Användar- och felsökningsmanual för Dell S2419HN Monitor

Summary: Lär dig hur du konfigurerar och använder Dell-skärmen S2419HN. Hitta felsökningsanvisningar för vanliga grafik- och skärmrelaterade problem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SLN309420_en_US__1I_S2419H_S2419HN_S2419NX_Product_Shot_TM_v1

Snabblänkar

Komma igång med din Dell-bildskärmInstallation, specifikationer och servicehandbok för Dell S2419HNDells drivrutiner och hämtningsbara filerGaranti- och supporttjänsterVanliga frågor och svar

Cause

Ingen orsaksinformation tillgänglig.

Resolution

Se något av avsnitten som utökas nedan för hjälp med video- eller skärmproblem som exempelvis: ingen bild eller ingen skärm, tom eller svart skärm, flimmer, problem med upplösning eller färg, horisontella eller vertikala linjer osv.

|

De viktigaste funktionerna i en S2419HN-skärm från Dell är:

  • Upplösning på 1 920 x 1 080 och funktioner för helskärm för lägre upplösningar
  • 0,3 W standbyeffekt i viloläge
  • Flimmerfri skärm och ComfortView-funktion som minimerar blått ljus
  • HDMI-anslutning
  • Möjlighet att växla från bredbildsformat till standardbildförhållande samtidigt som bildkvaliteten bibehålls
  • Högt dynamiskt kontrastförhållande (8 000 000:1)
  • Energy Star-certifierad

Det här avsnittet innehåller vissa specifikationer för S2419HN Dell-skärmen. Mer information om specifikationerna för S2419HN Dell-skärm finns i användarhandboken på webbplatsen för Dell-handböcker .

Panelteknik In-Plane Switching, TFT LCD
Höjd/breddförhållande 16:9
Högsta upplösning 1 920 x 1 080
Högtalare Nej
Visningsvinkel 178 grader (typisk)
Kontrastförhållande 1 000 till 1 (normalt)
8 000 000 till 1 (dynamisk kontrast)
Svarstid 5 ms grått till grått (normalt)
Färgomfång 83 % (normalt)
Färgdjup 16,78 miljoner färger
Portar och anslutningar Digital: HDMI 1.4 (HDCP)

Se till att din Dell-skärm är korrekt konfigurerad – montera skärmstativet och ställ in skärmen ergonomiskt, anslut kablarna och organisera dem – för att din visningsupplevelse ska bli så bra som möjligt.

Sätta fast stativet

Standardskärmstativet är inte monterat när skärmen levereras från fabriken. Mer information om hur du monterar standardbildskärmsstativet finns i avsnittet Konfigurera skärmen i användarhandboken för din Dell S2419HN-skärm.
Om du vill veta hur du ställer in andra stativ med en bildskärm kan du läsa installationsguiden för respektive stativ.

Ergonomi

Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper. Bildskärmen ska vara direkt framför dig, på en armlängds avstånd (mellan 20–40 tum från ögonen), med skärmens övre kant i ögonhöjd när du sitter bekvämt. Du kan behöva justera stolens höjd eller höjden på skärmen för att åstadkomma detta.

Ansluta skärmen till datorn

Så här ansluter du din Dell S2419HN-skärm till datorn:

  1. Stäng av datorn och koppla från strömsladden.
  2. Anslut DisplayPort-, Mini-DP- eller DP- (DisplayPort), HDMI- eller VGA-kabeln till motsvarande video- eller skärmport på baksidan av datorn.
  3. Anslut USB-kabeln för uppladdning till skärmen och datorn (om tillämpligt).

Mer information om att ansluta en skärm till en dator finns i artikeln Hur ansluter jag en skärm till en dator? i Dells kunskapsdatabas.

Använd knapparna längst ned på skärmen för att komma till OSD-menyn på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 3 (bild 1) längst ned på skärmen.

Mer information om hur du använder OSD-menyn (On-Screen Display) finns i avsnittet Använda skärmen i användarhandboken för Dells S2419HN skärm.

