Первый доступ к MyService360
Summary: MyService360 позволяет управлять службами, доступными для вашего оборудования и программного обеспечения.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Чтобы получить доступ к MyService360, необходима учетная запись в Интернете, использующая домен корпоративной электронной почты, подтвержденный организацией. Это позволяет MyService360 предоставлять всю информацию о поддержке, варианты и функции, актуальные для вашей компании или организации. Учетные записи электронной почты, не относящиеся к корпоративным учетным записям, такие как Gmail или Hotmail, не могут использоваться для полного доступа на уровне предприятия.
Начните с сайта онлайн-поддержки (Dell.com/support). Это защищенный паролем портал услуг, предоставляющий доступ к набору инструментов и материалов для оптимизации продуктов Dell, получения технической информации и поддержки.
Регистрация корпоративной учетной записи в Dell также предоставляет доступ к дополнительной информации об услугах на панели управления MyService360. Выполните действия, описанные в статье Регистрация для получения доступа к онлайн-поддержке Dell Technologies или модернизация существующей учетной записи, чтобы выполнить регистрацию нового бизнес-пользователя или модернизировать существующую учетную запись для доступа на уровне компании.
Администратор вашей компании определяет, какую информацию вы увидите в MyService360 о сайтах вашей компании и продуктах Dell. Под названием вашей компании можно выбрать Выберите площадки/продукты , чтобы изменить список площадок, удалив сайты учетной записи из списка по умолчанию. Кроме того, можно дополнительно уточнить данные в представлении MyService360, добавив или изменив пользовательскую группу.
Рис. 1. Вкладка «Сводка» — первый раз.
Дополнительные сведения о настраиваемых группах см. в разделе Создание пользовательских групп и управление ими.
Дополнительные сведения об администрировании компании см. в разделах Администрирование компании — просмотр площадок и контактов и управление ими, и Часто задаваемые вопросы по администрированию компании.
Подробные сведения о функциях MyService360 см. в центре знаний MyService360.
Создайте корпоративную учетную запись
Начните с сайта онлайн-поддержки (Dell.com/support). Это защищенный паролем портал услуг, предоставляющий доступ к набору инструментов и материалов для оптимизации продуктов Dell, получения технической информации и поддержки.
Регистрация корпоративной учетной записи в Dell также предоставляет доступ к дополнительной информации об услугах на панели управления MyService360. Выполните действия, описанные в статье Регистрация для получения доступа к онлайн-поддержке Dell Technologies или модернизация существующей учетной записи, чтобы выполнить регистрацию нового бизнес-пользователя или модернизировать существующую учетную запись для доступа на уровне компании.
Первый доступ к MyService360
После получения электронного письма с подтверждением о завершении настройки корпоративной учетной записи войдите в MyService360 с сайта онлайн-поддержки (Dell.com/support), указав свои учетные данные. По умолчанию панель управления MyService360 открывается на вкладке «Сводка ».Администратор вашей компании определяет, какую информацию вы увидите в MyService360 о сайтах вашей компании и продуктах Dell. Под названием вашей компании можно выбрать Выберите площадки/продукты , чтобы изменить список площадок, удалив сайты учетной записи из списка по умолчанию. Кроме того, можно дополнительно уточнить данные в представлении MyService360, добавив или изменив пользовательскую группу.
ПРИМЕЧАНИЕ. Можно создать пользовательскую группу для отдельных продуктов, для выбранного семейства продуктов или для комбинации площадки и семейства продуктов.
Рис. 1. Вкладка «Сводка» — первый раз.
Дополнительные сведения о настраиваемых группах см. в разделе Создание пользовательских групп и управление ими.
Дополнительные сведения об администрировании компании см. в разделах Администрирование компании — просмотр площадок и контактов и управление ими, и Часто задаваемые вопросы по администрированию компании.
Подробные сведения о функциях MyService360 см. в центре знаний MyService360.
Article Properties
Article Number: 000102898
Article Type: How To
Last Modified: 26 Jun 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.