Dell Unity: Kontrola stavu se nezdaří pro chybu: check_peer_management_port_link_2 (oprava uživatelem)

Summary: Během kontroly stavu ztratí procesor partnerského úložiště (SP) komunikaci se sítí pro správu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kontrola stavu se nezdaří se zprávou: 
No carrier was detected on the peer Storage Processor (SP). Ensure that the management cable of the standby SP is connected to the management network.
The link LED should appear lit on the management port.
[Error code: platform::check_peer_management_port_link_2]
Snímek obrazovky s chybou PUHC

Cause

Partnerský (neprimární) procesor úložiště ztratil připojení k síti pro správu. Přístup ke správě Unity (uživatelské rozhraní a rozhraní příkazového řádku) bude nedostupný, jelikož dojde k převzetí služeb správy událostí partnerským procesorem úložiště.

V nástroji Unisphere z pohledu na systém Enclosures > (pohled zezadu) >Peer (neprimární) hlásí SP pro port pro správu zprávu "The port link is down".

Příklad v Unisphere:
Uživatelské rozhraní Unisphere zobrazující, že SP A je sekundární procesor úložiště, a zpráva

Resolution

Pomocí níže uvedených kontrol určete, v čem problém spočívá. Po každé kontrole ověřte v nástroji Unisphere, zda se odkaz objevil. 
  1. Zkontrolujte kabely sítě pro správu.
  • Ujistěte se, že je k partnerskému (neprimárnímu) procesoru úložiště připojen kabel k síťovému přepínači.
  • Zkontrolujte, zda jsou obě strany kabelu bezpečně zapojeny do portů.
  1. Pokud je kabel vadný nebo poškozený, vyměňte jej.
  2. Zkontrolujte přepínač a zjistěte, zda port nefunguje nebo zda je problém na straně přepínače.
  3. Pokud s kabelem nejsou žádné problémy a je bezpečně uložen v portech Unity a přepínači, proveďte níže uvedené kroky.
    1. Odpojte kabel od portu pro správu na partnerském (neprimárním) procesoru úložiště.
    2. Pomocí stlačeného vzduchu odstraňte veškeré nečistoty a prach z portu a konce kabelu.
    3. Zapojte kabel zpět do portu pro správu na partnerském (neprimárním) procesoru úložiště.
    4. Vyhledejte kabel k síťovému přepínači.
    5. Odpojte kabel z portu přepínače.
    6. Pomocí stlačeného vzduchu odstraňte veškeré nečistoty a prach z portu a konce kabelu.
    7. Zapojte kabel zpět do portu přepínače.
    8. Jakmile se v nástroji Unisphere ověří, že je linka funkční, proveďte novou kontrolu stavu, abyste ověřili, že chyba již není hlášena.
Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu nebo zástupce společnosti Dell a uveďte číslo tohoto článku.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000061985
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jun 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.