VNX: Error: "Solicitud de manejo no válida" cuando se intenta leer archivos archivados de un VNX a Isilon: corregible por Dell

Summary: Error: "Solicitud de manejo no válida" cuando se intenta leer archivos archivados desde VNX a Isilon. (Corregible por Dell)

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Symptoms

Se cambió la cuenta de administrador asociada con las conexiones DHSM.
 

Los archivos archivados para un sistema de archivos en particular muestran una X gris en el explorador y no se pueden leer. Estos archivos residen en un Isilon.

Al intentar leer uno de estos archivos, se registra lo siguiente en el archivo VNX:

[nasadmin@xsbad10147 Contacts]$ B-Cards\ Marubeni.PDFB-Cards Marubeni.PDF
: ERROR: no se puede leer 'B-Cards Marubeni.PDF' (error de entrada/salida)

2016-10-12 20:31:26: RPC: 5: CLIENTE::CLIENT3(avSvy) 0x009cfb8c08: La adquisición de puertos falló para el servicio Rpc 1062247 versión 3 en el host x.x.x.x
2016-10-12 20:31:27: DHSM: 3: CIFS: Error: error en el archivo de código abierto \\xsbad10141-2.example.com\sfbad18502\.rffm_nas\0\0\60\8678, ntstatus:
INVALID_HANDLE2016-10-12 20:31:27: MGFS: 3: error de bloque de lectura directa 0 del 222637 de entrada fsid 3285, estado 28 - InternalError

Cause

La conexión DHSM que no funciona tiene la misma ruta de almacenamiento secundaria a Isilon que las otras conexiones en funcionamiento.
La conexión que no funciona utiliza una cuenta de administrador antigua, lo que provocó que Isilon devolviera "Solicitud de identificador no válida" cuando se intentaba leer archivos archivados en ella.

Conexión que no funciona:
[nasadmin@xsbad10147 Contacts]$ fs_dhsm -c CIFS_GSGST -i
CIFS_GSGST:
state = enabled
offline attr = on
popup timeout = 0
backup = passthrough
read policy override = none
log file = on
max log size = 10MB
cid = 0
type = CIFS
secondary = \\xsbad10141-2.example.com\sfbad18502\
state = enabled
read policy override = none
, write policy = full
local_server = SFBAD18502.EXAMPLE.COM
admin = example.com\s_bad1_fmadm
victorias =

Conexión de trabajo:
[nasadmin@xsbad10147 Contacts]$ fs_dhsm -c CIFS_T50_T3 -i
CIFS_GSGST:
state = enabled
offline attr = on
popup timeout = 0
backup = passthrough
read policy override = none
log file = on
max log size = 10MB
cid = 0
type = CIFS
secondary = \\xsbad10141-2.example.com\sfbad18502\
state = enabled
read policy override = none
, write policy = full
local_server = SFBAD18502.EXAMPLE.COM
admin = example.com\s_bad1_ fmadmin
gana =

Resolution

Se eliminó la conexión DHSM que no funciona. Si recibe un error cuando emite la eliminación, comuníquese con el soporte de EMC y consulte este artículo.
La conexión se volvió a crear con la nueva cuenta de administrador que coincide con las otras conexiones.
El administrador de transferencia de datos se reinició.

Additional Information

La explicación indica que la mayoría de los servidores CIFS suponen que un cliente siempre usará el mismo usuario que la primera conexión. (El Isilon debe asumir lo mismo)
Si el cliente (en este caso, el administrador de transferencia de datos) intenta utilizar un usuario diferente mientras el primer usuario aún está conectado, el servidor CIFS denegará el acceso

Affected Products

VNX1 Series

Products

Isilon, VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000056569
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  4
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