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¿Qué es Dell Display Manager?

Summary: Obtenga más información sobre las características del software Dell Display Manager (DDM). Obtenga información sobre cómo instalar DDM para monitores Dell y cómo administrar sus necesidades de pantalla. Instrucciones sobre cómo configurar la resolución, el brillo, el ajuste de varias aplicaciones, el uso compartido del teclado, el video y el mouse, y mucho más. ...

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Article Content


Instructions

Productos afectados:

  • Dell Display Manager

Dell Display Manager (DDM) mejora la productividad diaria mediante herramientas de administración integrales, lo que le brinda una experiencia óptima frente a la pantalla y una administración de pantalla eficiente, además de permitirle realizar múltiples tareas sin esfuerzo.

NOTA: Dell Display Manager es un software para monitores Dell y no se aplica a pantallas de laptops.

Tabla de contenido

  1. Cómo descargar Dell Display Manager (DDM)
  2. Conectar el monitor
  3. Características de Dell Display Manager
  4. Interfaz de línea de comandos para la administración remota de Dell Display Manager
  5. Actualización remota del firmware para Dell Display Manager
  6. Modelos de pantallas (monitores) Dell soportadas por Dell Display Manager
  7. Preguntas frecuentes
NOTA: Ciertas funciones dependen del hardware. Consulte la guía del usuario del monitor para obtener información sobre las funciones disponibles.
NOTA: Las capturas de pantalla de este documento son solo para fines ilustrativos. Es posible que el monitor no soporte algunas funciones.

Cómo descargar Dell Display Manager

Consulte la lista de monitores Dell que soportan Dell Display Manager. Se recomienda descargar y utilizar Dell Display Manager 2.x si el monitor lo soporta.

En una configuración de varios monitores, DDM 1.x y DDM 2.x se pueden instalar de forma simultánea en una computadora. Sin embargo, si todos los monitores soportan DDM 2.x, le recomendamos que desinstale DDM 1.x y utilice solo DDM 2.x.

Para descargar e instalar Dell Display Manager para su monitor Dell:

  1. Vaya a la página Dell Display Manager.

  2. Haga clic en el botón Download junto a la aplicación Dell Display Manager.

  3. Consulte la lista de monitores Dell que soportan Dell Display Manager para encontrar la versión soportada por Dell Display Manager.

  4. Con el Explorador de archivos (también conocido como explorador de Windows), vaya a la ubicación donde se guardó el archivo descargado.

  5. Haga doble clic en el archivo de instalación .exe del controlador que descargó y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.

  6. Cuando se complete la instalación, reinicie la computadora.

Como alternativa, puede ir a https://www.dell.com/support/ddm y descargar el software desde allí.

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Conectar el monitor

Conecte el monitor a la computadora, como se describe en la guía del usuario del monitor.

Ilustración para conectar un monitor a una computadora de escritorio

Figura 1: Conectar el monitor a una computadora de escritorio

Ilustración para conectar el monitor a una laptop

Figura 2: Conectar el monitor a una laptop

NOTA: Los diagramas de conectividad son solo para fines ilustrativos. Consulte la guía del usuario del monitor para obtener la información completa.

Iniciar Dell Display Manager

Antes de iniciar Dell Display Manager, vaya a Others en el menú de visualización en pantalla (OSD) del monitor y asegúrese de que la característica DDC/CI esté habilitada.

En la imagen, se muestra cómo habilitar DDC/CI en el menú OSD del monitor Dell antes de utilizar DDM 2.0

Figura 3: Activar DDC/CI en el menú de OSD del monitor Dell antes de utilizar DDM 2.x

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Características de Dell Display Manager

Para obtener más detalles, seleccione la versión de Dell Display Manager.

Versión de demostración de Dell Display Manager 2.x

NOTA: Algunas características se basan en la funcionalidad específica del monitor Dell.

Dell Display Manager 2.x

Duración: 09:01

Cuando esté disponible, se puede elegir la configuración de idioma de los subtítulos cerrados (subtítulos) mediante el icono Settings o CC en este reproductor de video.


Características de Dell Display Manager 2.x

Esta sección contiene información breve sobre las características de DDM 2.x. Para obtener una lista completa de las características y más detalles, consulte la guía del usuario de DDM 2.x en la documentación de Dell Display Manager 2.x.

NOTA: Es posible que algunas características no se apliquen al modelo de su monitor. Consulte la guía del usuario del monitor para obtener información sobre las características disponibles.

Mostrar

En el menú Display, se proporciona una sola ventana para personalizar los ajustes relacionados con la pantalla del monitor, como la resolución, la velocidad de actualización, la orientación y el HDR inteligente.
Menú Display de Dell Display and Peripheral Manager
Figura 4: Menú Display de Dell Display Manager


Brillo y contraste

Este menú le permite modificar los ajustes de brillo o contraste de su monitor de forma manual y automática en función de la hora programada.
Modo manual de brillo o contraste de Dell Display and Peripheral Manager
Figura 5: Modo manual de brillo o contraste
Modo de programación de brillo o contraste de Dell Display and Peripheral Manager
Figura 6: Modo de programación de brillo o contraste
Programación de una hora para los ajustes de brillo o contraste en el modo de programación de Dell Display and Peripheral Manager
Figura 7: Programación de tiempo para los ajustes de brillo o contraste en el modo de programación
Los monitores que tienen sensor de luz ambiental pueden utilizar el modo automático para modificar automáticamente el brillo y la temperatura de color en función de las condiciones de iluminación del entorno. Puede elegir la definición de la gama de brillo de acuerdo con sus preferencias.
Modo automático de brillo o contraste de Dell Display and Peripheral Manager
Figura 8: Modo automático del brillo o contraste


Easy Arrange

El menú Easy Arrange simplifica la organización de las ventanas de aplicaciones en el monitor. Para usarlo:

  • Seleccione cualquiera de los diseños predefinidos para dividir de forma virtual la pantalla en varias zonas.
  • Arrastre la aplicación a la zona seleccionada para posicionar la aplicación en la zona. La aplicación se ajusta a la zona seleccionada.

Diseño de Easy Arrange

Figura 9: Diseño de Easy Arrange

También puede crear diseños personalizados. Coloque el cursor sobre el diseño que desea y haga clic en el icono del lápiz una vez que aparezca. Haga clic en la línea de partición y arrástrela hasta que el diseño esté personalizado según sus preferencias. También puede guardar sus diseños personalizados y usarlos en el futuro.

Ajustes de Easy Arrange para establecer preferencias personales

Figura 10: Diseño personalizado


Easy Arrange Memory

Esta característica le permite asignar aplicaciones o incluso archivos a las particiones de EasyArrange. Puede guardar ese diseño para crear un perfil y, luego, restaurarlo.

Asignar aplicaciones o documentos a ventanas

Figura 11: Asignar aplicaciones o documentos a ventanas

Incluso puede asignar una hora en la que desee que se inicie el perfil. La memoria EasyArrange inicia automáticamente las aplicaciones en el diseño definido y la hora especificada.

Opción de inicio

Figura 12: Opción de inicio

NOTA: La usabilidad de Easy Arrange Memory puede variar según el tipo de aplicación y el comportamiento de inicio. Easy Memory funciona con aplicaciones de productividad generales, como Microsoft Office, Adobe, navegadores web y más.

