Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000123964

Dell P2219H monitor gebruikershandleiding en probleemoplossing

Summary: Ontdek hoe u de Dell P2219H monitor installeert en gebruikt. Vind instructies voor het oplossen van veelvoorkomende video- of beeldschermproblemen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

N.v.t.

Cause

N.v.t.

Resolution

SLN311505_en_US__1I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Product_Shot_TM_v1

Snelkoppelingen

Aan de slag met uw Dell monitor Dell P2219H installatie, specificaties en servicehandleidingDell drivers en downloadsgarantie- en supportservicesVeelgestelde vragen

Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen, zoals: geen beeld of geen beeld, leeg of zwart scherm, flikkeren, resolutie- of kleurproblemen, horizontale of verticale lijnen, enzovoort, zie een uitvoerende sectie hieronder.

|

De belangrijkste kenmerken van de Dell P2219H monitor zijn:

  • Maximaal 1920 x 1080 via VGA, DisplayPort en HDMI met ondersteuning voor volledig scherm of lagere resoluties
  • Kan worden gekanteld, geroteerd, gedraaid en in hoogte worden versteld.
  • Digitale connectiviteit met DisplayPort en HDMI
  • 1 USB-upstreampoort en 4 USB-downstreampoorten
  • Kleurengamma van 72% NTSC
  • 0,3 W stand-by-voeding in de slaapstand

Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell P2219H monitor. Voor meer informatie over de specificaties van de Dell P2219H monitor, raadpleegt u de gebruikershandleiding op de dell handleidingenwebsite.

Beeldschermtechnologie In-plane Switching TFT LCD
Schermverhouding 16:9
Maximale resolutie 1920 x 1080 bij 60 Hz
Kijkhoek 178° (verticaal en horizontaal) standaard
Contrastverhouding 1000 op 1 (standaard)
Responstijd 8 milliseconden (normaal)
5 milliseconden (snel)
Kleurengamma 72% (CIE1931)
OPMERKING: Het kleurengamma (standaard) is gebaseerd op CIE1976 (82%) en CIE1931 (72%) teststandaarden.
Kleurdiepte 16,7 miljoen kleuren
Poorten en connectoren
  • 1 x VGA-poort
  • 1 x HDMI-poort versie 1.4
  • 1 x DisplayPort versie 1.2
  • 1 x USB 3.0-upstreampoort (onder)
  • 2 x USB 3.0-downstreampoorten (zijkant)
  • 2 x USB 2.0-downstreampoorten (onder)

Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld: door de monitorstandaard te monteren en de monitor ergonomisch in te stellen, de kabels aan te sluiten en deze te ordenen, kunt u alleen de beste kijkervaring bieden.

De standaard bevestigen

De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het bevestigen van de standaard monitorstandaard raadpleegt u het gedeelte Setting Up the Monitor in de gebruikershandleiding van uw Dell P2219H monitor.
Voor meer informatie over het installeren van een andere standaard met een monitor, raadpleegt u de betreffende installatiehandleiding voor instructies.

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor dient recht voor u te staan, op een armlengte afstand (tussen de 50 en 100 cm van uw ogen), met de bovenrand van het scherm op ooghoogte wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.

De monitor aansluiten op de personal computer

De Dell P2219H monitor op uw pc aansluiten:

  1. Schakel uw personal computer uit en koppel de voedingskabel los.
  2. Sluit de DisplayPort-, Mini-DP- of DP-kabel (DisplayPort), HDMI of VGA aan op de bijbehorende video- of beeldschermpoort aan de achterkant van uw pc.
  3. Sluit de USB-upstreamkabel aan op de monitor en de personal computer (indien van toepassing).

Raadpleeg voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de personal computer het Dell Knowledge Base-artikel Hoe sluit ik een monitor op een pc aan?

Gebruik de knoppen aan de onderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD) van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu (On-Screen Display) drukt u op knop 3 (Afbeelding 1) aan de onderkant van de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het beeldschermmenu (OSD) raadpleegt u het gedeelte Operating Your Monitor in de gebruikershandleiding van de Dell P2219H monitor.

OPMERKING: Eventuele wijzigingen die u aanbrengt, worden automatisch opgeslagen wanneer u naar een ander menu-item gaat, het OSD-menu afsluit of wacht tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.

