Avamar: integrazione di Data Domain: L'aggiunta di un Data Domain ad Avamar ha esito negativo con l'errore "Failed to configure certificate on Data Domain system"

L'aggiunta di un Data Domain (DD) ad Avamar non riesce e restituisce l'errore "Failed to configure certificate on Data Domain system":

Selezionando "Visualizza dettagli" viene visualizzato il messaggio di errore dettagliato:

Il seguente avviso viene registrato nella mcserver.log.0 (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0) sull'Avamar Utility Node:

grep -A1 "Failed to generate certificate" /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0

Failed to generate certificate signing request. Error message from DD: 
**** System does not have any passphrase. System passphrase needs to be set to proceed.

Per aggiungere un sistema Data Domain ad Avamar 7.3 o versione successiva, è necessaria una passphrase.

Se una passphrase non è impostata su Data Domain, il processo di aggiunta di DD ha esito negativo con questo errore: "Impossibile configurare il certificato sul sistema Data Domain".

1. Accedere a Data Domain con un account con privilegi di amministratore o root.

2. Impostare la passphrase sul Data Domain utilizzando il seguente comando:

system passphrase set 

3. Immettere una passphrase.

**** The system passphrase is already set.

4. Tentare di aggiungere Data Domain dopo aver impostato la passphrase.

Se non è possibile aggiungere Data Domain anche dopo aver seguito questi passaggi, contattare il team Professional Services tramite l'Account Manager o il partner Dell Technologies.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida all'integrazione di Avamar e Data Domain relativa alle versioni del software nell'ambiente.