Es posible que Easy Memory no pueda ejecutar una partición de ventana durante el inicio si se presenta alguna de las siguientes situaciones:

  • Tras el inicio, en la aplicación se muestra un cuadro de diálogo abierto (es decir, pantalla de inicio de sesión, cuadro de diálogo de error o archivos no guardados)
  • La aplicación se inicia en modo de pantalla completa
  • Los archivos se abren como pestañas individuales dentro de la aplicación
  • Diseños de Easy Arrange superpuestos

Ajustes de Easy Arrange para establecer preferencias personales

Figura 13: Ajustes de Easy Arrange para establecer preferencias personales


Application Windows Snap

Application Windows Snap lo ayuda a colocar un programa rápidamente en cualquier pantalla. Si esta opción está habilitada en Dell Display Manager 2.x, cuando se arrastre la ventana de la aplicación se activará un menú flotante que contiene diseños de EasyArrange utilizados recientemente. Puede colocar la aplicación en cualquiera de los diseños que aparecen para ubicar la ventana.

Habilitar la aplicación Windows Snap desde el icono de DDM en la barra de estado

Figura 14: Habilitar o deshabilitar la aplicación Windows Snap desde el icono de DDM en la barra de estado

NOTA: Puede desactivar la característica Windows Snap cuando desee utilizar Span en varios monitores.

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Ajustes de juegos

Puede configurar el menú de juegos, que solo está disponible en los monitores Dell Gaming y Alienware. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de DDM 2.x.

Menú de juegos: ajustes generales

Figura 15: Menú de juegos: ajustes generales

Menú de juegos: ajustes de Vision Engine

Figura 16: Menú de juegos: ajustes de Vision Engine

NOTA: Vision Engine solo está disponible en determinados monitores Dell Gaming.

Teclado, video y mouse (KVM)

USB KVM

Esta característica permite compartir el teclado y el mouse entre varias computadoras. Puede configurar el conmutador KVM con el asistente de KVM USB.

La característica KVM está disponible cuando los monitores conectados soportan la funcionalidad KVM. DDM 2.x se comunica con el monitor incluso cuando este muestra video desde otra computadora.

Ajustes del KVM USB

Figura 17: Ajustes del KVM USB

Para obtener información sobre cómo configurar KVM, consulte la sección Configuración de KVM de la guía del usuario disponible en Dell Display Manager 2.x | Manuales y documentos.

KVM de red

Esta función permite el uso compartido de un teclado y un mouse, así como la transferencia de archivos entre dispositivos cliente en un clúster. El uso compartido de archivos también es compatible entre sistemas operativos, por ejemplo, de un dispositivo Windows a macOS y viceversa.

Configuración de KVM de red
Figura 18: Configuración de KVM de red

El clúster consta de un monitor y un dispositivo cliente. Se puede agregar un máximo de cuatro dispositivos cliente a un clúster. Puede configurar el clúster de tres maneras diferentes:

Múltiples pantallas
Figura 19: Múltiples pantallas

Pantalla única (PBP activado)
Figura 20: Pantalla única (PBP activado)

Pantalla única (PBP desactivada)
Figura 21: Pantalla única (PBP desactivada)

Nota:
  • La disponibilidad de la característica KVM de red depende de la política de red establecida por la empresa o TI. Esta función requiere la apertura de la lista de control de acceso a la red (ACL) para el control del tráfico entrante y saliente de la red.
  • El KVM de red es modular (instalación opcional). No se instala de manera predeterminada y los usuarios pueden optar por no instalarlo mientras descargan el software y utilizar otras funciones de Dell Display Manager. Si los usuarios desean instalar KVM de red más adelante, se requerirá una instalación nueva de la versión 2.3 y posteriores.
  • Es posible que experimente una respuesta retrasada de computadoras remotas en KVM de red debido a limitaciones de latencia de red.
  • Ciertas combinaciones de teclas, teclas de función, teclas especializadas y teclas de la barra táctil no son compatibles para controlar computadoras remotas. Mientras se comparte el portapapeles en un clúster, Cortar y pegar no es compatible con computadoras remotas.
  • Es posible que el clúster establecido no reanude la conexión después de volver a encender KVM de red desde el estado apagado, después de que la computadora principal se reactive de la suspensión o después de conectarse a un monitor compatible. En este caso, puede cambiar manualmente el clúster desde la lista desplegable o conectar manualmente la computadora sin conexión desde la página principal de KVM de red.
  • Dell Display Manager permite el uso compartido seguro de contenido y archivos entre computadoras con cifrado integral. Sin embargo, no funciona como software antimalware, por lo que no proporciona escaneo ni protección contra archivos maliciosos durante las transferencias. Se recomienda instalar antimalware u otras herramientas de seguridad antes de utilizar la transferencia de archivos y contenido en KVM de red. Si prefiere no compartir archivos entre computadoras, puede navegar a Configuración de KVM y utilizar Administrar clúster para desactivar esta característica.
  • Si su clúster tiene una combinación de dispositivos Windows y Mac, conecte el teclado y el mouse a Mac si es posible, ya que no se puede acceder al dispositivo Mac remoto.
  • No se recomienda activar Apple Universal Control y KVM de red, ya que podría causar confusión.
  • 9. Para obtener detalles sobre cómo configurar, consulte la sección Configuración de KVM de red de la guía del usuario disponible en Dell Display Manager 2.x.

Priorización de USB-C

Los usuarios pueden seleccionar la opción de prioridad de alta velocidad de datos o alta resolución a través de la opción de priorización de USB-C disponible en la configuración avanzada del menú Pantalla.

Haga clic en Advanced
Figura 22: Haga clic en Advanced

Priorización de USB-C
Figura 23: Priorización de USB-C

Menú de audio

Los perfiles de audio se pueden personalizar en el menú de audio.

Perfiles de audio
Figura 24: Perfiles de audio


Actualizaciones de firmware y software

Con DDM 2.x, puede recibir notificaciones automáticas de nuevas actualizaciones en el firmware y el software del monitor.

Actualizaciones de firmware y software de DDM 2.0

Figura 25: Actualizaciones de firmware y software


Administración del color

DDM 2.x le permite sincronizar el espacio de color del monitor con el perfil asociado del Consorcio Internacional de Color (ICC, por sus siglas en inglés).

Administración de color de DDM 2.x

Figura 26: Administración del color


Administración y control remotos (solo para administradores de TI)

DDM 2.1 incluye comandos de la CLI para las siguientes acciones:

  1. Administración de recursos: consulta de registros de inventario de monitoreo

  2. Información de pantalla y control del monitor: consulte los ajustes actuales del monitor y establezca los ajustes básicos de este, como el brillo, el preajuste de color, el volumen, la resolución y mucho más.

  3. Comandos Export Settings e Import Settings: el comando Export Settings escribe todos los ajustes de DDM para todos los monitores activos en el archivo designado. El comando Import Settings lee todos los ajustes registrados en el nombre de archivo designado y los asigna a otros monitores del mismo modelo.

  4. Actualizaciones de firmware: implemente actualizaciones de firmware en toda una flota.

NOTA: Para obtener una lista completa de las características y funcionalidades soportadas, consulte la guía del usuario de DDM 2.x en la documentación del producto Dell de su monitor Dell.

