Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000123568

Realtek USB 3.0 ethernetadapter räknas som en CD-ROM-enhet när Windows installerats med MDT eller SCCM

Summary: Den här artikeln innehåller information om realtek USB 3.0 Ethernet-adaptern som räknas som en CD-ROM-enhet.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Adaptern räknas som CD-ROM-enhet

Om Realtek 8153 USB 3.0-drivrutinen initieras utan att ta emot en "återuppringning" från rätt Realtek-drivrutin (7.5.x.x, 7.12.x.x eller 7.14.x.x). Enheten växlar till en "USB-lagringsenhet" för att installera drivrutinen (bild 1).

Realtek 8153 USB 3.0-adapter
Bild 1


Detta visar hur adaptern kan räknas upp i enhetshanteraren utan korrekt installation av drivrutinen (bild 2):

Windows Enhetshanteraren Realtek USB CD-Rom USB-enhet
Bild 2

Det här problemet uppstår vid Windows-installationer med System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 eller Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 som inte har rätt Realtek-drivrutin i aktivitetssekvensen.

Cause

Drivrutin saknas.

Resolution

Försök inte att uppdatera drivrutinen manuellt eftersom det misslyckas. Koppla bort enheten och anslut den igen för att växla över till Ethernet-läge. Du kan även köra styrenhetsprogrammet Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.Realtek USB Ethernet Family och sedan koppla in USB-adaptern under drift (bild 3).

Utforskaren i Windows
Bild 3

Detta visar hur adaptern räknas upp i enhetshanteraren efter installationen av drivrutinen (bild 4):

Styrenhet för Windows Device Manager Realtek USB GBE Family
Bild 4
 

Om du använder en automatiserad bildbehandling som SCCM 2012 eller MDT 2013 behöver Realtek 8153 följande kombination av drivrutiner för att förebygga att CD-ROM-funktionen aktiveras.

SCCM 2007 x86 kan skriptbaseras för att köra installationsprogrammet för RTK-drivrutinen tyst för att växla från CD-ROM till nätverksläge om detta är skriptbaserat i PE-miljön.

MDT 2013    
Drivrutinen PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (inbyggt i PE 5.0)  
Drivrutinen W7x64 7.12.0812.2014 PASSERA  
     
SCCM 2012 R2    
Drivrutinen PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (inbyggt i PE 5.0)  
Drivrutinen W7x64 7.12.0812.2014 PASSERA
     
SCCM 2012 R2 x86      
Drivrutinen PE 5.0 x86 8.3.0513.2013 (inbyggt i PE 5.0)  
Drivrutinen W7x86 7.14.1114.2014 PASSERA
     
SCCM 2007 x86 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s   PASSERA
SCCM 2007 x64 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s MISSLYCKAS

Överst på sidan

Article Properties

Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Last Published Date

23 Mar 2023

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top