Obs! Alla ändringar du gör sparas automatiskt när du flyttar till ett annat menyalternativ, stänger OSD-menyn eller väntar på att OSD-menyn stängs automatiskt.

SLN309420_en_US__3I_S2419H-S2419HN_S2419NX_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Bild 1: Dell S2419HN knappar på frontpanelen
Knapp Funktion Beskrivning
Knapp 1 Genväg/förinställda lägen Tryck på den här knappen för att välja i en lista med förinställda lägen
Knapp 2 Genväg/inmatningskälla Använd knapparna för att justera volymen eller ändra inmatningskälla
Knapp 3 Meny Använd menyknappen för att öppna OSD-menyn
Knapp 4 Avsluta Använd den här knappen för att gå tillbaka till föregående meny eller avsluta OSD-menyn
Knapp 5 Strömbrytare (med indikatorlampa) Fast vitt sken visar att skärmen är på och fungerar. Blinkande vitt ljus anger energisparläge

Genom att återställa en skäm till fabriksinställningarna kan man lösa många video- eller skärmproblem. Så här återställer du Dell S2419HN-skärmen till fabriksinställningarna:

  1. Tryck på knapp 3 (bild 2) på skärmen för att öppna OSD-menyn.
  2. Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera alternativet Andra i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
  3. Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera alternativet Fabriksåterställning i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
  4. Tryck på knapp 3 för att bekräfta återställningen.

SLN309420_en_US__3I_S2419H-S2419HN_S2419NX_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Bild 2: Dell S2419HN knappar på frontpanelen

Om din Dell-skärm har en tom eller svart skärm, suddig eller otydlig bild, flimmer, är förvrängd eller har några andra avvikelser kan ett diagnostiktest hjälpa till att avgöra om Dell-skärmen fungerar normalt. Mer information om diagnostikalternativ på en Dell-skärm finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Hur kör jag diagnostik på en Dell-skärm?.

Det är alltid viktigt att isolera skärmen när du felsöker datorn för följande scenarier:

  • Ingen ström – Datorn slås inte på eller visar inget tecken på ström.
  • Inget självtest – Datorn visar inga tecken på aktivitet, skärmen är tom och Dell-logotypen visas inte under start.
  • Ingen bild – Du hör Windows-signalen men ingen bild visas.

I S2419HN skärmen från Dell utförs en självtestfunktion där du kan kontrollera om skärmen fungerar som den ska. Om skärmen och datorn är korrekt anslutna, men skärmbilden fortfarande är mörk, kan du köra skärmens självtest genom att utföra följande steg:

  1. Stäng av både datorn och skärmen.
  2. Koppla bort videokabeln på datorns baksida. För att säkerställa korrekt självtestfunktion ska du ta bort videokablarna (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) från baksidan av datorn.
  3. Slå på skärmen.
  4. Stäng av skärmen och återanslut videokabeln, slå sedan på både datorn och skärmen.
  5. Om skärmbilden fortfarande är tom när du genomfört föregående procedur ska du kontrollera grafikkortet och själva datorn, eftersom skärmen då fungerar korrekt.

Skärmen S2419HN Dell har ett inbyggt diagnostikverktyg som hjälper dig att avgöra om skärmavvikelsen beror på ett problem med skärmen eller med grafikkortet i datorn.

När du märker av onormal funktion hos skärmen som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer, färgblekning, osv., är det alltid god praxis att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.

  1. Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
  2. Koppla ur videokablar från baksidan på datorn eller skärmen. Bildskärmen kommer nu att sättas i självtestläget.
  3. På frontpanelen håller du knapp 1 nedtryckt i fem sekunder. En grå skärm visas.
  4. Undersök skärmbilden noggrant för avvikelser.
  5. Tryck på Knapp 1 på frontpanelen igen. Färgen på skärmen ändras till röd.
  6. Kontrollera skärmen för avvikelser.
  7. Upprepa steg 5 och steg 6 för att undersöka skärmen i på gröna, blå, svarta, vita och textskärmbilder.
  8. Testet är klart när den vita skärmen visas.
  9. Tryck på knapp 1 för att avsluta det inbyggda självtestet.
Obs! Om du inte hittar några avvikelser med det inbyggda felsökningsverktyget, fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad eller utbytt om den omfattas av garantin genom att kontakta Dells tekniska support.