Versión de demostración de Dell Display Manager 1.x

NOTA: Algunas características se basan en la funcionalidad específica del monitor Dell.

Dell Display Manager 1.x

Duración: 06:45

Cuando esté disponible, se puede elegir la configuración de idioma de los subtítulos cerrados (subtítulos) mediante el icono Settings o CC en este reproductor de video.


Características de Dell Display Manager 1.x

Acceder a las características de Dell Display Manager (DDM) y a los diseños más recientes de EasyArrange es más fácil que nunca. En el teclado, presione las teclas de acceso rápido preestablecidas para abrir la interfaz del usuario de Dell Display Manager (DDM). También puede alternar fácilmente entre sus diseños y plantillas favoritas de EasyArrange.

Tabla 1: Teclas de acceso rápido para Dell Display Manager
Función Botones de acceso rápido
Tecla rápida para habilitar la interfaz de usuario de Dell Display Manager (DDM) Ctrl + Mayús + D
(personalizable por el usuario)
Alternar entre diseños de Easy Arrange. Re Pág o Av Pág
o
Haga clic en el icono > para desplazarse por los diseños.
Acceso a los cinco diseños utilizados más recientemente Ctrl + Mayús + Inicio
(personalizable por el usuario)

Una manera más intuitiva de configurar los ajustes del monitor. Arrastre y suelte el menú de la interfaz de usuario de Dell Display Manager de un monitor a otro. En una configuración de varios monitores, esto le permite controlar y cambiar los ajustes del monitor.

Pantalla para configurar ajustes de Dell Display Manager

Figura 27: Captura de pantalla de la pantalla Configurar ajustes de Dell Display Manager

Más opciones de personalización para ver los datos según las preferencias individuales. Ahora, los usuarios pueden personalizar hasta un máximo de 48 zonas y asignarlas según corresponda.

Pantalla de personalización de zona en Dell Display Manager

Figura 28: Captura de pantalla de la pantalla Zone customization en Dell Display Manager

Asignar un nombre a la configuración del diseño de la pantalla en Dell Display Manager

Figura 29: Captura de pantalla del diseño Nombre de la pantalla en Dell Display Manager

Cuadro emergente Name

Figura 30: Una captura de pantalla del cuadro de diseño personalizado de cambio de nombre

Ahora, es posible ver y utilizar Dell Display Manager (DDM) en modo vertical. Las plantillas de EasyArrange de Dell Display Manager (DDM) cambian automáticamente al modo vertical cuando la orientación del monitor gira de esa manera.

Pantalla de modo vertical en Dell Display Manager

Figura 31: Captura de pantalla de la pantalla en modo vertical en Dell Display Manager

Asistente de KVM para simplificar la configuración de KVM. Siga la guía de ventanas abiertas paso a paso que aparece cuando hace clic en el icono del asistente de KVM en la interfaz de usuario de Dell Display Manager (DDM). (Disponible solo en determinados monitores Dell con funcionalidad KVM).

Administrador de entradas en Dell Display Manager

Figura 32 Captura de pantalla del administrador de entradas en Dell Display Manager

Administración y control remotos (solo para administradores de TI)

  • Los administradores de TI pueden emitir instrucciones específicas mediante líneas de comandos a Dell Display Manager (DDM) para realizar tareas dentro de horarios específicos en un monitor individual o una flota completa
  • Funcionalidades de control remoto (se incluye encendido/apagado, restauración de los valores predeterminados de fábrica, cambio del ajuste de la parte frontal del monitor, resolución óptima, modos de visualización, deshabilitación del acceso al menú de OSD, intercambio de entrada).
  • Funcionalidades de administración de recursos (incluye monitoreo del inventario de monitores y generación de informes de diagnóstico sobre las horas de uso).

Más maneras de realizar múltiples tareas

Hasta 38 diseños: Con EasyArrange de Dell Display Manager, puede organizar varias aplicaciones en su pantalla. Puede ajustarlas en una plantilla de su elección, lo que permite realizar multitareas sin esfuerzo.

Plantillas usadas recientemente en Dell Display Manager

Figura 33: Captura de pantalla de las plantillas usadas recientemente en Dell Display Manager

EasyArrange también se puede utilizar para personalizar monitores dobles uno al lado del otro o ampliar el espacio del escritorio, de manera que abarque dos monitores.

Monitores dobles en Dell Display Manager

Figura 34: Captura de pantalla de monitores dobles en Dell Display Manager

Organizar la vista de dos monitores en Dell Display Manager

Figura 35: Captura de pantalla de Organizar una vista de dos monitores en Dell Display Manager.

Transiciones ininterrumpidas: Restaure rápidamente las ventanas de aplicaciones anteriores cuando se vuelva a conectar con la restauración automática, una característica que recuerda dónde dejó de trabajar.

Icono de restauración en la bandeja del sistema

Figura 36: Captura de pantalla del icono de restauración en la bandeja del sistema

Restauración automática de la configuración del diseño de la pantalla en el menú de la bandeja del sistema

Figura 37: Captura de pantalla del diseño de la ventana de restauración automática en el menú de la bandeja del sistema

Administrador de entradas:

  • Permite cambiar entre varias entradas
  • Puede asignar nombres a cada entrada y definir una tecla de acceso directo para ingresar rápidamente a varios dispositivos conectados; esto es útil para programadores y gamers.

Uso de varias entradas en Dell Display Manager

Figura 38: Captura de pantalla de Uso de varias entradas en Dell Display Manager


Experiencia óptima frente a la pantalla

Cree su mejor trabajo: Ajuste el brillo, el contraste y la resolución directamente desde el software para obtener una experiencia óptima frente a la pantalla.

Resolución de pantalla óptima en Dell Display Manager

Figura 39: Resolución de pantalla óptima en Dell Display Manager

Optimice su vista: el modo automático configura los ajustes de pantalla preestablecidos a medida que realiza multitareas.

Ajuste preestablecido por aplicación en Dell Display Manager

Figura 40: Ajuste preestablecido por aplicación en Dell Display Manager


Capacidad de administración eficiente

Creación de informes de activos: los administradores de TI pueden guardar y documentar la información de los recursos del monitor.

Creación de informes de activos

Figura 41: Creación de informes de activos

Para generar un informe de activos de monitor:

  1. Mantenga presionada la tecla Shift y haga clic con el botón secundario en el icono de Dell Display Manager en la barra de tareas.

  2. Seleccione Guardar informe de activos del monitor y guarde el archivo . Archivo MIF.

  3. Después de guardar el archivo, puede abrirlo mediante la aplicación Bloc de notas.

Por ejemplo, el registro de un C2722DE incluyó la siguiente información:

Name = "ModelName" - "Dell C2722DE"
Name = "SerialNumber" - "Service Tag-xxxxxxxxxx"
Name = "UsageTime" - Value = "xxx hours"
Name = "OptimalResolution" - Value = "2560x1440 at 60 Hz"

PowerNap: Manage energy consumption using power management settings.

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Interfaz de línea de comandos para la administración remota de Dell Display Manager

Los administradores de TI pueden utilizar los comandos de la interfaz de línea de comandos (CLI) en esta sección para administrar monitores Dell de forma remota.

