VNX: Errore: "Richiesta di handle non valida" quando si tenta di leggere i file archiviati da VNX a Isilon-Dell correggibile

Summary: Errore: "Richiesta di handle non valida" quando si tenta di leggere i file archiviati da VNX a Isilon. (correggibile da Dell)

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Symptoms

L'account amministratore associato alle connessioni DHSM è stato modificato.
 

I file archiviati per un particolare filesystem mostrano una X grigia in Explorer e non possono essere letti. Questi file risiedono su un Isilon.

Se si tenta di leggere uno di questi file, viene registrato quanto segue sul file [

nasadmin@xsbad10147 Contacts]$ B-Cards\ Marubeni.PDF
B-Card Marubeni.PDF: ERRORE: impossibile leggere 'B-Cards Marubeni.PDF' (errore di input/output)

2016-10-12 20:31:26: RPC: 5: CLIENT::CLIENT3(avSvy) 0x009cfb8c08: Acquisizione della porta non riuscita per il servizio Rpc 1062247 versione 3 sull host x.x.x.x
2016-10-12 20:31:27: DHSM: 3. CIFS: Errore: file open source \\xsbad10141-2.example.com\sfbad18502\.rffm_nas\0\0\60\8678 failed, ntstatus:
INVALID_HANDLE2016-10-12 20:31:27: MGFS: 3: errore lettura diretta blocco 0 della voce 222637 fsid 3285, stato 28 - InternalError

Cause

La connessione DHSM non funzionante ha lo stesso percorso di storage secondario per Isilon delle altre connessioni funzionanti.
La connessione non funzionante utilizza un account amministratore precedente che comporta la restituzione di "Invalid handle request" da parte di Isilon quando si tenta di leggere i file archiviati su di esso.

Connessione non funzionante:
[nasadmin@xsbad10147 contatti]$ fs_dhsm -c CIFS_GSGST -i
CIFS_GSGST:
state = abilitato offline attr = attivato

timeout popup = 0
backup = passthrough
lettura policy override = none
file di registro = on
dimensione massima del registro = 10 MB
cid = 0
type = CIFS
secondary = \\xsbad10141-2.example.com\sfbad18502\
state = abilitato
sovrascrittura policy di lettura = none
policy di scrittura = full
local_server = SFBAD18502.EXAMPLE.COM
admin = esempio.com\s_bad1_fmadm
Vittorie =

Connessione di lavoro:
[nasadmin@xsbad10147 contatti]$ fs_dhsm -c CIFS_T50_T3 -i
CIFS_GSGST:
state = abilitato offline attr = attivato

timeout popup = 0
backup = passthrough
lettura policy override = none
file di registro = on
dimensione massima del registro = 10 MB
cid = 0
type = CIFS
secondary = \\xsbad10141-2.example.com\sfbad18502\
state = abilitato
sovrascrittura policy di lettura = none
policy di scrittura = full
local_server = SFBAD18502.EXAMPLE.COM
admin = esempio.com\s_bad1_ fmadmin
vince =

Resolution

La connessione DHSM non funzionante è stata eliminata. Se si riceve un errore durante l'operazione di eliminazione, contattare il supporto EMC e fare riferimento a questo articolo.
La connessione è stata ricreata con il nuovo account amministratore corrispondente alle altre connessioni.
Data Mover è stato riavviato.

Additional Information

La spiegazione indica che la maggior parte dei server CIFS presuppone che un client utilizzi sempre lo stesso utente come prima connessione. (L'isilon deve presupporre la stessa cosa)
Se il client (in questo caso il data mover) tenta di utilizzare un utente diverso mentre il primo utente è ancora connesso, il server CIFS negherà l'accesso

Affected Products

VNX1 Series

Products

Isilon, VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000056569
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  4
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