Under en LCD-skärms tillverkningsprocess är det inte ovanligt att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Dessa är svåra att se och påverkar inte skärmens kvalitet eller användbarhet. Mer information finns i artikeln Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar i Dells kunskapsdatabas.

Det här avsnittet innehåller information om felsökningssteg som kan hjälpa dig att lösa de vanligaste problemen med S2419HN Dell-skärmar. Mer information om att felsöka vanliga problem med Dells skärmar finns även i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Felsöka problem med visning eller bild på Dell-skärmar.

Vanliga problem Vilka användarupplevelser Möjlig lösning
Ingen video – strömlysdiod av Ingen bild
  • Se till att nätkabeln som är ansluten till skärmen är ordentligt ansluten.
  • Verifiera att eluttaget fungerar genom att använda någon annan elektronisk utrustning.
  • Se till att strömknappen trycks in helt och hållet.
  • Testa om möjligt med en kabel och ett system som du vet fungerar.
Ingen video – strömlysdiod på Ingen bild eller ingen ljusstyrka.
  • Öka ljusstyrkan och kontrasten med hjälp av OSD-menyn.
  • Gör skärmens självtest.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Återanslut båda ändarna av videokabeln.
  • Försök med en videokabel som du vet fungerar.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
  • Se till att korrekt inmatningskälla är vald via knappen Val av inmatningskälla.
  • Testa om möjligt skärmen med ett system som du vet fungerar.
Dåligt fokus Bilden är suddig, otydlig eller skuggig.
  • Återanslut båda ändarna av videokabeln.
  • Försök med en videokabel som du vet fungerar.
  • Utför automatisk justering via OSD-menyn.
  • Justera kontrollerna för fas och pixelklocka via OSD-menyn.
  • Ta bort videoförlängningskablar.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
Skakig/darrig video Vågig bild eller fin rörelse.
  • Utför automatisk justering via OSD-menyn.
  • Justera kontrollerna för fas och pixelklocka via OSD-menyn.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Kontrollera miljöfaktorer (som fläktar eller andra källor till störning).
  • Flytta skärmen och testa i ett annat rum.
Saknade pixlar LCD-skärmen har fläckar.
  • Stäng av och slå på flera gånger.
  • En pixel som är av permanent är en naturlig defekt som kan inträffa i LCD-teknik.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Pixlar som fastnar/är av LCD-skärmen har en ljus fläck.
  • Stäng av och slå på flera gånger.
  • Några permanent ljusa eller mörka pixlar anses vara normalt enligt branschstandard. Exakt antal pixlar som tillåts varierar beroende på skärm. Se Skärmkvalitet och Pixelpolicy för mer information.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Problem med ljusstyrka Bilden är för mörk eller för ljus.
  • Mörk/missfärgad bild kan också orsakas av videokabeln, så pröva att återställa kabeln och byta ut den mot en som du vet fungerar.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför automatisk justering via OSD-menyn.
  • Justera kontrollerna för ljusstyrka/kontrast via OSD-menyn.
Geometrisk förvrängning Skärmen är inte korrekt centrerad.
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
Horisontella/vertikala linjer Skärmen har en eller flera linjer.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför automatisk justering via OSD-menyn.
  • Justera kontrollerna för fas och pixelklocka via OSD-menyn.
  • Använd skärmens självtestfunktion och kontrollera och fastställ om de här linjerna även förekommer i självtestläge.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
Synkroniseringsproblem Skärmbilden är rörig eller ser trasig ut.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför automatisk justering via OSD-menyn.
  • Justera kontrollerna för fas och pixelklocka via OSD-menyn.
  • Använd skärmens självtestfunktion för att fastställa om den förvrängda skärmbilden förekommer i självtestläge.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Starta om datorn i felsäkert läge.
Säkerhetsrelaterade problem Synliga tecken på rök eller gnistor.
  • Utför inte några felsökningssteg.
  • Kontakta omedelbart Dells tekniska support.
Återkommande problem Skärmen fungerar till och från.
  • Se till att videokabeln är ansluten på rätt sätt till skärmen och datorn.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Kör självtestfunktionen för att fastställa om det återkommande problemet inträffar i självtestläge.
Färg saknas Bilden har ingen färg.
  • Kör skärmens självtest.
  • Se till att den videokabel som ansluter skärmen till datorn är korrekt ansluten och säker.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
Fel färg Bildfärgen är inte bra.
  • Ändra färginställningsläge i OSD-menyn för färginställningar till Graphics eller Video, beroende på program.
  • Prova olika förinställda färginställningar på OSD-menyn för färginställningar.
  • Justera värdet R, G, B i Färginställning i OSD om Färghanteringen inte är på.
  • Ändra indatafärgformatet till PC RGB eller YPbPr i färginställningarna i OSD-menyn.
  • Kör det inbyggda diagnostikverktyget.
Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen.
  • Använd energisparfunktionen för att stänga av skärmen när den inte används.
  • Använd annars en dynamisk skärmsläckare.
  • Använd funktionen LCD-konditionering under Andra inställningar för att få bort en statisk bild.