NOTA:
  • Dell Display Manager versión 2.1 y superior debe estar instalado en todas las computadoras mediante los comandos de la CLI. Los comandos de la CLI se pueden utilizar para una instalación masiva.
  • Las funciones de administración avanzadas, como la transferencia remota de actualizaciones de firmware en toda una flota, solo están disponibles en modelos seleccionados. (Incluidos los monitores Dell UltraSharp y Dell serie C).

Comandos útiles de la línea de comandos para la administración de recursos

La administración de recursos incluye una lista de comandos para soportar la administración genérica de monitores.

Consulte la siguiente tabla para conocer los diversos comandos y una descripción con un ejemplo asociado del uso. (En el ejemplo se utiliza “/número:”, en el que el número puede ser 1, 2, 3 y así sucesivamente). Se sustituye por el número de pantalla enumerado de los clientes específicos. Puede agregar la salida de todos estos comandos en un único registro.

Tabla 2: Comandos de administración de recursos de monitores
Comando Descripción
Log [filename]

Genera los resultados de los comandos de lectura/escritura en un archivo especificado en un directorio existente.

Ejemplo:

[Windows OS] Mkdir c:\temp
ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadAssetAttributes

Inventory [filename]

Se crea un informe de inventario y se escribe el resultado en un formato de archivo especificado (por ejemplo, .txt).

Ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /Inventory c:\temp\Inventory.txt

SaveDiagnosticReport [filename]

Se escribe el registro de diagnóstico de DDM en un archivo de texto especificado en la ruta.

Ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /SaveDiagnosticReport c:\temp\ddmdiag.log

ReadFirmwareVersion

Proporciona la versión de firmware como una cadena (por ejemplo, “M2T109”). Si hay varios monitores conectados, puede usar el prefijo para consultar cada uno de ellos.

Ejemplo: (dos monitores conectados)

[Windows OS] ddm.exe /Log C:\temp\fw.log /1:ReadFirmwareVersion /2:ReadFirmwareVersion

ReturnsL esperado

1:ReadFirmwareversion = M3T106

2:ReadFirmwareVersion = M3T102

ReadMonitorActiveHours

A través de VCPC0, este comando proporciona la cantidad de horas activas que el monitor estuvo encendido.

Ejemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /1:ReadMonitorActiveHours

ReadAssetAttributes

Proporciona una cadena delimitada por comas. Contiene el PID, la cadena de modelo, el número de serie ASCII, la semana ISO, el año de fabricación y el valor de VCPC0 (si el firmware lo soporta) o la antigüedad en horas.

Lea desde el monitor 1, por ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /1:ReadAssetAttributes

CountMonitorsCI

Este comando devuelve el número de monitores que soporta DDM.

Ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /Log c:\temp\ddm.log /CountMonitorsCI

ReadCapabilities

Proporcione una cadena de funcionalidad MCCS.

Ejemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /1:ReadCapabilities /2:ReadCapabilities

RestoreFactoryDefaults

Se restauran los valores predeterminados de fábrica.

Ejemplo:

ddm.exe /RestoreFactoryDefaults

AutoSetup

Se ejecuta una configuración automática (solo analógica)*. Se realiza la función de configuración automática (posición de H/V, reloj, fase del reloj, convertidor A/D, etc.).

Ejemplo:

ddm.exe /3:AutoSetup

RestoreLevelDefaults

Restaura los valores predeterminados del nivel*. Se restauran los valores predeterminados de fábrica para los ajustes de brillo, luminosidad y contraste.

Ejemplo:

ddm.exe /1:RestoreLevelDefaults

RestoreColorDefaults

Restaura los valores predeterminados del color*.

Ejemplo:

ddm.exe /2:RestoreColorDefaults

ReadPossible [opcode]

Proporciona los valores de código de operación de VCP delimitados por comas y soportados por el firmware. D6 es el código de operación de VCP.

Ejemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadPossible D6

ReadMax [opcode]

Se proporciona el valor máximo soportado por el código de operación continuo de VCP (12).

Ejemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadMax 12

ReadControl [opcode]

Se proporciona el valor hexadecimal actual de los códigos de operación de VCP.

Ejemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadControl CC

WriteControl [opcode] [value]

Se establece el código de operación de VCP en un valor hexadecimal.

Ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /1:WriteControl CC 02

IncreaseControl [opcode] [value]

Se aumenta el valor del control de VCP según lo especificado en el comando.

Ejemplo:

ddm.exe /IncreaseControl 12 05

DecreaseControl [opcode] [value]

Se disminuye el valor del control de VCP según lo especificado en el comando.

Ejemplo:

ddm.exe /DecreaseControl 10 10

WriteBrightnessLevel [x]

Establece el brillo en X % (de 0 a 100)*

NOTA: Para la serie UP con luminosidad, el nivel de luminosidad es el valor en lugar del porcentaje.

Ejemplo:

ddm.exe /WriteBrightnessLevel 75

ReadBrightnessLevel

Se proporciona el nivel de brillo actual.

NOTA: Para las series UP con luminosidad, el nivel de luminosidad informado es el valor en lugar del porcentaje.

Ejemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadBrightnessLevel

WriteContrastLevel [x]

Se establece el nivel de contraste en X % (de 0 a 100)*.

Ejemplo:

ddm.exe /WriteContrastLevel 70

ReadContrastLevel

Se proporciona el nivel de contraste actual.

Ejemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadContrastLevel

ReadColorPreset

Se comparte el nombre descriptivo preestablecido en inglés.

Ejemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /2:ReadColorPreset /1:ReadColorPreset

WriteColorPreset [Movie/CAL1,etc]

Cambia el modo preestablecido que soportan los monitores. Si encendió la opción “Auto Color Preset”, es necesario apagarla antes de ejecutar este comando para cambiar el preajuste de color manual.

Ejemplo:

ddm.exe /1: WriteColorPreset Standard /2: WriteColorPreset Movie /3: WriteColorPreset sRGB

AutoColorPreset [on/off]

Se enciende o apaga la característica de preajuste de color automático.

Ejemplo:

ddm.exe / AutoColorPreset Off

WritePower [on/standby/off]

 

NOTA: Después de apagar WritePower, es posible que el monitor no responda al encendido (ya que puede que no responda a las solicitudes de DDC/CI). El control central debe utilizar el modo en espera para encender.

Ejemplo:

ddm.exe /WritePower Standby

WriteActiveInput [DVI2/HDMI/DP2,etc]

Se cambia entre las entradas activas.

Ejemplo:

[ddm.exe /1: WriteActiveInput HDMI2

ReadActiveInput

Proporcione la entrada que está activa.

Ejemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /1: ReadActiveInput

SwapVideo

Se intercambia la entrada principal y la subentrada (primaria).

Ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /SwapVideo

SwapUSB

Se intercambian las entradas USB en las subentradas principales.

NOTA: Este comando solo funciona en el modo de dos PBP.

Ejemplo:

ddm.exe /SwapUSB

WriteSubInput [DP1, DP2, HDMI1… etc]

Se asignan subentradas.

Ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /1:WriteSubInput DP2,HDMI1,HDMI2,mDP1

WritePxP [mode]

Se establece el monitor en los modos PIP o PBP (los modos disponibles están sujetos a los modelos de monitores).

