KB-implementering: Datadobi DobiMigrate proxy har ikke adgang til kildeshares/eksporter

Summary: Datadobi DobiMigrate proxy har ikke adgang til kildeshares/eksporter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Under den første kopi og den næste af et par iterationer af Access Denied-problemer på filer og mapper er mange af dem tilbagevendende.

Mærkelig adfærd er, at den samme fil kunne kopieres i en gentagelse, men den næste iteration rapporterer Access Denied-fejl i logfilerne.

Den samme sti kontrolleres hver gang, og tilfældigt rapporterede filer Access Denied, og de samme filer rapporterer ikke i de næste iterationer og rapporterer derefter tilbage.

F.eks.:

For vejvisere:

error: AccessDeniedException: /IT/transcore/src2/org
error: AccessDeniedException: /IT/transcore/src

Når genoverførsel skifter til:

DirectoryIteratorException: java.nio.file.AccessDeniedException: /IT/transcore/src2
DirectoryIteratorException: java.nio.file.AccessDeniedException: /IT/transcore/src
  • Når du sammenligner kilden og destinationen, finder du, at biblioteket ikke har kopieret til målet.
  • Prøv at klikke på dem og lav en genmigrere kraftmetadata + datakopiering, eller prøv at starte en anden iteration med genkopiering af metadata, resultatet er fiasko
  • Hvis du forsøger at sammenligne alle tilladelserne fra NFS- og CIFS-siden, har begge nøjagtigt de samme tilladelser, den overordnede mappe /IT/transcore og undermappen IT/transcore/src2.

For fil:

AccessDeniedException: /Marketing/fvb_test/SCR.pdf
  • Når du sammenligner kilden og destinationen, kan du opleve, at PDF-filen er kopieret, har samme tilladelse, størrelse, og alt er nøjagtigt det samme bortset fra ejeren, som er en root Linux-bruger, mens den i kilden var en normal bruger.
  • Prøv at åbne filen på destinationen, den kan være beskadiget og ikke åbne som kilden, hvilket er helt normalt.
  • Prøv at migrere metadata igen, men det virkede ikke.
  • Men efter at have skubbet en normal iteration på den samlede sti i 2 eller 3 gange, kan du opleve, at denne fejl for denne specifikke fil ikke er tilbagevendende, og på destinationsarrayet åbner den normalt og fungerer fint.

 

Cause

Årsagen til problemet var, at en ud af NFS-proxyerne var på et andet netværk og ikke var i stand til at udforske kildedataene. Det havde ikke adgang.

 

Resolution

Fjernede den NFS-eksport, der var på et andet netværk og ikke havde adgang.

For at identificere, hvilken NFS-proxy der har eller ikke har adgang.

Gå til Datadobi Management UI (Core) > Tools Filbrowser > Vælg lageret > Vælg proxyen > Udforsk filerne, og sørg for, at du ved hjælp af denne proxy kan få adgang > til alle filer.

Gør ovenstående ved hjælp af alle fuldmagter til at identificere, hvilken fil der ikke har adgang, så kan du bekræfte, om fuldmagterne har adgang eller ej.
DobiMigrate Filbrowser

 

Affected Products

Data Migration for Isilon with Select Software: DobiMiner and StorageX

Products

Data Migration for Isilon with Select Software: DobiMiner and StorageX
Article Properties
Article Number: 000053726
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.