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BIOS de 14 G: La reversión de flash del BIOS falla con el mensaje "UEFI0305: Unable to update BIOS firmware in the previous boot (Error Code = 0000000000000200)
Summary: La reversión de flash del BIOS está bloqueada en ciertas configuraciones de memoria para enviar que se genere una interrupción del sistema como consecuencia de un problema de microcódigo en versiones anteriores. ...
Article Content
Symptoms
Cuando se intenta revertir un BIOS de 14G a una versión anterior, presenta un error con el siguiente mensaje:
UEFI0305: Unable to update BIOS firmware in the previous boot (Error Code = 0000000000000200)
Retry the operation. Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicio.
Cause
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Resolution
En los servidores 14G, una vez que se instala la versión del BIOS 1.4.5 o una más reciente, la reversión de flash del BIOS se bloquea para ciertas configuraciones de memoria (RDIMM de tecnología de 18 nm) a fin de evitar una interrupción del sistema generada por un problema de microcódigo en las versiones 1.1.7 del BIOS o posteriores. Se requiere la versión 1.2.11 del BIOS, o una posterior, que sea compatible con las nuevas RDIMM de tecnología de 18 nm. En los servidores PowerEdge C4140 no se presenta este problema, ya que todas las versiones lanzadas del BIOS contienen el microcódigo corregido.
NOTA: A pesar de que el BIOS de PowerEdge C4140 contiene el microcódigo que soporta completamente los RDIMM de tecnología de 18 nm, las versiones del BIOS de 1.2.4 a 1.2.7 establecen incorrectamente la marca asociada del BIOS que impide la actualización o la reversión de flash a un BIOS que no tenga establecida esa marca de BIOS. El BIOS de PowerEdge C4140 versión 1.6.11 eliminó esa marca de BIOS, ya que técnicamente era innecesaria. Si se cumplen las tres condiciones que se enumeran a continuación, los clientes que intenten actualizar desde la versión del BIOS 1.2.4/1.2.6/1.2.7 a la versión 1.6.11 o superior también experimentarán esta falla con el mismo mensaje de error. En este caso, la solución para actualizar a 1.6.11 o una versión más reciente es la misma que se muestra a continuación.
En la versión 1.4.5 del BIOS, o una posterior, se bloqueará la reversión de flash del BIOS si se cumplen las siguientes tres condiciones:
Nota: A partir de la versión 1.4.5 del BIOS, la reversión de flash requiere que Dell Update Packages (DUP) se instale desde el sistema operativo o iDRAC. La herramienta de actualización del BIOS de UEFI ya no admitirá la reversión de flash del BIOS.
Para identificar las DIMM de 18 nm y 16 GB, se debe observar el campo PartNumber en la GUI de iDRAC: System -> Inventory -> Hardware Inventory y ampliar la información de la DIMM:
En este ejemplo se muestra una DIMM Micron de 16 GB. El número de pieza18ASF2G72PDZ-2G6D1 corresponde al número de pieza de un DIMM de 20 nm. La DIMM Micron de 18 nm tiene como PartNumber 18ASF2G72PDZ-2G6E1.
En el caso de la DIMM Samsung de 20 nm y 16 GB, PartNumber sería igual a M393A2K43BB1-CTD. La DIMM Samsung de 18 nm tiene PartNumber M393A2K43CB1-CTD
NOTA: A pesar de que el BIOS de PowerEdge C4140 contiene el microcódigo que soporta completamente los RDIMM de tecnología de 18 nm, las versiones del BIOS de 1.2.4 a 1.2.7 establecen incorrectamente la marca asociada del BIOS que impide la actualización o la reversión de flash a un BIOS que no tenga establecida esa marca de BIOS. El BIOS de PowerEdge C4140 versión 1.6.11 eliminó esa marca de BIOS, ya que técnicamente era innecesaria. Si se cumplen las tres condiciones que se enumeran a continuación, los clientes que intenten actualizar desde la versión del BIOS 1.2.4/1.2.6/1.2.7 a la versión 1.6.11 o superior también experimentarán esta falla con el mismo mensaje de error. En este caso, la solución para actualizar a 1.6.11 o una versión más reciente es la misma que se muestra a continuación.
En la versión 1.4.5 del BIOS, o una posterior, se bloqueará la reversión de flash del BIOS si se cumplen las siguientes tres condiciones:
- Se instala al menos una RDIMM de 16 GB en la que se utiliza la nueva tecnología de 18 nm (consulte los ejemplos de número de pieza de proveedor que se muestran a continuación)
- La memoria se rellena con una configuración de 2 DIMM por canal (2DPC) (cualquier conector negro conectado, más de 6 DIMM por CPU)
- La velocidad de la memoria del sistema es de 2666 MT/s
Nota: A partir de la versión 1.4.5 del BIOS, la reversión de flash requiere que Dell Update Packages (DUP) se instale desde el sistema operativo o iDRAC. La herramienta de actualización del BIOS de UEFI ya no admitirá la reversión de flash del BIOS.
Si se requiere la reversión de flash del BIOS, y las 16 DIMM de 18 nm están instaladas, se requiere una de las siguientes tres acciones:
- Reducir la velocidad de memoria del sistema a 2400 MT/s o 2133 MT/s.
- Extraer las DIMM para que el sistema tenga una configuración de 1DPC.
- Extraer todas las DIMM mediante la tecnología de 18 nm.
Para identificar las DIMM de 18 nm y 16 GB, se debe observar el campo PartNumber en la GUI de iDRAC: System -> Inventory -> Hardware Inventory y ampliar la información de la DIMM:
En este ejemplo se muestra una DIMM Micron de 16 GB. El número de pieza18ASF2G72PDZ-2G6D1 corresponde al número de pieza de un DIMM de 20 nm. La DIMM Micron de 18 nm tiene como PartNumber 18ASF2G72PDZ-2G6E1.
En el caso de la DIMM Samsung de 20 nm y 16 GB, PartNumber sería igual a M393A2K43BB1-CTD. La DIMM Samsung de 18 nm tiene PartNumber M393A2K43CB1-CTD
Article Properties
Affected Product
PowerEdge, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R940, Precision 7920 Tower
Last Published Date
16 Sep 2021
Version
4
Article Type
Solution