-typen Windows Server 2016 blev oprettet ved hjælp af en værtsklient.

Resolution

Tilføj en virtuel maskines disk. EnableUUID = TRUE-attributten manuelt i VM-indstillinger.

Få skridt fra https://kb.vmware.com/s/article/52815
  1. Åbn værtsklienten, og log på ESXi.
  2. Find den pågældende virtuelle Windows Server 2016-maskine , og sluk den.
  3. Når du har slukket, skal du højreklikke på den virtuelle maskine og vælge Rediger indstillinger.
  4. Klik på fanen VM-indstillinger , og vælg Avanceret.
  5. Klik på Rediger konfiguration i Konfigurationsparametre.
  6. Klik på Tilføj parameter.
  7. Skriv disk i kolonnen Nøgle. EnableUUID.
  8. Skriv SAND i kolonnen Værdi.
  9. Klik på OK , og klik på Gem.
  10. Tænd for den virtuelle maskine.

Additional Information

Tjek VMware KB for at få flere oplysninger: https://kb.vmware.com/s/article/52815

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000053007
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.