SLN311505_en_US__4I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Afbeelding 1: Knoppen op het voorpaneel van de Dell P2219H monitor
Knop Functie Beschrijving
Knop 1 Sneltoets/Vooraf ingestelde modi Met deze knop kiest u uit een lijst met vooraf ingestelde modi.
Knop 2 Sneltoets Invoerbron Gebruik de knoppen om het volume aan te passen of de invoerbron te wijzigen.
Knop 3 Menu Met de knop Menu opent u het beeldschermmenu (OSD).
Knop 4 Afsluiten Gebruik deze knop om terug te gaan naar het vorige menu of het OSD-menu af te sluiten
Knop 5 Aan/uit-knop (met LED-indicator) Als het lampje constant wit is, staat de monitor aan en werkt deze goed. Als het lampje wit knippert, is de monitor in de energiespaarstand.

Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om de fabrieksinstellingen van uw Dell P2219H monitor te herstellen:

  1. Druk op knop 3 (Afbeelding 2) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
  2. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Others (Overige) in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.
  3. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Factory Reset in het menu te markeren en druk op knop 3 om de optie te selecteren.
  4. Druk op knop 3 om het terugzetten te bevestigen.

SLN311505_en_US__4I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Afbeelding 2: Knoppen op het voorpaneel van de Dell P2219H monitor

Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Voor meer informatie over diagnostische opties bij een Dell monitor raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Hoe kan ik een diagnose uitvoeren op een Dell monitor?

Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:

  • Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
 
  • Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
 
  • Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.

De Dell P2219H monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:

  1. Schakel de computer en de monitor uit.
  2. Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
  3. Schakel de monitor in.
  4. Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan; schakel vervolgens zowel de computer als de monitor in.
  5. Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.

Uw Dell P2219H monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma waarmee vastgesteld kan worden of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door de videokaart op uw computer.

Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enzovoort, is het altijd een goed gebruik om de monitor te isoleren door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.

  1. Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
  2. Koppel een of meer videokabels los van de achterkant van de computer of de monitor. De monitor schakelt nu over op zelftestmodus.
  3. Houd knop 1 op het voorpaneel 5 seconden lang ingedrukt. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
  4. Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
  5. Druk nogmaals op knop 1 op het voorpaneel. De kleur van het scherm verandert in rood.
  6. Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
  7. Herhaal stappen 5 en 6 om de kleuren groen, blauw, zwart, wit en de tekst op het scherm te controleren.
  8. De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.
  9. Druk op knop 1 om de geïntegreerde zelftestdiagnose af te sluiten.
OPMERKING: Als u tijdens het gebruik van de geïntegreerde diagnostische tool geen afwijkingen op het scherm detecteert, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen opmerkt, kunt u de monitor laten repareren/vervangen als deze onder de garantie valt door contact op te nemen met De Technische Support van Dell.

Tijdens het productieproces van lcd-monitoren is het niet ongebruikelijk dat één of meer pixels die moeilijk te zien zijn en geen invloed hebben op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid van de monitor, permanent blokkeren. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor Dell lcd-monitoren.

Dit gedeelte bevat informatie over stappen die u kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell P2219H monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen op Dell monitoren kunt u ook het Dell Knowledge Base-artikel 'Beeldscherm- of videoproblemen op een Dell monitor oplossen'.

Veelvoorkomend probleem Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet Geen beeld
  • Controleer of de voedingskabel van de monitor correct en stevig is aangesloten.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
  • Zorg ervoor dat de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
  • Test indien mogelijk met een goed werkende kabel en een computer die goed is.
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid.
  • Verhoog de helderheid en het contrast van de monitor via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Plaats beide uiteinden van de videokabel opnieuw.
  • Probeer een videokabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Voer de geïntegreerde diagnose uit.
  • Zorg ervoor dat de juiste invoerbron is geselecteerd met behulp van de knop Input Source Select.
  • Test de monitor met een goed werkende computer, indien beschikbaar.
Beeld onscherp Beeld is wazig, vaag of dubbel.
Shaky/Jittery Video Gegolfd beeld of fijne beweging.
Pixels ontbreken Het lcd-scherm vertoont vlekjes.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de LCD-technologie.
  • Voer de geïntegreerde diagnose uit.
Pixels die permanent aan/uit zijn Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek.
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht.
Geometrische vervorming Beeld niet goed gecentreerd.
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Horizontale of verticale lijnen Het scherm vertoont een of meer lijnen.
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Synchronisatieproblemen Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer Auto Adjust uit met behulp van het OSD-menu (On-Screen Display Menu).
  • Pas phase en Pixel Clock aan met behulp van het OSD-menu (On-Screen Display Menu).
  • Voer de zelftest van de monitor uit om te zien of het vervormde beeld ook in de zelftestmodus voorkomt.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Start de computer opnieuw op in de veilige modus.
Problemen met betrekking tot de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken.
  • Voer geen stappen voor probleemoplossing uit.
  • Neem onmiddellijk contact op met de Technische Support van Dell.
Af en toe optredende problemen Monitor werkt af en toe niet goed.
  • Controleer of de videokabel goed is aangesloten op de monitor en de computer.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer de zelftest uit om te zien of het incidentele probleem zich ook in de zelftestmodus voordoet.
Kleur ontbreekt Het beeld heeft geen kleur.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Zorg ervoor dat de videokabel die de monitor op de computer aansluit goed is aangesloten en goed vastzit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Verkeerde kleur De kleur van het beeld is niet goed.
Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien.
  • Gebruik de functie Power Management om de monitor uit te schakelen als deze niet wordt gebruikt.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
  • Gebruik de functie LCD Conditioning (Lcd-conditionering) onder Other Settings (Andere instellingen) om beeldretentie te elimineren.
Beeldweergave op scherm is te klein. Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm.
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit.
  • Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in de energiespaarstand staat door de muis te verplaatsen of een toets van het toetsenbord in te drukken.
  • Controleer of de videokabel goed is aangesloten op de monitor en de computer.
  • Start de computer opnieuw op.
Het beeld vult niet het hele scherm. De afbeelding kan de hoogte of breedte van het scherm niet vullen.
  • Afhankelijk van de video-indeling (hoogte-breedteverhouding) van dvd's en video's, worden beelden wel of niet op het scherm weergegeven.
  • Voer de geïntegreerde diagnose uit.
 
