Handleiding voor gebruik en probleemoplossing van Dell S2419HN Monitor
Summary: Informatie over het instellen en gebruiken van Dell S2419HN monitor. Vind instructies voor het oplossen van veelvoorkomende video- of beeldschermproblemen.
Symptoms
Cause
Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.
Resolution
Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen zoals: geen video of geen weergave, leeg of zwart scherm, flikkeren, problemen met de resolutie of kleuren, horizontale of verticale lijnen, enz. wordt u naar het uitvouwbare gedeelte hieronder verwezen.
De belangrijkste kenmerken van de Dell S2419HN monitor zijn:
- Resolutie van 1920 x 1080, plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties
- 0,3W stand-by-voeding in de slaapstand
- Flikkervrij scherm en ComfortView-functie die de emissie van blauw licht minimaliseert
- HDMI-connectiviteit
- Mogelijkheid om over te schakelen van een breedbeeld- naar een standaardbeeldverhouding met behoud van beeldkwaliteit
- Hoge dynamische contrastverhouding (8.000.000:1)
- Energy Star-gecertificeerd
Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell S2419HN monitor. Voor meer informatie over de specificaties van Dell S2419HN monitor raadpleegt u de gebruikershandleiding op de website Dell handleidingen .
| Beeldschermtechnologie | In-plane Switching TFT LCD |
|---|---|
| Schermverhouding | 16:9 |
| Maximale resolutie | 1920 x 1080 |
| Luidsprekers | Nee |
| Kijkhoek | 178 graden (standaard) |
| Contrastverhouding | 1000:1 (standaard) 8.000.000:1 (dynamisch contrast) |
| Responstijd | 5 ms grijs naar grijs (standaard) |
| Kleurengamma | 83% (standaard) |
| Kleurdiepte | 16,78 miljoen kleuren |
| Poorten en connectoren | Digitaal: HDMI 1.4 (HDCP) |
Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Het monteren van de standaard en het ergonomisch opstellen van de monitor, en het aansluiten en wegwerken van de kabels helpen u om de best mogelijke kijkervaring te bereiken.
De standaard bevestigen
De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Raadpleeg voor meer informatie over het bevestigen van de standaard monitorstandaard het gedeelte De monitor instellen in de gebruikershandleiding van uw Dell S2419HN monitor.
Voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor, raadpleegt u de installatiehandleiding voor de betreffende standaard voor installatie-instructies.
Ergonomie
De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet recht voor u staan, op een armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen), met de bovenrand van het scherm op ooghoogte wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.
De monitor aansluiten op de pc
Uw Dell S2419HN monitor op uw pc aansluiten:
- Zet de pc uit en haal de voedingskabel uit het stopcontact.
- Sluit de kabel van het type DisplayPort, Mini-DP, DP (DisplayPort), HDMI of VGA aan op de overeenkomstige video- of beeldschermpoort aan de achterkant van de pc.
- Sluit de USB-upstreamkabel op de monitor en de pc aan (indien van toepassing).
Voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de pc raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Hoe sluit ik een monitor op een computer aan?.
Gebruik de knoppen aan de onderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD) van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu (On-Screen Display) drukt u op knop 3 (Afbeelding 1) aan de onderkant van de monitor.
Voor meer informatie over het gebruik van het OSD-menu (On-Screen Display) raadpleegt u het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van Dell S2419HN monitor.
Afbeelding 1: Dell S2419HN knoppen op voorpaneel
| Knop | Functie | Beschrijving |
|---|---|---|
| Knop 1 | Sneltoets/Vooraf ingestelde modi | Met deze knop kiest u uit een lijst met vooraf ingestelde modi |
| Knop 2 | Sneltoets Invoerbron | Gebruik de knoppen om het volume aan te passen of de invoerbron te wijzigen |
| Knop 3 | Menu | Met de knop Menu opent u het beeldschermmenu (OSD) |
| Knop 4 | Afsluiten | Gebruik deze knop om terug te gaan naar het vorige menu of het OSD-menu af te sluiten |
| Knop 5 | Aan/Uit-knop (met LED-indicatorlampje) | Als het lampje wit brandt, staat de monitor aan en werkt goed. Als het lampje wit knippert, is de monitor in energiespaarstand |
Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om uw Dell S2419HN monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
- Druk op knop 3 (Afbeelding 2) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Others (Overige) in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Factory Reset in het menu te markeren en druk op knop 3 om de optie te selecteren.
