Avamar: Backup do Linux a partir do servidor errado

Summary: A restauração de um client parece ser do sistema errado, mostrando um host Linux incorreto no log de backup do Avamar.

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Symptoms

Problemas de restauração.

Ao fazer uma restauração, o log apresenta uma mensagem semelhante à seguinte:

2017-08-15 10:59:23 avtar Info <40113>: Backup #92 created by avtar version 7.2.101-32
Backup from Linux host "/Linux/NYS/name-name3.domain.local" (name-name9.domain.local)

O backup é mostrado no host Linux exibido, não no sistema entre parênteses. Isso indica que a restauração está indo para o sistema entre parênteses.

Ao navegar pelo client, uma mensagem de advertência é exibida. Essa mensagem indica que o client correto e o ID do client (CID) apontam para um client diferente e o CID está sendo rejeitado.

Os CIDs (Client IDs) fornecidos estão corretos para o nome do client fornecido.

Cause

O problema pode ser observado ao usar a interface do usuário do Avamar. O caminho a seguir é o mesmo na interface do usuário que o sistema segue para obter suas informações. Política>O endereço de paginação>de clients>> permite a coleta do endereço IP ou nome de host do client e do número da porta à qual se conectar. Esse problema ocorre porque o endereço no endereço de paginação aponta para um cliente diferente.


Conjunto de dados do Avamar (editar client)  
 

Condições específicas que levam ao problema

O Avamar depende do endereço de paginação para estabelecer uma conexão com o client. Se esse endereço estiver incorreto, isso pode fazer com que o sistema se conecte ao client errado.

  • O endereço de paginação é usado para determinar o endereço IP ou nome de host do client.
  • Um endereço de paginação incorreto pode fazer com que o sistema se conecte a um client diferente.

Códigos ou mensagens de erro relevantes

2017-08-15 10:59:23 avtar Info <40113>: Backup #92 created by avtar version 7.2.101-32
Backup from Linux host "/Linux/NYS/name-name3.domain.local" (name-name9.domain.local)
A mensagem de erro indica que o backup está sendo criado a partir do host Linux errado.

 

Resolution

Resolução de backup do Avamar Linux

A solução mais simples é executar o avregister do client com o IP de paginação inválido. Essas etapas atualizam a seção de paginação com as informações atuais do client.

# Run this command to update the paging section
$ avregister

Depois de executar o comando, verifique se o problema foi resolvido com sucesso verificando os logs do Avamar e garantindo que o backup esteja sendo realizado agora a partir do servidor correto.

 
AVISO: Se você não tiver certeza sobre a execução do comando ou precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte Dell.
 
Nota: Ao procurar suporte, substitua quaisquer informações confidenciais por espaços reservados, como [NAME] para nomes e [ID] para números de chamado.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000061991
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2025
Version:  4
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