Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000123964

Dell P2219H-skærm, vejledning til brug og fejlfinding

Summary: Lær, hvordan du opsætter og anvender Dell P2219H-skærmen. Find vejledning til fejlfinding af almindelige problemer med video eller skærm.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

SLN311505_en_US__1I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Product_Shot_TM_v1

Hurtige links

Kom godt i gang med din Dell-skærmDell P2219H Opsætning, specifikationer og servicemanualDell-drivere og -downloads Ofte stillede spørgsmål om garanti og support

For at få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks.: ingen video eller ingen skærm, tom eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette linjer osv., se et udvidet afsnit nedenfor.

|

De vigtigste funktioner i Dell P2219H-skærmen er:

  • Op til 1920 x 1080 via VGA, DisplayPort og HDMI med fuldskærmsunderstøttelse eller lavere opløsninger.
  • Justeringsegenskaber for vippe, dreje, i højden og rotation.
  • Digital tilslutning med DisplayPort og HDMI
  • 1 USB-upstreamport og 4 USB-downstream-porte
  • Farveområde på 72 % NTSC
  • 0,3 W strømforbrug i standby, når skærmen er i slumretilstand

Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell P2219H-skærmen. Du kan få mere at vide om specifikationerne for Dell P2219H-skærmen i brugervejledningen på webstedet med Dell-manualer .

Tabel 1: Tekniske specifikationer for Dell P2219H-skærmen
Panelteknologi In-Plane Switching (IPS), TFT LCD
Breddeforhold 16:9
Maksimal opløsning 1920 x 1080 ved 60 Hz
Visningsvinkel Typisk 178 ° (lodret og vandret)
Kontrastforhold 1000:1 (typisk)
Svartid 8 millisekunder (normal)
5 millisekunder (hurtig)
Farveområde 72 % (CIE1931)
BEMÆRK: Farveskala (typisk) er baseret på teststandarderne CIE1976 (82 %) og CIE1931 (72 %).
Farvedybde 16,7 millioner farver
Porte og stik
  • 1 VGA-port
  • 1 HDMI-port, version 1.4
  • 1 DisplayPort, version 1.2
  • 1 USB 3.0-upstreamport (bunden)
  • 2 USB 3.0-downstreamporte (siden)
  • 2 USB 2.0-downstreamporte (bunden)

Sørg for, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt – montering af skærmfoden og ergonomisk opsætning af skærmen, tilslutning og organisering af kablerne – vil kun bidrage til at gøre visningsoplevelsen så god som muligt.

Montering af foden

Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Du kan få mere at vide om montering af standardskærmfoden i afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell P2219H-skærm.
Hvis du vil vide, hvordan du opsætter et andet stativ med en skærm, skal du se den respektive vejledning til opsætning af stativet for opsætningsinstruktioner.

Ergonomi

Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal være lige foran dig, en armslængde væk (mellem 45-90 cm fra øjnene), med den øverste kant af skærmen i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.

Tilslutning af skærmen til pc'en

Sådan slutter du Dell P2219H-skærmen til din pc:

  1. Sluk for computeren, og frakobl strømkablet.
  2. Slut DisplayPort-, Mini-DP- eller DP-kablet (DisplayPort), HDMI- eller VGA-kablet til den tilsvarende video- eller displayport bag på din pc.
  3. Tilslut USB-upstream-kablet til skærmen og pc'en (hvis relevant).

Du kan få flere oplysninger om tilslutning af skærmen til pc'en i artiklen How do I connect a monitor to a PC?.

Brug knapperne nederst på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på Knap 3 (figur 1) nederst på skærmen.

Du kan få mere at vide om, hvordan du bruger OSD-menuen (On-Screen Display), i afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell P2219H-skærmen.

BEMÆRK: Alle ændringer, du foretager, gemmes automatisk, når du flytter til et andet menupunkt, afslutter OSD-menuen eller venter på, at OSD-menuen lukkes automatisk.

SLN311505_en_US__4I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Figur 1: Dell P2219H-frontpanelknapper
Tabel 2: Knaplayout på Dell P2219H-skærm
Knap Funktion Beskrivelse
Knap 1 Genvejstast/forudindstillede tilstande Brug knappen til at vælge på en liste over forudindstillede tilstande.
Knap 2 Genvejstast/inputkilde Brug knapperne til at justere lydstyrken eller ændre inputkilden.
Knap 3 Menu Brug knappen Menu til at åbne OSD-menuen (On Screen Display).
Knap 4 Afslut. Brug denne knap til at gå tilbage til forrige menu eller afslutte OSD-menuen.
Knap 5 Tænd/sluk-knap (med LED-indikator) Konstant hvidt lys betyder, at skærmen er tændt og fuldt funktionsdygtig. Blinkende hvidt lys betyder strømbesparelsestilstand.

Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell P2219H-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:

  1. Tryk på Knap 3 (Figur 2) på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display).
  2. Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Others (Andre) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage et valg.
  3. Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Factory Reset (Fabriksindstilling) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage valget.
  4. Tryk på Knap 3 for at bekræfte nulstillingen.