Ajustes posibles: (off, pip, pip-small, pip-large, pip-2h, pbp, split, pbp-2h, pbp-2h-fill, pbp-3a, pbp-3b, pbp-3c, pbp-3d, pbp-3e, pbp-4a, quad, pbp-4b, pbp-2h-37, pbp-2h-73, pbp-2h-28, pbp-2h-82, pbp-2h-2575, pbp-2h-7525, pbp-2h-2674, pbp-2h-7426, pbp-2h-3367, pbp-2h-6733, pbp-2v.)

Ejemplo:

ddm.exe /1: WritePxP PiP-Small /2:WritePxP Off

WritePxpMode [mode main sub1 sub2]

Se establece el monitor en los modos PIP o PBP (los modos disponibles están sujetos a los modelos de monitores) y su respectiva fuente de entrada.

Los ajustes son los siguientes: (off, pip, pip-small, pip-large, pip-2h, pbp, split, pbp-2h, pbp-2h-fill, pbp-3a, pbp-3b, pbp-3c, pbp-3d, pbp-3e, pbp-4a, quad, pbp-4b, pbp-2h-37, pbp-2h-73, pbp-2h-28, pbp-2h-82, pbp-2h-2575, pbp-2h-7525, pbp-2h-2674, pbp-2h-7426, pbp-2h-3367, pbp-2h-6733, pbp-2v.)

Ejemplo:

ddm.exe /WritePxPMode Quad DP1 USB-C HDMI2 DP2

Zoom

Se cambia entre el modo PxP y el modo de pantalla completa.

Ejemplo:

ddm.exe /Zoom

WriteOSDLanguage [language]

Establece el idioma del OSD. El firmware de Dell soporta inglés, francés, alemán, japonés, portugués, ruso, español y chino simplificado.

Ejemplo:

ddm.exe /WriteOSDLanguage French

OSD [lock/unlock]

Bloquea o desbloquea el acceso al menú de OSD.

Ejemplo:

ddm.exe /2:OSD Unlock

Rescan

Se reexaminan y detectan los monitores si la aplicación DDM o DDPM no puede detectarlos.

Ejemplo:

ddm.exe /Rescan

WriteOptimalResolution

Se establece la resolución óptima de la pantalla.

Ejemplo:

ddm.exe /1:WriteOptimalResolution

WriteEALayout [x]

Se establece el tipo de cuadrícula de EasyArrange en el valor X (X = de 0 a 48), en el que 0 es para apagar el diseño de EA.

Ejemplo:

ddm.exe /1: WriteEALayout 18 /2:WriteEALayout 40

Exit

Se cierra el programa de aplicación.

Ejemplo:

ddm.exe /exit

ExportSettings

El comando ExportSettings escribe todos los ajustes de DDM para cada monitor activo en el archivo designado.

Si hay varios monitores para exportar, utilice el número de monitor enumerado para exportar los ajustes. (Por ejemplo: /1:ExportSettings <JSON file>.) El ajuste debe exportar un monitor a la vez.

Ejemplo:

ddm.exe /1:ExportSettings C:\temp\model1.json

ImportSettings

El comando ImportSettings lee todos los ajustes registrados en el nombre de archivo designado y los asigna a otros monitores del mismo modelo. Se le solicita importar cuando se conecta un monitor del modelo configurado.

Ejemplo:

ddm.exe /ImportSettings [filename] To turn off the prompt, use this command line.

ddm.exe /writeimportpermission off /importsettings [filename]

ScreenNotification [off, on]

Se habilitan o deshabilitan las notificaciones en pantalla.

Ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /ScreenNotification on

[Apple OS] ./DDPM /ScreenNotification on

AutoStartup [off, on]

Se habilita o deshabilita la carga automática durante el inicio.

Ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /AutoStartup off

[Apple OS] ./DDPM /AutoStartup off

PowerNap [off, ReduceBrightness, Sleep]

Se habilita o deshabilita PowerNap.

Ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /PowerNap Sleep

[Apple OS] ./DDPM /PowerNap Sleep

ColorManagement [off, bymonitor, byhost]

Se habilita o deshabilita la administración de colores.

Ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /ColorManagement off

[Apple OS] ./DDPM /ColorManagement off

AutoBrightness [off, on]

Para habilitar o deshabilitar el brillo automático.

Ejemplo:

ddm.exe /2:AutoBrightness on

AutoColorTemp [off, on]

Para habilitar o deshabilitar la temperatura automática del color.

Ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /2:AutoColorTemp on

PrimaryMonitorforSync [off, on]

Comando destinado a habilitar o deshabilitar el monitor principal para la sincronización.

Ejemplo:

ddm.exe /1:PrimaryMonitorforSync on

AutoBrightnessRangeLevel [Low, Mid, High]

Para establecer el nivel de gama de brillo automático en el valor bajo, medio o alto.

Ejemplo:

ddm.exe /3:AutoBrightnessRangeLevel Low

ReadCurrentResolutionRefreshRate

Para volver al tiempo de visualización actual.

Ejemplo:

[Windows OS] ddm.exe /Console Start
/3:ReadCurrentResolutionRefreshRate
/7:ReadCurrentResolutionRefreshRate

ReadAllResolutionRefreshRate

Para volver a mostrar todos los modos de soporte (resolución, velocidad de actualización), indique la resolución recomendada.

Ejemplo:

ddm.exe /Console Start /1:ReadAllResolutionRefreshRate

WriteResolution

Para establecer la resolución de la pantalla.

Ejemplo:

ddm.exe /Console Start /1:WriteResolution

WriteRefreshRate

Para establecer la velocidad de actualización soportada como se indica en el sistema operativo.

Ejemplo:

ddm.exe /Console Start /1:WriteRefreshRate

 

Exportar los ajustes de visualización en pantalla (OSD) del monitor

Hay un comando independiente de los ajustes de la aplicación DDM. Con este comando, se exporta e importa la configuración de visualización en pantalla (OSD) entre monitores del mismo modelo. (Si los monitores seleccionados para el año fiscal 2024 y superiores son compatibles con la función de sincronización de varios monitores*).
Sintaxis
/ExportOSDSettings [filename]

Ejemplo:

ddm.exe /1:ExportOSDSettings C:\temp\model1.json
ddm.exe /1:ExportOSDSettings C:\temp\model1.json


Los ajustes del menú de OSD incluyen lo siguiente:

  1. Brillo o contraste
  2. Fuente de entrada
  3. Color (preajuste de color, matiz, saturación)
  4. Pantalla (por ejemplo: tiempo de respuesta, nitidez, ALS, MST, MMS, priorización de USB-C y compensación de uniformidad)
  5. PBP o PIP
  6. Menú
  7. Personalizar

Importar los ajustes de visualización en pantalla (OSD) del monitor

El comando ImportOSDSettings lee todos los ajustes registrados en el nombre de archivo designado y la configuración de los monitores correspondientes del mismo modelo. Al usuario se le solicita realizar una importación cuando se conecta un monitor del modelo configurado. Para importar los ajustes de OSD, es necesario conectar el puerto USB ascendente entre la computadora y los monitores. Si el mismo modelo de monitor está conectado en cadena margarita, los ajustes también se copian del primer monitor a los otros monitores.
Sintaxis
/ImportOSDSettings [filename]

Si desea importar sin la intervención del usuario, puede desactivar el aviso.
/writeimportpermission off /ImportOSDSettings [filename]
 

Nota: Los ajustes de clonación de OSD necesitan un puerto USB ascendente conectado entre la computadora y uno o más monitores. Si el mismo modelo de monitor está conectado en cadena margarita, los ajustes también se copian del primer monitor a los otros monitores etiqueta de servicio.

