Avamar: Data Domain yedeklemeleri "kullanıcının erişim hakları yetersiz

Summary: Avamar - Data Domain yedeklemeleri "kullanıcının erişim hakları yetersiz olduğunda" hatasıyla çoğaltılamıyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tüm istemcilerden erişimi durduracak bir istemci belirtilmiş olabilir.

Avamar entegrasyonuyla bir Data Domain'e kaydedilen yedeklemeler, Olağanüstü Durum Kurtarma (DR) amacıyla çoğaltılmaz.

Çoğaltma çalıştırıldığında Avamar'da depolanan yedeklemeler başarıyla çoğaltılır ancak avtar hedef DD ile bağlantı kurmaya çalıştığında Data Domain'de depolanan yedeklemeler başarısız olur.

Aşağıdaki mesajlar, başarısız olan her iş için Avamar Administrator konsolundan erişilebilen çoğaltma günlüklerinde görülür:

avtar Warning <18125>: Calling DDR_OPEN returned result code:5075 message:the user has insufficient access rights
avtar FATAL <10608>: Replication failed: could not open connection to dest DDR <target DDR hostname>, dest LSU: avamar-xxxxxxxxxx, handle: -1, DDR result code: 5075, desc: the user has insufficient access rights. 
avtar FATAL <40009>: DDR encountered errors.

 

Cause

Hedef DD'nin DD boost erişim listesi, kaynak Avamar veya DD'den ya da tüm istemcilerden erişime izin vermiyor.

 

Resolution

Kaynak Avamar ve DD ana bilgisayar adlarını erişim listesine ekleyin. Ardından, Data Domain'de oturum açarken başka sorun olmadığını doğrulamak için çoğaltmayı yeniden çalıştırın.

sysadmin@datadomain-dst# ddboost access show
**   This command is deprecated and will be unavailable in future releases.
Use 'ddboost clients show' instead.
DD Boost access allowed from the following clients:
dev-test.corp.dell.com

sysadmin@datadomain-dst# ddboost access add clients avamar-src.corp.dell.com
**   This command is deprecated and will be unavailable in future releases.
Use 'ddboost clients add' instead.
avamar-src.corp.dell.com : Added

sysadmin@datadomain-dst# ddboost access add clients datadomain-src.corp.dell.com
**   This command is deprecated and will be unavailable in future releases.
Use 'ddboost clients add' instead.
datadomain-src.corp.dell.com : Added

sysadmin@datadomain-dst# ddboost access show
**   This command is deprecated and will be unavailable in future releases.
Use 'ddboost clients show' instead.
DD Boost access allowed from the following clients:
dev-test.corp.dell.com
avamar-src.corp.dell.com
datadomain-src.corp.dell.com

 

Avamar çoğaltma günlüklerinde aşağıdakiler gösterilir:

2015-06-09 14:55:08 avtar Info <40041>: - Establishing a connection to the Data Domain system with basic authentication (Connection mode: A:0 E:0).
2015-06-09 14:55:08 avtar Info <0000>: - Connected to:
Data Domain System: datadomain-src.corp.dell.com
Model:              DD4500
DDOS:               Data Domain OS 5.5.0.9-471508
Serial Number:      FXXXXXXXXXXXXX
          Capacity
Total:        140,454,501,285,888 (127.74 TB)
Available:     70,235,477,508,096 (63.879 TB)
Used:          70,219,023,777,792 (63.864 TB)
Used logical: 6,445,745,982,552,764 (5.7250 PB)
2015-06-09 14:55:08 avtar Info <0000>: Setting default storage unit to 'avamar-xxxxxxxxxx' for handle 1
2015-06-09 14:55:08 avtar Info <10543>: Data Domain login to datadomain-src.corp.dell.com successful
2015-06-09 14:55:08 avtar Info <18845>: Restore mode - No Data Domain read compression.
2015-06-09 14:55:08 avtar Info <0000>: GSAN connected via: IPv4, retrieved Data Domain IPv4 hostname = datadomain-dst.corp.dell.com
2015-06-09 14:55:08 avtar Info <10606>: Connecting to Data Domain Destination Server "datadomain-dst.corp.dell.com" (LSU: avamar-xxxxxxxxxx, User: "********")
2015-06-09 14:55:08 avtar Info <10540>: - Resolved Data Domain Server name "datadomain-dst.corp.dell.com" to the IP address "10.1.1.2"
2015-06-09 14:55:08 avtar Info <40041>: - Establishing a connection to the Data Domain system with basic authentication (Connection mode: A:0 E:0).
2015-06-09 14:55:08 avtar Info <0000>: - Connected to:
Data Domain System: datadomain-dst.corp.dell.com
Model:              DD4500
DDOS:               Data Domain OS 5.5.0.9-471508
Serial Number:      FXXXXXXXXXXXXX
          Capacity
Total:        141,259,219,402,752 (128.47 TB)
Available:    105,297,588,781,056 (95.768 TB)
Used:          35,961,630,621,696 (32.707 TB)
Used logical: 2,021,959,548,732,281 (1.7959 PB)

 

Bu işlem, DD System Manager kullanılarak da yapılabilir:

  1. Data Management > DD Boost Settings > öğesini seçin.
  2. Allowed Clients bölümünde Create (+) öğesine tıklayın.
    Add Allowed Client iletişim kutusu açılır.
  3. İstemcinin ana bilgisayar adını girin.
    Bu, tam nitelikli bir etki alanı adı (örneğin, host1.dell.com) veya joker karakterli bir ana bilgisayar adı (örneğin, *.dell.com) olabilir.
  4. Encryption Strength öğesini seçin.
    Seçenekler şunlardır: Yok (şifreleme yok), Orta (AES128-SHA1) veya Yüksek (AES256-SHA1).
  5. Kimlik Doğrulama Modunu seçin.
    Seçenekler Tek Yön, İki Yön veya Anonim'dir.
  6. OK (Tamam) öğesine tıklayın.

 

Additional Information

Benzer bir hata Avamar bakım etkinliklerinde de (checkpoint, hfscheck, garbage collection) ortaya çıkabilir. Bu etkinliklerden herhangi biri başarısız oluyorsa MSG_ERR_DDR_ERROR ve ddrmaint günlüğünde "kullanıcının ayrıcalığı yetersiz" ifadesi gösteriliyorsa. Bkz. Avamar-Data Domain Entegrasyonu: Data Domain sisteminde Avamar mtree'ye yanlış sahiplik nedeniyle oluşan bakım hataları

 

Diğer nedenler arasında yanlış parola veya parola zaman aşımı sayılabilir. Aşağıdaki bilgi yazıları ek bilgiler içerir:
Avamar - Kilitli DDBoost kullanıcısı nedeniyle Data Domain sistemi güncelleştirilemedi veya Data Domain sistemine bağlanılamadı.
Avamar Administrator kullanıcı arayüzü, süresi dolmuş ddboost parolası nedeniyle Data Domain Yanlış Durumu Bildiriyor.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000055013
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jul 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.