SLN311505_en_US__4I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Figur 2: Dell P2219H-frontpanelknapper

Hvis din Dell-skærm er blank eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe med at finde ud af, om Dell-skærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?

Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:

  • Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
 
  • Ingen POST – Computeren viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
 
  • Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.

Dell P2219H-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:

  1. Sluk for både computeren og skærmen.
  2. Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
  3. Tænd monitoren.
  4. Sluk skærmen, og sæt skærmkablet på igen. Tænd derefter for både computeren og skærmen.
  5. Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere dit grafikkort (GPU) og computeren, fordi din skærm fungerer korrekt.

Din Dell P2219H-skærm har et integreret diagnosticeringsværktøj, der hjælper med at afgøre, om skærmafvigelsen, du oplever, er et problem med skærmen eller med grafikkortet på din computer.

Når du bemærker skærmafvigelser som f.eks. forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, farvesvækkelse osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den integrerede diagnosticering.

  1. Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
  2. Tag et eller flere videokabler ud bag på computeren eller skærmen. Computerskærmen går i selvtesttilstand.
  3. Gå til frontpanelet og tryk på knap 1 og hold den nede i 5 sekunder. Der vises en grå skærm.
  4. Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
  5. Tryk på Knap 1 på frontpanelet igen. Farven på skærmen skifter til rød.
  6. Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
  7. Gentag trin 5 og 6 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbillede.
  8. Testen er færdig, når det hvide skærm vises.
  9. Tryk på knap 1 for at afslutte den integrerede selvtestdiagnosticering.
BEMÆRK: Hvis du ikke registrerer nogen skærmafvigelser, når du bruger det integrerede diagnosticeringsværktøj, fungerer skærmen korrekt. Kontroller grafikkortet (GPU) og computeren.
Hvis du bemærker afvigelser under integreret diagnosticering, kan du få skærmen repareret/udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.

Under LCD-skærmens fremstillingsproces er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixel sidder fast i en uændret tilstand som er svær at se og ikke påvirker skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.

Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell P2219H-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i artiklen i Dell Knowledge Base Sådan foretager du fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm.

Tabel 3: Fejlfindingstrin til løsning af almindelige skærmproblemer med Dell P2219H-skærm
Almindeligt problem Hvad brugeren oplever Mulig løsning
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket Intet billede
  • Sørg for, at strømkablet til skærmen er korrekt og tilsluttet korrekt.
  • Bekræft, at strømudgangen fungerer korrekt ved hjælp af andet elektrisk udstyr.
  • Sørg for, at der er trykket helt ned på tænd/sluk-knappen.
  • Test med kabel og computer, der helt sikkert ikke er defekt, hvis det er muligt.
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt Intet billede eller ingen lysstyrke.
  • Øg skærmens lysstyrke og kontrast vha. On Screen Display-menuen (OSD).
  • Kør monitorens selvtestfunktion.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Genisæt begge ender af strømkablet.
  • Anvend et velfungerende strømkabel.
  • Kør den integrerede diagnosticering.
  • Sørg for, at den korrekte inputkilde er valgt ved hjælp af knappen Valg af inputkilde .
  • Testskærm med computer, som du ved fungerer, hvis tilgængelig.
Dårligt fokus Billedet er uklart, sløret eller spøgelsesagtigt.
Rystende/dårligt skærmbillede Bølget billede eller fin bevægelse.
Manglende pixel Der er prikker på LCD-skærmen.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • Pixels, der permanent er slukket, er en naturlig fejl, der kan forekomme med LCD-teknologi.
  • Kør den integrerede diagnosticering.
Fastsiddende tænd/sluk-pixel Der er en lys prik på LCD-skærmen.
Problemer med lysstyrken Billedet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrængning Skærmen er ikke korrekt centreret.
BEMÆRK: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
Lodrette/vandrette streger Der er en eller flere streger på skærmen.
BEMÆRK: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
Synkroniseringsproblemer Skærmen er forvrænget eller virker revnet.
  • Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
  • Udfør automatisk justering ved hjælp af OSD-menuen (On-Screen Display Menu).
  • Juster kontrolelementerne Fase og Pixel Clock ved hjælp af OSD (On-Screen Display Menu).
  • Kør skærmens selvtestfunktion for at fastlægge, om skærmen er forvrænget i selvtesttilstand.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Genstart computeren i strømsikker tilstand.
Sikkerhedsmæssige problemer Synlige tegn på røg eller gnister.
  • Udfør ikke nogen fejlfindingstrin.
  • Kontakt straks Dells tekniske support.
Sporadiske problemer Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden.
  • Sørg for, at skærmkablet er korrekt tilsluttet på skærmen og computeren.
  • Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
  • Kør selvtestfunktionen for at fastlægge, om det sporadiske problem forekommer i selvtesttilstand.
Manglende farve Der er ingen farver på billedet.
  • Kør skærmens selvtestfunktion.
  • Sørg for, at videokablet mellem monitoren og computeren er korrekt tilsluttet og sikret.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
Forkert farve Billedets farve er ikke god.
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen.
  • Brug funktionen Power Management (Strømstyring) til at slukke for skærmen, når den ikke er i brug.
  • Alternativt kan du bruge en dynamisk pauseskærm.
  • Brug funktionen LCD Conditioning (LCD-tilretning) under Other Settings (Andre indstillinger) til at eliminere billedefterslæb.
Skærmbilledet er for lille. Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet.
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. Intet billede, strøm-LED-indikatoren er hvid.
  • Kontrollér signalkilden. Sørg for, at computeren ikke står i strømbesparende tilstand ved at flytte musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Sørg for, at skærmkablet er korrekt tilsluttet på skærmen og computeren.
  • Genstart computeren.
Billedet fylder ikke hele skærmen. Billedet kan ikke fylde skærmens højde eller bredde.
  • Dvd'er og videoer har forskellige videoformater (formatforhold), som skærmen kan komme til at vise på skærmbilledet.
  • Kør den integrerede diagnosticering.
Går i standbytilstand Skærmene går i standbytilstand for at spare strøm.