Mer information om att visa eller hämta användarguider och -handböcker till din Dell-produkt finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas Handböcker och dokumentation för din Dell-produkt.


Vanliga frågor och svar

Med bildskärmsinställningar för Windows

I Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 och Windows 10:

  1. För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
  2. Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
  3. Klicka i listrutan för Skärmupplösning och välj 1920 x 1080.
  4. Klicka på OK

Med Nvidia-kontrollpanelen

Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:

  1. Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
  2. Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
  3. Välj Ändra upplösning under Skärm.
  4. I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 1920 x 1080.
  5. Klicka på Verkställ.

Med AMD Catalyst-kontrollcenter

Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:

  1. Högerklicka på skrivbordet och välj AMD Catalyst-kontrollcenter.
  2. Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
  3. Välj Ändra upplösning under Skärm.
  4. I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 1920 x 1080.
  5. Klicka på Verkställ.
Obs! Om du inte ser den rekommenderade upplösningen som alternativ kan du behöva uppdatera grafikkortets drivrutin genom att besöka webbplatsen Dells drivrutiner och hämtningsbara filer eller grafikkortstillverkarens webbplats.

Information om hur du återställer S2419HN Dell-skärmen till fabriksinställningarna finns i avsnittet Återställ till fabriksinställningarna i den här artikeln.

Skärmen Dell S2419HN har två inbyggda diagnostikalternativ som är tillgängliga:

  • Självtestfunktion – Med självtestfunktionen på Dells S2419HN skärm kan du kontrollera om skärmen fungerar som den ska.
  • Inbyggt självtest – Skärmen Dell S2419HN har ett inbyggt självtest som hjälper dig att avgöra om skärmavvikelserna beror på skärmen eller på grafikkortet (GPU) i datorn. När du märker av onormal funktion hos skärmen som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer, färgblekning, osv., är det alltid god praxis att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.

Mer information om hur du kör ett diagnostiskt test finns i avsnittet Köra diagnostik på en S2419HN-skärm från Dell i denna artikel i Dells kunskapsbas.

I avsnittet Felsökning i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas finns information om felsökning av vanliga problem med Dells S2419HN skärmar. Avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar osv.

Använda knapparna på skärmen för att navigera på OSD-menyn. Skärmens styrknappar finns vanligtvis på höger sida, antingen på sidan, fram eller nedtill på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 3 på skärmen.

Mer information om hur du använder OSD-menyn (On-Screen Display) och olika menyalternativ finns i avsnittet Använda skärmen i användarhandboken för Dells S2419HN skärm.

Affected Products

Dell S2419HN
Article Properties
Article Number: 000123715
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.