VxRail: MTU check (ping with large packet size) (in inglese)

Summary: Questo articolo illustra la procedura di risoluzione dei problemi quando il controllo MTU (ping con pacchetti di grandi dimensioni) mostra un avviso.

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Symptoms

Da cluster -> Monitoraggio -> vSAN
Avvertenza nei risultati del ping del controllo MRU

 

Cause

L'avviso di controllo MTU (ping con pacchetti di grandi dimensioni) può provenire da una MTU non corrispondente tra lo switch e l'ambiente vSphere.
Ciò che può causare un errore è se la vmknic ha una MTU di 9000 e quindi lo switch fisico applica una MTU di 1500. Ciò è dovuto al fatto che l'origine non frammenta il pacchetto e lo switch fisico lo scarta.

È noto anche che hardware di rete difettoso (sfp nodo, scheda di rete, cavo, porta switch/sfp) attiva l'avviso di controllo MTU (ping con pacchetti di grandi dimensioni).

Resolution

Procedura per la risoluzione dei problemi:

  1. Controllare le dimensioni MTU sullo switch top-of-rack e su tutti i componenti vSphere; DVS, vmks, vmnics.
    Se non sono stati rilevati problemi con le dimensioni MTU, andare al passaggio 2.

  2. Controllare le porte dello switch, esxi o entrambi gli host per verificare la presenza di errori crc.
    Per ulteriori informazioni su questo test di controllo integrità, consultare https://kb.vmware.com/kb/2108285Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. di riferimento.

Controllare le impostazioni MTU:
Controllare le impostazioni MTU dello switch top-of-rack in base alla documentazione del fornitore dello switch.

Controllare le impostazioni MTU di vSphere:
controllare l'impostazione MTU per il nodo/portgroup a cui si fa riferimento nel messaggio di avvertenza MTU:

[vxrail@vxnode03:~] esxcfg-vmknic -l | grep vmk2
vmk2       16384                                   IPv4      192.168.121.3                           255.255.255.0   192.168.121.255 00:50:56:6f:e3:c9 1500    65535     true    STATIC
defaultTcpipStack
vmk2       16384                                   IPv6      fe80::250:56ff:fe6f:e3c9                64                              00:50:56:6f:e3:c9 1500    65535     true    STATIC, PREFERRED
defaultTcpipStack

Controllare l'impostazione MTU per il DVS:

[vxrail@vxnode03:~] esxcfg-vswitch -l
DVS Name         Num Ports   Used Ports  Configured Ports  MTU     Uplinks
VMware HCIA Distributed Switch  4352        9           512               1500    vmnic1,vmnic0

  DVPort ID           In Use      Client
  0                   1           vmnic0
  1                   1           vmnic1
  2                   0
  3                   0
  4101                1           vmk1
  8205                1           vmk0
  16400               1           vmk2
  8208                1           vmk3

Controllare la MTU sulle vmnic:

[vxrail@vxnode03:~] esxcfg-nics -l
Name    PCI          Driver      Link Speed     Duplex MAC Address       MTU    Description
vmnic0  0000:01:00.0 ixgbe       Up   10000Mbps Full   2c:60:0c:af:ee:de 1500   Intel Corporation Ethernet Controller X540-AT2
vmnic1  0000:01:00.1 ixgbe       Up   10000Mbps Full   2c:60:0c:af:ee:df 1500   Intel Corporation Ethernet Controller X540-AT2

Verificare la presenza di errori CRC:
Se la configurazione MTU risulta corretta, verificare la presenza di errori crc.
Per controllare gli errori CRC su uno switch, consultare la documentazione del fornitore dello switch per il comando appropriato.
Per Brocade, ad esempio:

sw0# show int stats detail int Ten 2/0/34
Interface TenGigabitEthernet 2/0/34 statistics (ifindex 8993701921)
                                   RX                              TX
             Packets      7165702349                      4603884761
               Bytes   8633656075975                   2910244530614
            Unicasts      7154910149                      4565459180
          Multicasts        10782937                        24109494
          Broadcasts            9263                        14316087
              Errors               0                               0
            Discards             691                             643
            Overruns               0       Underruns               0
               Runts               0
             Jabbers               0
                 CRC               0
        64-byte pkts               0
   Over 64-byte pkts       932783488
  Over 127-byte pkts       587058087
  Over 255-byte pkts        19035776
  Over 511-byte pkts        93628206
 Over 1023-byte pkts       631386310
 Over 1518-byte pkts      4901810482
           Mbits/Sec        0.000000                        0.000456
          Packet/Sec               0                               0
           Line-rate           0.00%                           0.00%

Verificare la presenza di errori CRC sull host ESX:

[vxrail@vxnode03:~] esxcli network nic stats get -n vmnic1
NIC statistics for vmnic1
   Packets received: 135817879
   Packets sent: 82253912
   Bytes received: 156239259329
   Bytes sent: 53856798358
   Receive packets dropped: 0
   Transmit packets dropped: 0
   Multicast packets received: 637031
   Broadcast packets received: 0
   Multicast packets sent: 0
   Broadcast packets sent: 0
   Total receive errors: 32614
   Receive length errors: 1866
   Receive over errors: 0
   Receive CRC errors: 32596
   Receive frame errors: 0
   Receive FIFO errors: 0
   Receive missed errors: 0
   Total transmit errors: 0
   Transmit aborted errors: 0
   Transmit carrier errors: 0
   Transmit FIFO errors: 0
   Transmit heartbeat errors: 0
   Transmit window errors: 0

Se vengono rilevati errori crc, aggiornare (rieseguire) il comando a intervalli di pochi secondi per verificare se gli errori crc stanno aumentando.
In caso affermativo, andare alla sezione Risoluzione dei problemi hardware di rete (sfp del nodo, cavo di rete, sfp switch/porta e così via) per isolare il problema su un componente specifico e sostituire il componente difettoso.
Una volta sostituito il componente difettoso, eseguire il comando precedente a intervalli di pochi secondi per verificare che gli errori crc non siano più incrementati.
Il contatore degli errori crc su esx viene cancellato con un riavvio, quindi anche se gli errori esistenti possono essere ancora presenti, l'importante è che smettano di aumentare.

Una volta risolto il problema, eseguire nuovamente i test di controllo integrità di vsan per verificare che l'avviso di controllo MTU (ping con pacchetti di grandi dimensioni) non sia più presente.

 

Affected Products

VxRail Appliance Family

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560 , VxRail G560F, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S470, VxRail S570, VxRail S670, VxRail Software, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...
Article Properties
Article Number: 000065246
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  7
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