Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell P2219H -näytön käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Dell P2219H -näytön asennus- ja käyttöohjeet. Tavallisten video- ja näyttöongelmien vianmääritysohjeiden etsiminen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions


Sisältää tietoja seuraavista: ei kuvaa tai ei näyttöä, näyttö on tyhjä tai musta, välkkyminen, tarkkuus- tai väriongelmat, vaaka- tai pystyviivat ovat laajennettavissa osissa alla.

Dell P2219H -näytön tärkeimmät ominaisuudet:

  • Enintään 1920 x 1080 DisplayPort- ja HDMI-liitäntöjen ansiosta sekä koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
  • kallistuksen, käännön, korkeuden ja kierron säätö
  • Digitaaliset liitännät DisplayPort ja HDMI
  • 1 USB Upstream -portti ja 4 USB Downstream -porttia
  • Värialue 72 % NTSC
  • Valmiustilan virta lepotilassa 0,3 W

Tämä osa sisältää Dell P2219H -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell P2219H -näytön teknisistä tiedoista on Dellin käyttöoppaan sivustossa.

Taulukko 1: Dell P2219H -näytön tekniset tiedot
Paneelin tekniikka IPS (In-plane Switching), TFT LCD
Kuvasuhde 16:9
Enimmäistarkkuus 1920 x 1080, 60 Hz
Katselukulma 178° (pysty- ja vaakasuunta), tyypillinen
Kontrastisuhde 1000:1 (tyypillinen)
Vasteaika 8 millisekuntia (normaali)
5 millisekuntia (nopea)
Värialue 72 % (CIE1931)
HUOMAUTUS: Väriasteikko (tyypillinen) perustuu CIE1976 (82 %) ja CIE1931 (72 %) testistandardeihin.
Värien määrä 16,7 miljoonaa väriä
Portit ja liitännät
  • 1 x VGA-portti
  • 1 x HDMI-portti (versio 1.4)
  • 1 x DisplayPort (versio 1.2)
  • 1 x USB 3.0 Upstream -portti (alhaalla)
  • 2 x USB 3.0 Downstream -portti (sivulla)
  • 2 x USB 2.0 Downstream -portti (alhaalla)

Dell-näytön oikean asennuksen varmistaminen – näyttötelineen kokoaminen, näytön ergonominen määrittäminen, kaapeleiden liittäminen ja järjestäminen auttavat tekemään katselukokemuksesta parhaan mahdollisen.

Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell P2219H -näytön käyttöoppaankohdassa Näytön määrittäminen.
Lisätietoja muiden näyttötelineiden asentamisesta on telineen asennusoppaassa.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (noin 50–100 cm:n päässä silmistäsi) ja näytön yläreunan silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.

Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell P2219H -näytön liittäminen tietokoneeseen:

  1. Katkaise tietokoneesta virta ja irrota virtajohto.
  2. Liitä DisplayPort-, Mini-DP- tai DP (DisplayPort-), HDMI- tai VGA-kaapeli tietokoneen takana olevaan vastaavaan video- tai näyttöporttiin.
  3. Liitä USB-upstream-kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen (jos sovellettavissa).

Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa How do I connect a monitor to a pc?.

Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön alareunassa olevilla painikkeilla. Avaa näyttövalikko painamalla näytön alareunan painiketta 3 (kuva 1).

Lisätietoja näyttövalikon (OSD) käyttämisestä on Dell P2219H -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä käsittelevässä osassa.

HUOMAUTUS: Mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

SLN311505_en_US__4I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Kuva 1: Dell P2219H -etupaneelin painikkeet
Taulukko 2: Dell P2219H -näytön painikkeiden asettelu
Painike Toiminto Kuvaus
Painike 1 Pikanäppäin / esimääritetyt tilat Tällä painikkeella voit valita jonkin esimääritetyistä tiloista.
Painike 2 Pikanäppäin/syöttölähde Painikkeiden avulla voit säätää äänenvoimakkuutta tai vaihtaa syöttölähdettä.
Painike 3 Valikko Valikkopainikkeella voit avata näyttövalikon.
Painike 4 Sulje Tällä painikkeella voi palata edelliseen valikkoon tai sulkea näyttövalikon.
5-painike Virtapainike (jossa merkkivalo) Valkoinen valo tarkoittaa, että näyttö on käynnissä ja täysin toiminnassa. Vilkkuva valkoinen valo tarkoittaa virransäästötilaa.

