Slik avinstallerer du Dell Encryption Enterprise for Mac

Summary: Finn ut mer om hvordan du avinstallerer Dell Encryption Enterprise for Mac og Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac ved å følge disse instruksjonene.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Merk:

Denne artikkelen beskriver fremgangsmåten for å avinstallere Dell Encryption Enterprise for Mac (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Edition for Mac).

Dell Encryption Enterprise for Mac kan avinstalleres fra et endepunkt for å:

  • Rette opp lisensavvik
  • Feilsøke produktet
  • Adressere inkompatibilitet med operativsystemet

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise for Mac
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition for Mac

Berørte versjoner:

  • v8.0.x og nyere

Berørte operativsystemer:

  • Mac

En datamaskin må dekrypteres før du avinstallerer Dell Encryption Enterprise for Mac. 

Dell Encryption Enterprise for Mac kan avinstalleres via følgende:

Klikk på den foretrukne metoden for å få mer informasjon.

Brukergrensesnitt

Avinstallering av produktet via brukergrensesnittet varierer avhengig av om v8.15.0 og nyere er installert, eller om v8.0.0 til 8.13.2 er installert. Klikk på den aktuelle produktversjonen for fremgangsmåten for å avinstallere Enterprise for Mac. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Identifisere Dell Encryption Enterprise for Mac-versjonen.

v8.15.0 og nyere

Merk: Dell Encryption Enterprise for Mac må lastes ned før avinstalleringen starter.
  1. Dobbeltklikk Dell-Encryption-Enterprise-X.X.dmg for å montere installasjonsprogrammet.
    Ikon for installasjonsprogram for Dell Encryption Enterprise
    Merk: X.X = Variabelen for installasjonsversjonen
  2. I diskbildet dobbeltklikker du på Verktøy.
    Verktøy alternativ
  3. Dobbeltklikk på Avinstaller Dell Encryption Enterprise.
    Avinstallere Dell Encryption Enterprise
  4. Du kan også merke av for Avinstaller FUSE og klikke på Avinstaller.
    Avinstaller Fuze-alternativet og Avinstaller-knappen
  5. Fyll ut et administratorkontobrukernavn og passord. Når dette er fylt ut, klikker du på OK.
    Avinstalleringsforespørsel om administratorlegitimasjon
  6. Når du avinstallerer, klikker du på Avslutt.
    Avslutt-knappen

v8.0.0 til 8.13.2

Merk: Dell Encryption Enterprise for Mac må lastes ned før avinstalleringen starter.
  1. Dobbeltklikk Dell-Data-Protection-X.X.dmg for å montere installasjonsprogrammet.
    Bildet viser installasjonsikonet for Dell Data Protection.
    Merk: X.X = Variabelen for installasjonsversjonen
  2. I diskbildet dobbeltklikker du på Verktøy.
    Bildet viser alternativet Verktøy.
  3. Dobbeltklikk på Avinstaller Dell Data Protection.
    Avinstaller Dell Data Protection
  4. Du kan også merke av for Avinstaller FUSE og klikke på Avinstaller.
    Avinstaller Fuze-alternativet og Avinstaller-knappen
  5. Fyll ut et administratorkontobrukernavn og passord. Når dette er fylt ut, klikker du på OK.
    Avinstalleringsforespørsel om administratorlegitimasjon
  6. Når du avinstallerer, klikker du på Avslutt.
    Avslutt-knappen

Terminal

Avinstallering av produktet via brukergrensesnittet varierer avhengig av om v8.15.0 og nyere er installert, eller om 8.13.2 og eldre er installert. Klikk på den aktuelle produktversjonen for fremgangsmåten for å avinstallere Enterprise for Mac. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Identifisere Dell Encryption Enterprise for Mac-versjonen.

v8.15.0 og nyere

  1. Klikk på Go (Gå) i Apple-menyen, og velg Utilities (Verktøy).
    Verktøyalternativ i Gå-menyen
  2. Dobbeltklikk på Terminal i Utilities (Verktøy)-menyen.
    Terminal i Verktøy-menyen
  3. I Terminal skriver du inn sudo /Library/Dell/Dell\ Encryption\ Enterprise/Dell\ Encryption\ Enterprise.app/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh , og trykk deretter Enter.
  4. Skriv inn legitimasjonen for en konto med sudo-rettigheter, og trykk deretter på Enter.
    Terminal med kommandoen fylt ut, ber om et passord

v8.13.2 og eldre

Merk: Dell Encryption Enterprise for Mac må lastes ned før avinstalleringen starter.
  1. Klikk på Go (Gå) i Apple-menyen, og velg Utilities (Verktøy).
    Verktøyalternativ i Gå-menyen
  2. Dobbeltklikk på Terminal i Utilities (Verktøy)-menyen.
    Terminal i Verktøy-menyen
  3. I Terminal skriver du inn sudo /Library/Extensions/DellDataProtection.kext/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh , og trykk deretter Enter.
    Bildet viser Terminal med kommandoen fylt ut.
  4. Skriv inn legitimasjonen for en konto med sudo-rettigheter, og trykk deretter på Enter.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Additional Information

 

Videos

   

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000123776
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2025
Version:  19
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.