Når skærmen går i standbytilstand, vises følgende meddelelse: Går i Standbytilstand.

Aktivér computeren til at vække skærmen ved at trykke på en vilkårlig tast eller tænd/sluk-knap på computeren.

Sådan vækker du en computer eller skærm fra slumretilstand, standby, afbrudt eller dvale
Tabel 4: Fejlfindingstrin til løsning af almindelige USB-problemer med Dell P2219H-skærm
Fejlfinding af USB-problemer
Specifikke symptomer Hvad brugeren oplever Mulig løsning
USB-interfacet virker ikke. USB-enheder fungerer ikke
  • Kontrollér, at skærmen er tændt.
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
  • Tilslut USB-enhederne igen (downstreamstik).
  • Sluk og tænd skærmen igen.
  • Genstart computeren.
  • Nogle USB-enheder som ekstern bærbar harddisk kræver højere elektrisk strøm; Tilslut enheden direkte til computeren.
High-Speed USB 3.0-grænsefladen er langsom. USB 3.0-enheder med høj hastighed, der arbejder langsomt eller slet ikke fungerer.
  • Kontrollér, at computeren er USB 3.0-kompatibel.
  • Nogle computere har USB 3.0, USB 2.0 og USB 1.1 porte.
  • Kontrollér, at den rigtige USB-port bruges.
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
  • Tilslut USB-enhederne igen (downstreamstik).
  • Genstart computeren.
Trådløse USB-enheder holder op med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller fungerer kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes.
  • Forøg afstanden mellem USB 3.0-enhederne og den trådløse USB-modtager.
  • Placer din trådløse USB-modtager så tæt som muligt på de trådløse USB-enheder.
  • Brug et USB-forlængerkabel til at placere den trådløse USB-modtager så langt væk som muligt fra USB 3.0-porten.

Du kan få mere at vide om, hvor du finder eller downloader brugervejledninger og manualer til dit Dell-produkt, i Dell Knowledge Base-artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.


Ofte stillede spørgsmål

Brug af skærmindstillinger i Windows

I Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 og Windows 10:

  1. Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
  3. Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 1920 x 1080.
  4. Klik på OK

Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:

  1. Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
  2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
  3. Vælg Skift opløsning under Display.
  4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
  5. Klik på Anvend.

Brug af AMD Catalyst Control Center

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:

  1. Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
  3. Vælg Skift opløsning under Display.
  4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
  5. Klik på Anvend.
BEMÆRK: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en indstilling, skal du muligvis opdatere grafikkortets driver (GPU) ved at besøge Dells websted for drivere og downloads eller webstedet for producenten af grafikkortet (GPU).

Se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel for at nulstille Dell P2219H-skærmens fabriksindstillinger.

Dell P2219H-skærmen har to tilgængelige integrerede diagnosticeringsfunktioner:

  • Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell P2219H-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
  • Integreret selvtest – Dell P2219H-skærmen har en integreret selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmens afvigelse skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU'en) på din computer. Når du bemærker skærmafvigelser som f.eks. forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, farvesvækkelse osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den integrerede diagnosticering.

Du kan få mere at vide om, hvordan du kører en diagnosticeringstest, i afsnittet Kørsel af diagnosticering på Dell P2219H-skærm i denne artikel fra Dell Knowledge Base.

Afsnittet Fejlfinding i denne artikel i Dell Knowledge Base indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell P2219H-skærmen. Afsnittet indeholder fejlfindingstrin til, hvordan du løser strømproblemer, videoproblemer, farve- eller klarhedsproblemer, forvrængningsproblemer, vandrette eller lodrette linjer, lysstyrke- eller pixelproblemer osv.

Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på Knap 3 på skærmen.

Du kan få flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og de forskellige menupunkter i afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell P2219H-skærm.

.

Article Properties

Affected Product

Dell P2219H

Last Published Date

05 Jun 2024

Version

6

Article Type

How To

Back to Top