Article Number: 000123964
Быстрые ссылкиЧасто задаваемые вопросы о настройке, технических характеристиках и руководстве по обслуживанию монитора Dell Dell P2219H. Часто задаваемые вопросы о гарантиях и услугах поддержки Для загрузки монитораDell |
Дополнительную информацию о проблемах с видео или дисплеем (отсутствие видео или изображения, пустой или черный экран, мерцание, проблемы с цветом или разрешением, горизонтальные или вертикальные линии и т. д.) см. в расширяемом разделе ниже.
Основные функции монитора Dell P2219H:
В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell P2219H. Подробнее технические характеристики монитора Dell P2219H приведены в Руководстве пользователя, который можно найти на сайте Руководства Dell.
Технология панели | ЖК-дисплей TFT с плоскостным переключением |
---|---|
Соотношение сторон | 16:9 |
Максимальное разрешение | 1920 x 1080 при 60 Гц |
Угол обзора | 178° (по вертикали и горизонтали), номинальный |
Контрастность | От 1000 до 1 (стандартная) |
Время отклика | 8 мс (обычный) 5 мс (быстрый) |
Цветовая гамма | 72% (CIE1931)
ПРИМЕЧАНИЕ. Цветовая гамма (номинал) основан на стандартах тестирования CIE1976 (82%) и CIE1931 (72%).
|
Глубина цвета | 16,7 млн цветов |
Порты и разъемы |
|
Правильная установка монитора Dell (сборка подставки монитора, эргономирная установка монитора, подключение кабелей и их утаивка) поможет сделать просмотр максимально оптимальным.
Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Подробнее об установке стандартной подставки монитора см. в разделе Установка монитора в Руководстве пользователя монитора Dell P2219H.
Инструкции по установке любой другой подставки с монитором см. в соответствующем руководстве по установке подставки.
Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели. Монитор должен быть расположен непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (50–100 см от глаз), а верхняя часть монитора должна находиться на уровне глаз при удобной посадке на месте. Для этого может потребоваться регулировка высоты кресла или высоты монитора.
Чтобы подключить монитор Dell P2219H к персональному компьютеру, сформируйте
Подробнее о подключении монитора к персональному компьютеру см. в статье базы знаний Dell Как подключить монитор к компьютеру?.
Используйте кнопки в нижней части монитора для доступа к экранному меню монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню, нажмите кнопку 3 (Рис. 1) в нижней части монитора.
Подробнее об использовании экранного меню (OSD) см. в разделе Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell P2219H.
Кнопка | Функция | Описание |
---|---|---|
Кнопка 1 | Горячая клавиша/предустановленные режимы | Выбор режима из списка предустановленных режимов. |
Кнопка 2 | Горячая клавиша/источник входного сигнала | Используйте кнопки для регулировки громкости или изменения источника входного сигнала. |
Кнопка 3 | Меню | Запуск экранного меню. |
Кнопка 4 | Выход | Возврат в предыдущее меню или выход из экранного меню. |
Кнопка 5 | Кнопка питания (со светодиодным индикатором) | Если индикатор непрерывно горит белым цветом, монитор включен и полностью работоспособен. Мигание белым светом указывает на режим энергосбережения. |
Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Dell P2219H до заводских по умолчанию, выполните следующие действия:
Если ваш монитор Dell показывает пустой или черный экран, нечеткое или размытое изображение, мерцающее, искаженное изображение или другие отклонения экрана, выполните диагностический тест, чтобы определить, нормально ли работает монитор. Подробнее о параметрах диагностики монитора Dell см. в статье базы знаний Dell Как провести диагностику монитора Dell?
Важно при устранении неполадок компьютера всегда изолировать монитор при следующих сценариях:
Монитор Dell P2219H имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:
Монитор Dell P2219H оснащен встроенным средством диагностики, которое помогает определить, является ли неисправность монитора или видеокарты вашего компьютера проблемой с экраном.
Если вы заметили отклонения (искажение, четкость, горизонтальные или вертикальные линии, потускивание цвета и т. д.), рекомендуется изолированно выполнить встроенную диагностику монитора.
В процессе производства ЖК-дисплея нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии, что трудно увидеть, но не влияет на качество изображения или использование. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Рекомендации в отношении пикселей ЖК-мониторов Dell.
В этом разделе приведены инструкции по устранению самых распространенных проблем с монитором Dell P2219H. Кроме того, дополнительные сведения об устранении распространенных проблем с мониторами Dell см. в статье базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей дисплея или видео на мониторе Dell.
Общие проблемы | Что видит пользователь | Возможное решение |
---|---|---|
Нет видеосигнала — индикатор питания отключен | Без изображения |
|
Нет видеосигнала — индикатор питания включен | Нет изображения или яркости. |
|
Плохая фокусировка | Нечеткое, размытое или размытое изображение. |
|
Видео колеблется/дрожит | Изображение wavy или тонкое перемещение. |
|
Отсутствующие пиксели | На ЖК-дисплее имеются темные пятна. |
|
Застрявшие или отключенные пиксели | На ЖК-дисплее есть яркое пятно. |
|
Проблемы яркости | Слишком темное или яркое изображение. |
|
Геометрические искажения | Неправильная центрированность экрана. |
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
Горизонтальные/вертикальные линии | На экране имеется одна или несколько линий. |
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
Проблемы с синхронизацией | Неразборчивое или порванное изображение на экране. |
|
Проблемы с Safety-Related | Видимые признаки дыма или искр. |
|
Нестабильные проблемы | Неполадки монитора появляются и исчезают. |
|
Отсутствие цвета | Изображение не имеет цвета. |
|
Неверный цвет | Неправильный цвет изображения. |
|
Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени | На экране отображается слабая тень от статического изображения. |
|
Слишком мелкое изображение. | Изображение располагается по центру экрана, но не заполняет всю область просмотра. |
|
При нажатии на элементы управления отсутствует входной сигнал. | Нет изображения, индикатор питания горит белым цветом. |
|
Изображение не заполняет весь экран. | Изображение не заполняет экран по высоте или ширине. |
|
Поиск и устранение неполадок с USB | ||
---|---|---|
Определенные симптомы | Что видит пользователь | Возможное решение |
USB-интерфейс не работает. | USB-устройства не работают |
|
Интерфейс High-Speed USB 3.0 работает медленно. | Устройства High-Speed USB 3.0 работают медленно или совсем не работают. |
|
Беспроводные USB-устройства перестают работать при подключении устройства USB 3.0 | Беспроводные устройства USB реагируют медленно или работают только в том случае, если расстояние между ними и приемником уменьшается. |
|
Подробнее о том, как просмотреть или скачать руководства пользователя см. в статье базы знаний Руководства и документация для вашего продукта Dell.
При помощи настроек дисплея Windows
В Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10:
При помощи панели управления Nvidia
Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.
При помощи AMD Catalyst Control Center
Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:
Монитор Dell P2219H имеет два встроенных средства диагностики:
Инструкции по запуску диагностического теста см. в разделе Запуск диагностики на мониторе Dell P2219H данной статьи базы знаний Dell.
В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи базы знаний Dell приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Dell P2219H. В этом разделе описаны действия по поиску и устранению неисправностей для устранения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или проблем с пикселями и т. д.
Для перемещения по экранному меню используйте кнопки монитора. Кнопки управления монитором обычно расположены справа сбоку, на передней или на задней панели монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню, нажмите кнопку 3 на мониторе.
Подробнее об использовании экранного меню и других параметров меню см. в разделе Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell P2219H.
.Dell P2219H
14 Dec 2021
5
Solution