Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell Unity: Загальні процедури підключення масивів Unity до CloudIQ

Summary: CloudIQ — це безкоштовна хмарна програма, яка проактивно відстежує та вимірює загальний стан ваших систем зберігання за допомогою інтелектуальної, всебічної та прогнозної аналітики.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Що таке CloudIQ?

  • CloudIQ — це безкоштовна хмарна програма, яка проактивно відстежує та вимірює загальний стан ваших систем зберігання за допомогою інтелектуальної, всебічної та прогнозної аналітики.

  • CloudIQ використовує модель розгортання SaaS для додавання нових функцій і можливостей, просуваючи оновлення в хмару та регулярно надаючи ці нові функції користувачам без простоїв.

  • В даний час CloudIQ підтримує Unity XT, PowerStore, PowerMax і VMAX, PowerScale і Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell серії SC, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, сервери і шасі PowerEdge, VxRail, конвергентні системи VxBlock, блокове сховище APEX для публічної хмари, служби зберігання блоків APEX, служби зберігання файлів APEX, гібридні хмарні сервіси APEX і приватні хмарні сервіси APEX. Колектор CloudIQ, встановлений як vApp під VMware, дозволяє збирати дані VMware, Connectrix і PowerSwitch.

  • CloudIQ також надає мобільний додаток для iOS та Android, що дозволяє здійснювати моніторинг з будь-якого місця.

  • Користувачі повинні мати дійсний обліковий запис служби підтримки клієнтів Dell, зареєструвавшись за допомогою служби підтримки Dell із відповідною корпоративною адресою електронної пошти.

  • Для кожного ресурсу, який можна переглядати в CloudIQ, потрібна платна (активна) угода ProSupport або ProSupport Plus і прийнята ліцензійна угода з кінцевим користувачем (EULA).

  • Пряме з'єднання SupportAssist або підключення через шлюз Secure Connect також потрібне для надсилання даних із активу до CloudIQ, розміщеного в інфраструктурі Dell.

  • Користувачі можуть отримати доступ до інтерфейсу користувача CloudIQ за адресою https://cloudiq.dell.com за допомогою імені користувача (електронної пошти) та пароля служби підтримки клієнтів Dell EMC.

 

Для отримання додаткової інформації зверніться до Whitepaper детального огляду CloudIQ , який містить детальний огляд, включаючи його вартість, функції та додаткові статті бази знань Dell, що пояснюють передумови та деталі конфігурації для належного підключення вищезгаданих активів до CloudIQ.

 

Cause

Процедура адаптації

 

Resolution

Підключення системи Unity XT до CloudIQ:

 

Передумови:

  • Усі масиви Flash, Hybrid та/або UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT підтримуються під керуванням мінімальної кодової версії Unity OE 4.1 і пізніших версій.

  • Для керування сайтом потрібен обліковий запис служби підтримки користувачів Dell з повним доступом.

  • Для підключення всіх активів до CloudIQ потрібен дійсний контракт Dell ProSupport або ProSupport Plus

  • Системи Dell Unity XT використовують SupportAssist, який необхідно ввімкнути та налаштувати в інтерфейсі Element Manger, перш ніж дані можна буде надсилати до CloudIQ.

 

Вимоги до порту:

  • Підключення через шлюзовий сервер - з'єднання SupportAssist за допомогою зовнішньої віртуальної машини Secure Connect Gateway дозволяє видалити масив з прямого підключення до Інтернету. Для цього потрібне вихідне з'єднання з масиву Unity зі шлюзом через порт 9443 і 80, 443, 8443 від шлюзу до *.dell.com

  • Підключайтеся безпосередньо - підключення SupportAssist безпосередньо з самого масиву Dell Unity XT. Для цього потрібне вихідне з'єднання з масиву Unity XT з *.dell.com вихідним понад 80, 443, 8443.

 

Щоб увімкнути CloudIQ:

Dell Unity OE 5.3 і новіші версії:

  1. Натисніть Налаштування.
    Параметри

  2. Натисніть Support Configuration (Підтримка конфігурації).

  3. Натисніть SupportAssist і налаштуйте тип підключення.
    Тип підключення

  4. Натисніть CloudIQ і встановіть прапорець Надсилати системні дані, зібрані SupportAssist, до CloudIQ .
    Надсилання системних даних

 

Dell Unity OE 4.2.x і пізніші версії:

  1. Натисніть Налаштування.
    Налаштування2

  2. Натисніть Support Configuration (Підтримка конфігурації).
    Підтримка конфігурації

  3. Натисніть CloudIQ.
    Технологія CloudIQ

  4. Поставте галочку навпроти пункту Надіслати дані в CloudIQ .
    Відправити дані

 

Dell Unity OE 4.1.x:

  1. Натисніть Налаштування.
    Налаштування3

  2. Натисніть Керування.
    управління

  3. Натисніть Централізоване керування.
    централізоване управління

  4. Установіть прапорець Send Data to CloudIQ (Надіслати дані в CloudIQ ) на вкладці CloudIQ.
    Надсилання даних до CloudIQ

    ВкладкуВкладку

 

Після підключення типи даних і частота, з якою оновлюються дані в CloudIQ для систем Dell Unity, такі:
Типи даних

 

Щоб дізнатися більше про конфігурацію SupportAssist, перегляньте статтю бази знань 218200: Dell Unity: Як увімкнути та налаштувати SupportAssist (можна виправити користувачем)

 

Для отримання додаткової інформації про налаштування для SRS та Unity, перегляньте статтю бази знань 504134: Dell EMC Unity: Контрольний список ESRS і CloudIQ Master (можна виправити користувачем) - Тільки зареєстровані клієнти Dell можуть отримати доступ до вмісту за посиланням на статтю за допомогою Dell.com/support.

 

Як зазначалося вище, для отримання додаткової інформації про Dell Unity Arrays та інші активи, що підтримуються CloudIQ, перегляньте технічний документ детального огляду CloudIQ

 

Article Properties


Affected Product

CloudIQ

Product
CloudIQ, PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000, PowerMaxOS 5978, Unisphere 360, Unisphere for VMAX, Unisphere for PowerMax, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F , Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Unity Hybrid flash, UnityVSA, VMAX, VMAX 100K, VMAX 10K File, VMAX 200K, VMAX 250F, VMAX 400K, VMAX 450F, VMAX 50K, VMAX 850F, VMAX 950F, VMAX All Flash, VMAX Series, VMAX3 Series ...
Last Published Date

05 Mar 2024

Version

3

Article Type

Solution