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell P2219H -näytön oletusasetukset seuraavasti:

  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3 (kuva 2).
  2. Korosta valikosta Others-asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
  3. Korosta valikosta Factory Reset -asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
  4. Vahvista palautus painikkeella 3.

SLN311505_en_US__4I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Kuva 2: Dell P2219H -etupaneelin painikkeet

Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikkavaihtoehdoista on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä.

Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:

  • Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
 
  • Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
 
  • Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.

Dell P2219H -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
  2. Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö.
  4. Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
  5. Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Dell P2219H -näytön integroitu diagnostiikkatyökalu auttaa selvittämään, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Kun havaitset näytössä vääristymiä, selkeyttä, vaaka- tai pystysuoria viivoja tai värien haalistumista, on aina hyvä käytäntö eristää näyttö suorittamalla integroitu diagnostiikka.

  1. Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Irrota yksi tai useampi videokaapeli tietokoneen tai näytön takaa. Näyttö siirtyy toimintatestitilaan.
  3. Paina etupaneelin painiketta 1 5 sekunnin ajan. Harmaa näyttö avautuu.
  4. Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
  5. Paina etupaneelin painiketta 1 uudelleen. Näyttö muuttuu punaiseksi.
  6. Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
  7. Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
  8. Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu.
  9. Voit sulkea integroidun itsetestin diagnostiikan painamalla painiketta 1 .
HUOMAUTUS: Jos et havaitse näytössä poikkeavuuksia integroitua diagnostiikkatyökalua käytettäessä, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain (GPU) ja tietokone.
Jos havaitset poikkeavuuksia integroidun diagnostiikan aikana, voit korjauttaa/vaihtaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.

LCD-näytön valmistuksen aikana vähintään yksi kuvapiste saattaa juuttua muuttumattomaan tilaan. Kyseiset kuvapisteet ovat vaikeasti havaittavia eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.

Tässä osassa on tietoja vianmääritysvaiheista, jotka auttavat ratkaisemaan Dell P2219H -näytön yleisimmät ongelmat. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.

Taulukko 3: Dell P2219H -näytön yleisten ongelmien vianmääritys
Yleinen ongelma Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa
  • Varmista, että näytön virtajohto on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Testaa mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla kaapelilla ja tietokoneella.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee integroitu diagnostiikka.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintapainikkeella.
  • Testaa näyttö mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla tietokoneella.
Heikko tarkennus Kuva on sumea, rakeinen tai haamukuva.
Tärisevä/vääristynyt video Aaltoileva kuva tai hieno liike.
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
  • Katkaise virta ja kytke se uudelleen.
  • Pysyvästi sammunut kuvapiste on LCD-tekniikan luontainen vika.
  • Tee integroitu diagnostiikka.
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkas piste
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
Geometrinen vääristymä Näyttö ei keskity oikein
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Vaaka-/pystyviivoja Näytössä on vähintään yksi viiva
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Synkronointiongelmat Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Suorita automaattinen säätönäyttövalikosta (OSD).
  • Säädä vaihe- ja pikselikellon säätimiä näyttövalikosta (OSD).
  • Määritä näytön toimintatestillä, onko näyttö vääristynyt myös toimintatestitilassa.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Käynnistä tietokone uudelleen virtaturvallisessa tilassa.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
  • Älä tee vianmääritystoimia.
  • Ota heti yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Ajoittaiset ongelmat Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Määritä toimintatestillä, ilmeneekö ajoittainen ongelma toimintatestitilassa.
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä
  • Vaihda Color Setting mode -asetukseksi Color Settings -näyttövalikosta Graphics tai Video sovelluksen mukaan.
  • Kokeile Color Settings -näyttövalikon Color Preset Setting -vaihtoehtoja.
  • Säädä R/G/B-arvoa Color Settings -näyttövalikosta, jos Color Management ei ole käytössä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikon Input Color Format -asetukseksi PC RGB tai YPbPr.
  • Tee integroitu diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.
  • Sammuta näyttö Power Management -toiminnolla, kun näyttöä ei käytetä.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
  • Voit estää kuvan jäämisen näkyviin valitsemalla Other Settings -kohdasta LCD Conditioning.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen.
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
  • DVD-levyjen ja videoiden erilaisten videomuotojen (kuvasuhteiden) vuoksi kuva ei välttämättä näy koko näytössä.
  • Tee integroitu diagnostiikka.
Valmiustilaan siirtyminen Näytöt siirtyvät valmiustilaan virran säästämiseksi.