Problemen met USB oplossen
Specifieke symptomen Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
USB-interface werkt niet. USB-apparaten werken niet
  • Zorg ervoor dat uw monitor is ingeschakeld.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-apparaten (downstreamconnector) opnieuw aan.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Start de computer opnieuw op.
  • Sommige USB-apparaten, zoals externe draagbare harde schijven, vereisen een hogere elektrische stroom. Sluit het apparaat rechtstreeks aan op de computer.
High Speed USB 3.0-interface is langzaam. High-Speed USB 3.0-apparaten werken langzaam of helemaal niet.
  • Controleer of uw computer USB 3.0-compatibel is.
  • Sommige computers hebben USB 3.0-, USB 2.0- en USB 1.1-poorten.
  • Zorg ervoor dat de juiste USB-poort wordt gebruikt.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-apparaten (downstreamconnector) opnieuw aan.
  • Start de computer opnieuw op.
Draadloze USB-apparaten werken niet meer wanneer een USB 3.0-apparaat is aangesloten Draadloze USB-apparaten reageren langzaam of werken alleen naarmate de afstand tussen zichzelf en de ontvanger afneemt.
  • Vergroot de afstand tussen de USB 3.0-apparaten en de draadloze USB-ontvanger.
  • Plaats uw draadloze USB-ontvanger zo dicht mogelijk bij de draadloze USB-apparaten.
  • Gebruik een USB-verlengkabel om de draadloze USB-ontvanger zo ver mogelijk van de USB 3.0-poort te plaatsen.

Zie voor meer informatie over hoe u de gebruikershandleidingen en documentatie voor uw Dell product kunt bekijken of downloaden het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.


Veelgestelde vragen

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 en Windows 10:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 1920 x 1080.
  4. Klik op OK.

Met NVIDIA Control Panel

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
  5. Klik op Apply.

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
  5. Klik op Apply.
OPMERKING: Als u de aanbevolen resolutie niet als optie ziet, moet u mogelijk de driver voor de videokaart (GPU) bijwerken door naar de dell website Drivers en downloads of de website van de fabrikant van de videokaart (GPU) te gaan.

Voor het herstellen van de fabrieksinstellingen op de Dell P2219H monitor raadpleegt u het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel.

De Dell P2219H monitor heeft twee geïntegreerde diagnostische functies:

  • Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell P2219H monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
  • Geïntegreerde zelftest - De Dell P2219H monitor heeft een geïntegreerde zelftest waarmee u kunt vaststellen of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enzovoort, is het altijd een goed gebruik om de monitor te isoleren door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.

Voor het uitvoeren van een diagnostische test raadpleegt u het gedeelte Een diagnose uitvoeren op de Dell P2219H monitor in dit Dell Knowledge Base-artikel.

Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell P2219H monitor. Het gedeelte bevat stappen voor het oplossen van voedingsproblemen, videoproblemen, kleur- of helderheidsproblemen, vervormingsproblemen, horizontale of verticale lijnen, helderheidsproblemen of pixelproblemen, enzovoort.

Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu drukt u op knop 3 op de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het beeldschermmenu (OSD) en andere menu-opties, raadpleegt u het gedeelte Operating Your Monitor in de gebruikershandleiding van uw Dell P2219H monitor.

.

Article Properties

Affected Product

Dell P2219H

Last Published Date

14 Dec 2021

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top