Dell Unity : Procédures générales d’intégration des baies Unity à CloudIQ

Qu’est-ce que CloudIQ ?

• CloudIQ est une application Cloud native gratuite qui surveille et mesure de manière proactive l’intégrité globale de vos systèmes de stockage grâce à l’analytique prédictive, complète et intelligente.

• CloudIQ exploite le modèle de déploiement SaaS pour ajouter de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités, en déployant les mises à niveau sur le Cloud et en signalant l'existence de ces nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs régulièrement, sans interruption de service.

• CloudIQ prend actuellement en charge Unity XT, PowerStore, PowerMax et VMAX, PowerScale et Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC Series, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, les serveurs et boîtiers PowerEdge, VxRail, les systèmes convergés VxBlock, APEX Block Storage pour le Cloud public, APEX Block Storage Services, APEX File Storage Services, APEX Hybrid Cloud Services et APEX Private Cloud Services. Un collecteur CloudIQ, installé en tant que vApp sous VMware, permet de collecter des données VMware, Connectrix et PowerSwitch.

• CloudIQ fournit également une application mobile pour iOS et Android pour effectuer une surveillance depuis n’importe où.

• Les utilisateurs doivent disposer d’un compte de support client Dell valide en s’inscrivant à l’aide du support Dell avec une adresse e-mail professionnelle appropriée.

• Un contrat ProSupport ou ProSupport Plus payant (actif) et un contrat de licence utilisateur final (EULA) accepté pour chaque ressource à afficher dans CloudIQ sont requis.

• Une connexion directe à SupportAssist ou une connexion via Secure Connect Gateway est également requise pour envoyer les données de la ressource vers CloudIQ hébergé sur l’infrastructure Dell.

• Les utilisateurs peuvent accéder à l’interface utilisateur CloudIQ à https://cloudiq.dell.com avec leur nom d’utilisateur du support client Dell EMC (adresse e-mail) et leur mot de passe.

Pour plus d’informations, reportez-vous au livre blanc de la révision détaillée de CloudIQ qui inclut une analyse détaillée de sa valeur, de ses fonctionnalités et d’articles supplémentaires de la base de connaissances Dell expliquant les conditions préalables ainsi que les détails de configuration pour intégrer correctement les ressources mentionnées ci-dessus dans CloudIQ.

Procédure d’intégration

Connexion d’un système Unity XT à CloudIQ :

Configuration requise :

• Les baies Dell Unity XT All-Flash, hybrides et/ou UnityVSA Professional Edition sont prises en charge avec l’exécution d’une version minimale du code Unity OE 4.1 et versions ultérieures.

• Un compte de support utilisateur Dell est requis avec un accès complet pour gérer le site.

• Un contrat Dell ProSupport ou ProSupport Plus valide est requis pour toutes les ressources intégrées à CloudIQ

• Les systèmes Dell Unity XT utilisent SupportAssist qui doit être activé et configuré dans l’interface Element Manager avant que les données puissent être envoyées à CloudIQ.

Exigences en matière de ports :

• Connexion via le serveur de passerelle : la connexion SupportAssist à l’aide d’une machine virtuelle Secure Connect Gateway externe permet de supprimer la baie de la connexion Internet directe. Cela nécessite une connexion sortante de la baie Unity vers la passerelle via les ports 9443 et 80, 443, 8443 de la passerelle vers *.dell.com

• Connexion directe : connexion SupportAssist directement à partir de la baie Dell Unity XT elle-même. Cela nécessite une connexion sortante de la baie Unity XT vers une connexion sortante *.dell.com sur 80, 443, 8443.

Pour activer CloudIQ :

Dell Unity OE 5.3 et versions ultérieures :

1. Cliquez sur Settings (Paramètres).
   

2. Cliquez sur Configuration du support.

3. Cliquez sur SupportAssist et configurez le Type de connexion.
   

4. Cliquez sur CloudIQ et cochez la case Envoyer les données système collectées par SupportAssist à CloudIQ .
   

Dell Unity OE 4.2.x et versions ultérieures :

1. Cliquez sur Settings (Paramètres).
   

2. Cliquez sur Configuration du support.
   

3. Cliquez sur CloudIQ.
   

4. Cochez la case Envoyer des données à CloudIQ .
   

Dell Unity OE 4.1.x :

1. Cliquez sur Settings (Paramètres).
   

2. Cliquez sur Gestion.
   

3. Cliquez sur Centralized Management.
   

4. Cochez la case Envoyer des données à CloudIQ sous l’onglet CloudIQ.
   

   Onglet

Une fois la connexion établie, les types de données et la fréquence de mise à jour des données dans CloudIQ pour les systèmes Dell Unity sont les suivants :

Pour plus d’informations sur la configuration de SupportAssist, reportez-vous à l’article de la base de connaissances 218200 : Dell Unity : Activation et configuration de SupportAssist (corrigible par l’utilisateur)

Pour plus d’informations sur la configuration pour SRS et Unity, reportez-vous à l’article de la base de connaissances 504134 : Dell EMC Unity : Check-list principale ESRS et CloudIQ (corrigible par l’utilisateur) : seuls les clients Dell inscrits peuvent accéder au contenu du lien de l’article à l’aide de Dell.com/support.

Comme indiqué ci-dessus, pour plus d’informations sur les baies Dell Unity et d’autres ressources prises en charge par CloudIQ, voir le livre blanc de la révision détaillée de CloudIQ