SourceOne Email Management: Falha na conexão do Outlook para RPC/HTTP no ambiente de modo misto.

Summary: SourceOne Email Management: Falha na conexão do Outlook para RPC/HTTP no ambiente de modo misto.

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Symptoms



Ao tentar configurar o RPC via HTTP, não é possível fazê-lo.

O ambiente é misto Microsoft Exchange (2010 e 2016).

Já seguiram o artigo da base de conhecimento 498673: SourceOne Email Management: Message: Você não consegue se conectar a uma caixa de correio do Microsoft Exchange 2016 Journal em um ambiente misto do Microsoft Exchange (2010 e 2016) que explica o pré-requisito para o modo misto e também o artigo KB 492309: SourceOne Email Management: A conta do SourceOne não acessa as caixas de correio dos usuários finais durante a execução das atividades. que usa o protocolo RPC/HTTP em vez do protocolo MAPI/HTTP ao conectar o perfil do Outlook SourceOne com o servidor Exchange.

Depois de seguir esses dois KBs, o usuário não consegue usar a conexão RPC/HTTP para o Exchange e os trabalhos do SourceOne ainda falham mostrando conexões estabelecidas usando apenas HTTP em vez do RPC necessário.

Cause

Esse problema é causado por uma configuração de parâmetro no lado do servidor Exchange bloqueando RPC sobre HTTP em todas as caixas de correio.

MAPIBlockOutlookRpcHttp: Verdadeiro

Resolution

O sinalizador a seguir é definido para bloquear RPC sobre HTTP em todas as caixas de correio do Exchange.

MAPIBlockOutlookRpcHttp: True

Alterar esse indicador para false resolve o problema após reiniciar o Outlook. Consulte a documentação do Exchange para alterar esse valor, se não tiver certeza.

kA23a0000000AaWCAU_2_0

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000082043
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
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