- Druk op knop 3 om het terugzetten te bevestigen.
Afbeelding 2: Dell S2419HN knoppen op voorpaneel
Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Hoe voer ik een diagnose uit op een Dell monitor?.
Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:
- Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
- Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
- Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.
Uw Dell S2419HN Monitor biedt een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:
- Schakel de computer en de monitor uit.
- Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
- Schakel de monitor in.
- Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan; schakel vervolgens zowel de computer als de monitor in.
- Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.
Uw Dell S2419HN monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma waarmee kan worden vastgesteld of de schermafwijking die u ervaart een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.
Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren en de ingebouwde diagnose uit te voeren.
- Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
- Koppel de videokabel(s) los van de achterkant van de computer of de monitor. De monitor schakelt nu over op zelftestmodus.
- Houd knop 1 op het voorpaneel 5 seconden lang ingedrukt. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
- Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
- Druk nogmaals op knop 1 op het voorpaneel. De kleur van het scherm verandert in rood.
- Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
- Herhaal stappen 5 en 6 om de kleuren groen, blauw, zwart, wit en de tekst op het scherm te controleren.
- De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.
- Druk op knop 1 om de ingebouwde zelftestdiagnose te verlaten.
Als u tijdens de ingebouwde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.
Tijdens het productieproces van lcd-monitoren is het niet ongebruikelijk dat één of meer pixels die moeilijk te zien zijn en geen invloed hebben op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid van de monitor, permanent blokkeren. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor lcd-monitoren.
Dit gedeelte bevat informatie over stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell S2419HN monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren kunt u ook het Dell Knowledge Base-artikel Beeldscherm- of videoproblemen op Dell monitoren oplossen raadplegen.
| Veelvoorkomend probleem | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Geen beeld |
|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Geen beeld of geen helderheid. |
|
| Beeld onscherp | Beeld is wazig, vaag of dubbel. |
|
| Shaky/Jittery Video | Beeld golft of trilt licht. |
|
| Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
| Pixels die permanent aan/uit zijn | Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek. |
|
| Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
| Geometrische vervorming | Beeld niet goed gecentreerd. |
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
| Horizontale of verticale lijnen | Het scherm vertoont een of meer lijnen. |
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
| Synchronisatieproblemen | Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld. |
|
| Problemen met betrekking tot de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken. |
|
| Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed. |
|
| Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
| Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
| Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
Zie voor meer informatie over hoe u de gebruikershandleidingen en documentatie voor uw Dell product kunt bekijken of downloaden het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.
- Dell S2419HN – Gebruikershandleiding
- Dell S2419HN – Snelstartgids
- Dell S2419HN – Dell Display Manager gebruikershandleiding
Veelgestelde vragen
Beeldscherminstellingen van Windows
In Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 en Windows 10:
- Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Schermresolutie.
- Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 1920 x 1080.
- Klik op OK
Met NVIDIA Control Panel
De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
- Klik op Apply.
Met AMD Catalyst Control Center
De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
- Klik op Apply.
Als u de Dell S2419HN Monitor wilt terugzetten naar de fabrieksinstellingen, raadpleegt u het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel.
De Dell S2419HN monitor heeft twee ingebouwde diagnosefuncties die beschikbaar zijn:
- Functiecontrole zelftest - Met de functietest op de Dell S2419HN monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
- Geïntegreerde zelftest - De Dell S2419HN monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt bepalen of de schermafwijking wordt veroorzaakt door de monitor of de videokaart (GPU) op uw computer. Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren en de ingebouwde diagnose uit te voeren.
Raadpleeg voor meer informatie over het uitvoeren van een diagnostische test het gedeelte Diagnostiek uitvoeren op Dell S2419HN Monitor van dit Dell Knowledge Base-artikel.
Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell S2419HN monitor. Het gedeelte omvat stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.
Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu drukt u op knop 3 op de monitor.
Voor meer informatie over het gebruik van het OSD-menu (On-Screen Display) en verschillende menuopties, raadpleegt u het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van uw Dell S2419HN monitor.