Kun näyttö siirtyy valmiustilaan, näyttöön tulee seuraava ilmoitus: Valmiustilaan siirtyminen.

Aktivoi tietokone herättääksesi näytön painamalla mitä tahansa näppäintä tai tietokoneen virtapainiketta.

Tietokoneen tai näytön herättäminen lepo-, valmius-, keskeytys- tai horrostilasta


Taulukko 4: Dell P2219H -näytön yleisten USB-ongelmien vianmääritys
USB-ongelmien vianmääritys
Nimenomaiset oireet Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
USB-liitäntä ei toimi. USB-laitteet eivät toimi
  • Varmista, että näyttöön on kytketty virta.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-laitteet uudelleen (laitteille tarkoitetut liitännät).
  • Sammuta ja käynnistä näyttö uudelleen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Jotkut USB-laitteet, kuten ulkoinen kannettava kiintolevy, vaativat suurempaa sähkövirtaa; Liitä laite suoraan tietokoneeseen.
Nopea USB 3.0 -liitäntä toimii hitaasti. Nopeat USB 3.0 -laitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan.
  • Varmista, että tietokone tukee USB 3.0 -tekniikkaa.
  • Joissakin tietokoneissa on USB 3.0-, USB 2.0- ja USB 1.1 -portteja.
  • Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-laitteet uudelleen (laitteille tarkoitetut liitännät).
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Langattomat USB-laitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite on kytketty Langattomat USB-laitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan.
  • Siirrä USB 3.0 -laitteet kauemmas langattomasta USB-vastaanottimesta.
  • Aseta langaton USB-vastaanotin mahdollisimman lähelle langattomia USB-laitteita.
  • Käytä USB-laajenninkaapelia, jotta voit asettaa langattoman USB-vastaanottimen mahdollisimman kauas USB 3.0 -portista.

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.


Usein kysytyt kysymykset

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ja Windows 10:

  1. Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
  4. Valitse OK

Nvidia Control Panelista

Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
  5. Valitse Apply.

AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen

Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
  5. Valitse Apply.
HUOMAUTUS: Jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, sinun tarvitsee ehkä päivittää näytönohjaimen (GPU) ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta.

Lisätietoja Dell P2219H -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen .

Dell P2219H -näytössä on kaksi integroitua diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti - Dell P2219H -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
  • Integroitu omatoimitesti – Dell P2219H -näytön integroidulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Kun havaitset näytössä vääristymiä, selkeyttä, vaaka- tai pystysuoria viivoja tai värien haalistumista, on aina hyvä käytäntö eristää näyttö suorittamalla integroitu diagnostiikka.

Lisätietoja diagnostiikkatestin suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Diagnostiikan suorittaminen Dell P2219H -näytössä .

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell P2219H -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3.

Lisätietoja näyttövalikon (OSD) käyttämisestä ja eri valikkovaihtoehdoista on Dell P2219H -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä käsittelevässä osassa.

.

Article Properties


Affected Product

Dell P2219H

Last Published Date

05 Jun 2024

Version

6

Article Type

How To