Avamar: Proxy Deployment Manager가 권장 사항을 생성하지 못했으며 새로운 로그가 없습니다.

Summary: VCS 로그가 잘못된 권한으로 설정되었기 때문에 Proxy Deployment Manager가 "fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary"와 함께 권장 사항을 생성하지 못했습니다.

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Symptoms



Proxy Deployment Manager가 권장 사항을 생성하지 못하고 "fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary"를 보고했습니다. 
 

Proxy Deployment Manager를 표시하는 UI가 실패하고 fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary가 표시됨  

배포 관리자 로그를 검토하려고 할 때 새 로그가 생성되지 않았으며 catalina.out에서 다음 예외를 보고합니다.
  
# grep Permission /usr/local/avamar-tomcat/logs/catalina.out 
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar-tomcat/logs/DTLT_Trace.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar-tomcat/logs/ACMTrace.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/connectionmanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/topologymanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/var/flr/server_logs/flr-server.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/snapshotmanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/var/ebr/server_log/ebr-server.log (Permission denied) 

이는 Tomcat 사용자가 사용 권한 문제로 인해 로그 파일에 쓸 수 없음을 의미합니다. 

Cause

VCS 로그 파일이 잘못된 권한으로 설정되었기 때문에 배포 관리자 로그를 생성할 수 없습니다.

Resolution

동일한 문제가 발생하는 경우 Dell EMC 파트너에게 문의하거나 Dell EMC 지원에 문의하고 이 문서 ID,

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000060363
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jan 2025
Version:  4
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