La etiqueta de servicio es opcional. Se puede encontrar en la pestaña Others del menú de OSD del monitor.

 

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Actualización remota del firmware para Dell Display Manager

Requisitos para llevar a cabo una actualización de firmware

Conecte el cable USB ascendente o USB tipo C entre el monitor y la computadora. (Preferiblemente, una conexión directa entre la computadora y el monitor). Puede conectar la computadora con el monitor 1 y, luego, los cables USB entre los monitores con Multi-Stream Transport (MST) activado para varios monitores.

Consulte las configuraciones a continuación:

NOTA: El monitor 1 y el monitor 2 pueden ser idénticos o diferentes.

Configuración A (la computadora está conectada al monitor 1 y este está conectado al monitor 2 en cadena margarita mediante una conexión USB).

  • Es obligatorio el uso de un cable USB A a B entre el monitor y la computadora para permitir la actualización del firmware (se muestra en rojo).
  • Se necesita un cable USB A a B entre la computadora y el monitor 1 si la computadora está conectada al monitor 1 mediante un cable DP o mDP. (Se muestra en rojo).

Configuración A

Figura 41 Configuración A

Configuración B (la computadora está conectada directamente al monitor 1 y al monitor 2).

  • Se utiliza un cable DP, mDP o HDMI entre la computadora y el monitor 1. La computadora también debe conectarse al monitor 1 y al monitor 2 mediante un cable USB ascendente.
  • Un cable USB C o Thunderbolt entre el monitor 1 y el monitor 2 no requiere que se utilice ningún otro cable.

Configuración B

Figura 42 Configuración B


Implementación masiva de firmware para sus monitores mediante comandos de línea de comandos en el sistema operativo Windows

Hay dos métodos que le permiten implementar actualizaciones de firmware (FW) de manera remota:

  1. Implemente la actualización del firmware a través de Microsoft EndPoint Manager, SCCM o Intune mediante scripts de PowerShell (consulte la sección de resumen para obtener más detalles).

  2. Envíe un comando para actualizar el firmware mediante la línea de comandos de Dell Display Manager: (ddm.exe /fwupdate defer o ddm.exe /fwupdate force)

NOTA: DDM está deshabilitado mientras hay una actualización de firmware en curso. La actualización puede tardar entre 15 y 30 minutos, según la complejidad de los modelos de monitores. Al final de la actualización, el monitor se debe reiniciar de forma automática, y se quedará en blanco momentáneamente.

Estos son los comandos para realizar actualizaciones de software y firmware:

Tabla 3: Comandos de actualización de software y firmware
Comando Descripción
LiveUpdate

Ejecute este comando para actualizar el software de forma silenciosa si la actualización está disponible. La instalación requiere derechos de administrador, y la actualización solo se produce después de que el monitor esté conectado.

ddm.exe /liveupdate

NoUpdate [on/off]

Encienda o apague la notificación de actualización automática de SW o FW. De manera predeterminada, DDM le envía una notificación para informarle que existe una actualización de SW o FW cuando está disponibles.

ddm.exe /NoUpdate On (Turn off SW/FW notification)

ddm.exe /NoUpdate Off (Turn on SW/FW Notification)

 

LockUpdate

Deshabilite la actualización de SW y FW en la interfaz de usuario, de modo que el administrador de TI administre las actualizaciones de manera centralizada. Una vez que se deshabilita, el administrador de TI debe usar /LiveUpdate para implementar la actualización de software y /fwupdate para implementar FW update. Por motivos de seguridad, no hay ninguna opción de desbloqueo. Se necesita una instalación nueva para desbloquear la opción.

ddm.exe /lockupdate

 


Estas son las diversas notificaciones de Windows que le informan sobre el progreso y el estado de la actualización:

Tabla 3: Notificaciones de actualización del firmware
Condición Mensaje Ejemplo
La actualización de FW está disponible. Hay una actualización disponible para <modelo de monitor>. Update your monitor by connecting the monitor directly to the computer using a USB cable. <Ahora> <Recordarme más tarde> Aplazar
Actualizar ahora o más tarde
Forzar
Forzar la actualización
El FW se está actualizando. Se está actualizando el firmware de <modelo de monitor>. The application resumes after completion. Actualización
El FW se actualizó correctamente. Se actualizó correctamente el firmware de la <etiqueta> model>_<service del monitor Se actualizó correctamente
El FW no se puede actualizar correctamente. No se pudo actualizar el firmware de <modelo de monitor>_<etiqueta de servicio>. No se pudo actualizar

 


Los comandos de la línea de comandos para actualizar el firmware son los siguientes:

Tabla 5: Comandos de actualización del firmware

ddm.exe /fwupdate defer

Este modo le permite aplazar la actualización del firmware y actualizarlo ahora. Puede aplazar la actualización del firmware para que no interrumpa las actividades actuales. Se le recordará al día siguiente cuando el monitor vuelva a conectarse.

ddm.exe /fwupdate force

Este modo le permite actualizar el firmware inmediatamente. Se le informará sobre las actividades antes de las actualizaciones de firmware.

Implementación a través de EndPoint Manager, SCCM o Intune

  1. Implemente los scripts del cliente en las computadoras del dominio de Active Directory:

    [ddm.exe /inventory $assetlog]

  2. Procese toda la información devuelta de la computadora cliente y genere una lista de inventario (.csv) de monitores y su respectiva versión de firmware:

    [$reportheader = "ComputerName,Monitor Model,ServiceTag,CurrentFimrwareVersion,UpdatedFirmwareVersion,Update_Status"

    $value = $ComputerName + "," + $line.split(",")[0] + "," + $line.split(",")[3].substring(0,7) + "," + $line.split(',')[12]]

  3. Descargue el paquete de FW en la carpeta de servidores especificada para los modelos afectados.

  4. Vuelva a implementar los scripts del cliente* (la computadora cliente solo descarga si es necesaria la actualización del FW).

  5. Actualice el informe de activos en la versión de firmware actualizada (-s es para ejecutar el paquete del ISP de FW con una interfaz de usuario (UI) mínima. -q es para ejecutar el ISP de FW en modo silencioso):

    [Start-Process -Wait -FilePath $ISPFWExe -ArgumentList '-s -l' -PassThru $ISPLogPath = Split-Path $ISPFWExe $LocalVBScript xcopy $ISPLogPath\*ISPLog.txt $serverPath /Y /C /Q /I]

    Ejecute el segundo paso a fin de obtener el registro de activos de la versión del firmware:

    [$header = "ComputerName","Monitor Model","ServiceTag","CurrentFirmwareVersion","UpdatedFirmwareVersion","Update_status" $csv = Import-Csv $MasterLogFile -header $header -Delimiter ',' ForEach($row in $csv){ if ($row.ComputerName -match $PCName -and ($row.FirmwareVersion -notmatch $LatestFWVersion -or $ServiceTag -notmatch $row.ServiceTag )) { $row.UpdatedFirmwareVersion = $LatestFWVersion $row.Update_status = updateFwStatus $row."Monitor Model" $LatestFWVersion $csv |select-object -skip 1 |export-csv $MasterLogFile -NoTypeInformation } } ]

    Comuníquese con el equipo de ventas de Dell si necesita los scripts de muestra completos.

