Isilon: Noden klargjør ikke eksisterende nodeutvalg fordi feil SSD ble bestilt
Summary: I dette spesifikke tilfellet vil ikke to nye noder klargjøre for nodeutvalget. Kunden hadde en H500-nodeklynge på 16 noder. De to siste nodene som er installert, har én enkelt SSD-disk med størrelse 1.6T og ikke 3.2T som finnes sammen med de andre 14 nodene. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
De første 14 nodene i kundeklyngen var H500-noder med én enkelt 3,2 TB SSD-disk. Kunden mottok to nye noder med én enkelt 1,6 TB SSD-disk.
Det er ikke mulig å bytte ut 1,6 TB-disken for en ny 3,2 TB-disk. Isilon-noder sporer den fabrikkinstallerte maskinvaren i spesielle, skjulte filer, kalt «kvitteringsfiler» eller «PSI»-filer.
Hvis SSD-diskene brukes for L3-hurtigbuffer: Hvis du legger til en ekstra SSD på 1,6 TB, kommer de to nye nodene inn i nodeutvalget.
Hvis SSD-diskene brukes til "lagring" (L3 aktivert = Nei): Størrelsen og antallet SSD-disker må samsvare for at alle noder skal være i samme nodeutvalg.
Det er ikke mulig å bytte ut 1,6 TB-disken for en ny 3,2 TB-disk. Isilon-noder sporer den fabrikkinstallerte maskinvaren i spesielle, skjulte filer, kalt «kvitteringsfiler» eller «PSI»-filer.
Hvis SSD-diskene brukes for L3-hurtigbuffer: Hvis du legger til en ekstra SSD på 1,6 TB, kommer de to nye nodene inn i nodeutvalget.
Hvis SSD-diskene brukes til "lagring" (L3 aktivert = Nei): Størrelsen og antallet SSD-disker må samsvare for at alle noder skal være i samme nodeutvalg.
Cause
To nye noder ble koblet til klyngen, men ble vist i WEBUI som "unprovisioned" (Uprovisjonert). Kommandolinjespørringer viser at nye noder ikke var i forventet nodeutvalg.
MYCLUSTER-6# isi storage pool nodepools list
ID Name Nodes Protection Policy Manual
----------------------------------------------------------------
1 h500_60tb_6.4tb-ssd_128gb 1 +2d:1n No
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
----------------------------------------------------------------
Total: 1
De nye nodene – nodene 15 og 16 – er ikke i nodeutvalget.
MYCLUSTER-6# isi storage pool nodepools list
ID Name Nodes Protection Policy Manual
----------------------------------------------------------------
1 h500_60tb_6.4tb-ssd_128gb 1 +2d:1n No
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
----------------------------------------------------------------
Total: 1
De nye nodene – nodene 15 og 16 – er ikke i nodeutvalget.
Resolution
Dette er et salgsproblem. I første omgang bør salgs- og/eller kontoteamet kontaktes for å få de riktige nodene sendt. Hvis nodene med feil maskinvare ble koblet til klyngen, må de uriktige nodene være Smartfailed ut av klyngen. Nye noder med riktig maskinvare kan kobles til klyngen.
Kunder bør kontakte salgsteamet og oppgi denne KB-en om nødvendig.
Kunder bør kontakte salgsteamet og oppgi denne KB-en om nødvendig.
Affected Products
Isilon Gen6Products
Isilon, Isilon A200, Isilon A2000, Isilon Gen6, Isilon H400, Isilon H500, Isilon H5600, Isilon H600, PowerScale Archive A300, PowerScale Archive A3000, PowerScale Hybrid H700, PowerScale Hybrid H7000Article Properties
Article Number: 000063233
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Dec 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.