Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000123830

Dell Venue Pro -tablet ei lataudu

Summary: Artikkelissa on tietoja Dell Venue Pro -tabletin latausongelmien ratkaisemiseen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Tässä artikkelissa on tietoja Dell Venue Pro -tabletin latausongelmien ratkaisemiseen.

 
  1. Käytä alkuperäistä USB-kaapelia ja verkkolaitetta, jotka on toimitettu Dell Venue Pro -tabletin mukana.
    Huomautuksia:
    • Venue Pro 11 -mallien mukana toimitettava verkkolaite tarjoaa 23 watin tehon Venue Pro 11 -tabletin lataamiseen ja käyttämiseen.
    • Muiden valmistajien USB-kaapelit ja verkkolaitteet eivät ehkä syötä tabletin lataamiseen tai käyttöön tarvittavaa määrää sähkövirtaa. On todettu, että akkuvirran taso voi jopa laskea tabletia käytettäessä.
     
  2. Varmista, ettei tabletin latausportti ole vahingoittunut tai liitin löysällä.
    Huomautus: Lisätietoja latausportin käyttöpaikasta on tabletin pikaoppaassa. Lisätietoja oppaiden lataamisesta ja tarkastelemisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet
     
  3. Liitä laturi latauksen ajaksi suoraan pistorasiaan, älä ylijännitesuojaan.
     
  4. Kokeile toista, toimivaksi tiedettyä Dell Venue Pro -USB-kaapelia ja verkkolaitetta, joiden tehoarvo on sama (jos käytettävissä).
     
  5. Kun tabletissa on vielä virtaa, päivitä BIOS uusimpaan versioon Dellin tukisivustosta.
    Huomautus: Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan Dell-tietokoneen uusimman BIOS-version?
     
  6. Kun tabletissa on vielä virtaa, suorita ePSA-diagnostiikka ja kirjoita muistiin mahdollinen virheilmoitus.
    Huomautus: Lisätietoja ePSA-diagnostiikan käyttämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Tee Dell-tietokoneen sisäinen diagnostiikka.
 

Cause

Ei tarvita

Resolution

Katso edellä

Article Properties

Affected Product

Venue 5055 Pro, Dell Venue 10 Pro 5056, Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Venue 5830 Pro, Venue 3845 Pro, Dell Venue 8 Pro 5855

Last Published Date

30 Aug 2023

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top