 

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Modelos de pantallas (monitores) Dell soportadas por Dell Display Manager

Modelos de pantallas (monitores) Dell soportados por Dell Display Manager (sistema operativo Windows)

Dell Display Manager 2.x requiere Windows 11 o Windows 10 compilación 17763 o posterior.

Tabla 6: Lista de compatibilidad de modelos de Display DDM 2.x y DDM 1.x
Modelo Soporta DDM 2.x Solo soporta DDM 1.x
Monitores Alienware
  • AW2521HF
  • AW2521HFA
  • AW2521HFL
  • AW2521HFLA
  • AW2523HF
  • AW2524HF
  • AW2720HF
  • AW2720HFA
  • AW2723DF
  • AW2724DM
  • AW2724HF
  • AW2725DF
  • AW3225QF
  • AW5520QF
  • AW3423DWF
  • AW2518HF
Monitores Dell Gaming
  • G2422HS
  • G2524H
  • G2722HS
  • G2723H
  • G2723HN
  • G3223D
  • G3223Q
 
Pantallas Dell serie C
  • C2422HE
  • C2423H
  • C2722DE
  • C2723H
  • C3422WE
  • C5519Q
  • C5519QA
  • C5522QT
  • C6522QT
  • C7520QT
  • C8621QT
  • C5517H
  • C5518QT
  • C7016H
  • C7017T
  • C8618QT
Monitores Dell serie SE
  • SE2219H
  • SE2219HX
  • SE2222H
  • SE2222HV
  • SE2419H
  • SE2419HR
  • SE2419HX
  • SE2422H
  • SE2422HM
  • SE2422HR
  • SE2422HX
  • SE2423DS
  • SE2719H
  • SE2719HR
  • SE2722H
  • SE2722HR
  • SE2722HX
  • SE2723DS
  • SE3223Q
  • SE1918HV
  • SE2018HL
  • SE2018HR
  • SE2018HV
  • SE2216H
  • SE2216HM
  • SE2216HV
  • SE2218HL
  • SE2218HV
  • SE2416H
  • SE2416HM
  • SE2416HX
  • SE2417GR
  • SE2417HG
  • SE2417HGR
  • SE2417HGX
  • SE2716H
  • SE2717H
  • SE2717HR
  • SE3218H
  • SP2318H
  • SP2418H
Monitores Dell serie P
  • P1424H
  • P2219H
  • P2219HC
  • P2222H
  • P2223HC
  • P2319H
  • P2418HT
  • P2419H
  • P2419HC
  • P2421
  • P2421D
  • P2421DC
  • P2422H
  • P2422HE
  • P2423
  • P2423D
  • P2423DE
  • P2424HEB
  • P2424HT
  • P2719H
  • P2719HC
  • P2720D
  • P2720DC
  • P2721Q
  • P2722H
  • P2722HE
  • P2723D
  • P2723DE
  • P2723QE
  • P2724DEB
  • P3221D
  • P3222QE
  • P3223DE
  • P3223QE
  • P3421W
  • P3424WE
  • P3424WEB
  • P5524Q
  • P5524QT
  • P6524QT
  • P7524QT
  • P8624QT
  • Página 2425
  • P2425E
  • P2225H
  • P2425H
  • P2425HE
  • P2725H
  • P2725HE
  • P1913
  • P1913B
  • P1914S
  • P1917S
  • P1917SWH
  • P2014H
  • P2016
  • P2017H
  • P2018H
  • P2213F
  • P2214H
  • P2217
  • P2217H
  • P2217WH
  • P2314H
  • P2314T
  • P2317H
  • P2317HWH
  • P2414H
  • P2415Q
  • P2416D
  • P2417H
  • P2418D
  • P2418HZ
  • P2418HZM
  • P2714T
  • P2715Q
  • P2717H
  • P2815Q
  • P3418HW
  • P4317Q
Monitores Dell serie S
  • S2319H
  • S2319HN
  • S2319HS
  • S2319NX
  • S2419H
  • S2419HGF
  • S2419HM
  • S2419HN
  • S2419NX
  • S2421H
  • S2421HGF
  • S2421HN
  • S2421HS
  • S2421HSX
  • S2421NX
  • S2422HG
  • S2422HZ
  • S2522HG
  • S2719DC
  • S2719DGF
  • S2719DM
  • S2719H
  • S2719HN
  • S2719HS
  • S2719NX
  • S2721D
  • S2721DGF
  • S2721DGFA
  • S2721DS
  • S2721H
  • S2721HGF
  • S2721HN
  • S2721HS
  • S2721HSX
  • S2721NX
  • S2721Q
  • S2721QS/S2721QSA
  • S2722DC
  • S2722DGM
  • S2722DZ
  • S2722QC
  • S2723HC
  • S3219D
  • S3220DGF
  • S3221QS/S3221QSA
  • S3222DGM
  • S3222HG
  • S3222HN
  • S3222HS
  • S3422DW
  • S3422DWG
  • S3423DWC
  • S2422HGFA
  • S2425H
  • S2425HS
  • S2725HS
  • S2725H
  • S2725DS
  • S2216H
  • S2216M
  • S2218H
  • S2218M
  • S2316H
  • S2316M
  • S2317HJ
  • S2317HWI
  • S2318H
  • S2318HN
  • S2318HX
  • S2318M
  • S2318NX
  • S2415H
  • S2418H
  • S2418HN
  • S2418HX
  • S2418NX
  • S2715H
  • S2718D
  • S2718H
  • S2718HN
  • S2718HN
  • S2718HX
  • S2817Q
Monitores Dell serie E
  • E1715S
  • E1916HV
  • E1920H
  • E2016HV
  • E2020H
  • E2219HN
  • E2220H
  • E2221HN
  • E2222H
  • E2222HS
  • E2223HN
  • E2223HV
  • E2420H
  • E2420HS
  • E2421HN
  • E2422H
  • E2422HN
  • E2422HS
  • E2423H
  • E2423HN
  • E2424HS
  • E2720H
  • E2720HS
  • E2722H
  • E2722HS
  • E2723H
  • E2723HN
  • E2724HS
  • E1713S
  • E1913
  • E1913S
  • E1914H
  • E1916H
  • E1916HE
  • E1916HL
  • E1916HM
  • E2013H
  • E2014H
  • E2014T
  • E2015HV
  • E2016
  • E2016H
  • E2016HL
  • E2016HM
  • E2213
  • E2213H
  • E2214H
  • E2214HV
  • E2215HV
  • E2216H
  • E2216HV
  • E2218HN
  • E2313H
  • E2314H
  • E2318H
  • E2318HN
  • E2318HR
  • E2318HX
  • E2416H
  • E2417H
  • E2418HN
  • E2715H
  • E2715HM
  • E5515H
Monitores Dell serie UltraSharp (U)
  • U2419H
  • U2419HC
  • U2419HS
  • U2419HX
  • U2421E
  • U2421HE
  • U2422H
  • U2422HE
  • U2422HX
  • U2424H
  • U2424HE
  • U2520D
  • U2520DR
  • U2719D
  • U2719DC
  • U2719DS
  • U2719DX
  • U2720Q
  • U2720QM
  • U2721DE
  • U2722D
  • U2722DE
  • U2722DX
  • U2723QE
  • U2723QX
  • U2724D
  • U2724DE
  • U3023E
  • U3219Q
  • U3223QE
  • U3223QZ
  • U3224KB
  • U3224KBA
  • U3419W
  • U3421WE
  • U3423WE
  • U3425WE
  • U3821DW
  • U3824DW
  • U4021QW
  • U4025QW
  • U4320Q
  • U4323QE
  • U4919DW
  • U4924DW
  • U2412M
  • U2413
  • U2414H
  • U2415
  • U2417H
  • U2417HA
  • U2417HJ
  • U2417HWI
  • U2515H
  • U2518D
  • U2518DA
  • U2713H
  • U2713HM
  • U2715H
  • U2717D
  • U2717DA
  • U2718Q
  • U2718QM
  • U2913WM
  • U2917W
  • U3014
  • U3415W
  • U3417W
  • U3818DW
  • UZ2215H
  • UZ2315H
  • UZ2715H
Monitores Dell serie UltraSharp Premier Color (UP)
  • UP2720Q o UP2720QA
  • UP3218K o UP3218KA
  • UP3221Q
  • UP2414Q
  • UP2516D
  • UP2715K
  • UP2716D
  • UP2716DA
  • UP2718Q
  • UP3017
  • UP3017A
  • UP3017Q
  • UP3214Q
  • UP3216Q
 

