SourceOne Eメール管理：空き容量が不足しているアーカイブ データベースが原因でジャーナル ジョブが失敗する
Summary: 空き容量が不足しているアーカイブ データベースが原因で、ジャーナル ジョブが失敗します。Error: 「Failed to Store Message」
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SourceOne Email Management Journalアーカイブ ジョブが失敗し、処理アーカイブ サーバーにあるExAsArchive.exe.log ファイルに次のエラーが記録されます。
Failed to Store Message
601487AA42C6BAA8D50140735ECCFC0F0C52F46DEE296B1800 in Folder: Archiveservername (0x86042707)
Unknown error (0x80040451)
The function call: {Could not allocate space for object 'dbo.FolderMessage'.'IX_FolderMessage_VolumeId' in database 'ES1Archive' because the 'Archiveservername' filegroup is full. Create disk space by deleting unneeded files, dropping objects in the filegroup, adding additional files to the filegroup, or setting autogrowth on for existing files in the filegroup. Native error: 1105 SQL State: 42000 } , failed. (0x8604013D)Cause
SourceOne Archiveデータベースが保存されているSQLサーバー上のドライブの空き容量が不足しています。
Resolution
SourceOne Archiveデータベースが保存されているSQLサーバー上のドライブ容量を増やすか、データベース ストレージの場所を変更します。SQLデータの移動の詳細については、 管理ガイド を参照してください。
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000060416
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jul 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.