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Modelos de pantallas (monitores) Dell soportadas por Dell Display and Peripheral Manager (para macOS)

Los usuarios de macOS pueden utilizar determinados modelos a través de Dell Display and Peripheral Manager. Para obtener más información, consulte: Dell Display and Peripheral Manager para macOS

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Additional Information

Preguntas frecuentes

  • DDM 2.x funciona con los siguientes sistemas operativos Microsoft Windows: Windows 11, Windows 10 (compilación 17763) y versiones posteriores
  • DDM 1.x funciona con los siguientes sistemas operativos Microsoft Windows: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 u 8 y Windows 7

Para macOS, descargue: Dell Display Manager y Peripheral Manager Para obtener más información, consulte: Dell Display and Peripheral Manager para macOS

Dell Display Manager (DDM) solo funciona con determinados monitores Dell. Consulte la lista que aparece a continuación para obtener más detalles.

No. DDM 1.x y 2.x son iguales en todos los modelos. Sin embargo, las características que se ofrecen pueden variar de un modelo a otro.

Sí, puede admitir hasta 16 monitores. (Algunas tarjetas gráficas de gama alta pueden soportar hasta cuatro monitores externos; Dell Display Manager [DDM] puede soportar hasta 16 monitores con cuatro tarjetas de este tipo).

Sí, la pantalla Dell debe actualizarse a la versión de firmware más reciente para funcionar con Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) para Mac. Para actualizar el firmware de la pantalla:

  1. Vaya a la página Driver and Downloads de Dell.
  2. Identifique su monitor Dell.
    1. Ingrese la etiqueta de servicio o el número de modelo del monitor Dell y haga clic en Search.
    2. También puede hacer clic en Browse all products para seleccionar de forma manual el monitor Dell en el catálogo.
  3. Seleccione el sistema operativo, como Apple macOS (como se muestra en la Figura 24 [solo en inglés]), y descargue el paquete de firmware.
  4. Conecte el cable USB tipo C o Thunderbolt al monitor, ejecute el paquete de firmware y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización del firmware del monitor.

Selección del SO de Apple en el menú desplegable del sitio web de Dell.com/support/drivers
Figura 37: Selección de Apple en el menú desplegable de la página de controladores de Dell

NOTA: La actualización del firmware puede tardar varios minutos en completarse. Desactive el modo de reposo en la Mac cuando actualice el firmware del monitor.

Dell Display Manager (DDM) no soporta escritorios con VDI u otros entornos virtualizados.

Dell Display Manager (DDM) soporta todas las tarjetas gráficas de los principales proveedores de tarjetas, como NVIDIA, AMD e Intel.

  • Permite cambiar entre varias entradas
  • Puede asignar nombres a cada entrada y definir una tecla de acceso directo para ingresar rápidamente a varios dispositivos conectados: útil para programadores y juegos

Consulte el artículo de la base de conocimientos de Microsoft Desinstalar o eliminar aplicaciones y programas en WindowsEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. para obtener información sobre cómo desinstalar programas.

NOTA: El programa aparece como Dell Display Manager.

No, puede tener diferentes versiones de Dell Display Manager ejecutándose en las computadoras. Sin embargo, Dell recomienda enfáticamente ejecutar la versión más reciente de Dell Display Manager para que obtenga correcciones actualizadas, mejoras y activación de dispositivos nuevos.

No, hay varios ajustes en Dell Display Manager que puede configurar. No es necesario tener los mismos ajustes y usted decide qué ajustes utilizar.

NOTA: Para obtener un diseño de EasyArrange, puede seleccionar el diseño más adecuado para cada una de las fuentes de entrada a fin de mejorar su productividad. Si se administran ambas fuentes de entrada de manera coherente para la tecla de acceso rápido y otros ajustes, es más fácil mantener los mismos ajustes.

El uso de teclas de acento como â, ê, î, ô y û daba lugar a que se vieran ^^a, ^^e, ^^i, ^^o y ^^u en su lugar.
Este problema se ha solucionado. Descargue e instale la versión más reciente de DDM (versión 2.1.0.45 o más reciente).

Actualmente, solo es posible la actualización remota del firmware para Windows.

No, el monitor sigue siendo necesario para conectarse con la computadora durante la actualización del firmware. Si desconecta el cable durante la actualización del firmware, Dell Display Manager le indicará que el firmware no se pudo actualizar.

El firmware no se actualiza correctamente y Dell Display Manager le indica que el firmware no se pudo actualizar. Si ITDM desea volver a actualizar, debe volver a ejecutar el comando. No se recomienda desconectar durante el proceso de actualización del firmware. Si no está listo para realizar la actualización del firmware, puede aplazarla hasta que lo esté.

Implemente el comando de CLI para recopilar la versión del firmware y compárela con la versión de firmware del servidor. Esto ayuda a generar la versión actual y la versión de firmware actualizada. (Consulte los comandos que se proporcionan en el artículo).

Implemente el comando de la CLI para generar los informes de activos en la versión de firmware de la flota.

La actualización del firmware se puede realizar a través de la estación de acoplamiento. Sin embargo, el requisito es que haya una ruta de datos entre la computadora y los monitores. Por lo tanto, el monitor puede permanecer conectado a la estación de acoplamiento con un cable USB-C, USB ascendente o Thunderbolt conectado entre la estación y el monitor. No podemos utilizar un cable DP o HDMI.

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Affected Product

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Display Manager 2.x, Dell Webcam WB7022

Last Published Date

01 Apr 2024

Version

55

Article Type

How To