Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000123964

Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell P2219H-skjermen

Summary: Lær hvordan du setter opp og bruker Dell P2219H-skjermen. Finne instruksjoner for feilsøking for vanlige video- eller skjermproblemer.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

SLN311505_en_US__1I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Product_Shot_TM_v1

Hurtigkoblinger

Komme i gang med Dell-skjermenKonfigurering, spesifikasjoner og servicehåndbok for Dell P2219H Vanlige spørsmål om Dell-drivere og nedlastingerog garanti- og støttetjenesterVanlige spørsmål

Hvis du trenger hjelp med problemer med video eller skjerm, for eksempel ingen video eller ingen skjerm, tom eller svart skjerm, problemer med flimring, oppløsning eller farge, horisontale eller vertikale linjer og så videre, kan du se delen som kan utvides, nedenfor.

|

Nøkkelfunksjonene til Dell P2219H-skjermen er som følger:

  • Opptil 1920 x 1080 gjennom VGA, DisplayPort og HDMI med støtte for fullskjerm eller lavere oppløsninger
  • Muligheter for justering av vipping, dreiing, høyde og rotering.
  • Digital tilkobling med DisplayPort og HDMI
  • 1 USB-oppstrømsport og 4 USB-inngående porter
  • Fargeskala på 72 % NTSC
  • Ventemodusfunksjon på 0,3 W i hvilemodus

Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell P2219H-skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene til Dell P2219H-skjermen, kan du se brukerveiledningen på Dells nettsted for håndbøker .

Tabell 1: Tekniske spesifikasjoner for Dell P2219H-skjermen
Skjermteknologi In-Plane Switching, TFT LCD
Sideforhold 16:9
Maksimal oppløsning 1920 x 1080 ved 60 Hz
Visningsvinkel 178° (vertikalt og horisontalt), vanlig
Kontrastforhold 1000 til 1 (vanlig)
Responstid 8 millisekunder (normal)
5 millisekunder (rask)
Fargegamut 72 % (CIE1931)
MERK: Fargerom (vanlig) er basert på CIE1976 (82 %) og CIE1931 (72 %) teststandarder.
Fargedybde 16,7 millioner farger
Porter og kontakter
  • 1 x VGA-port
  • 1 x HDMI-port versjon 1.4
  • 1 x DisplayPort versjon 1.2
  • 1 x utgående USB 3.0-port (nederst)
  • 2 x inngående USB 3.0-porter (på siden)
  • 2 x inngående USB 2.0-porter (nederst)

Sikring av at Dell-skjermen er riktig konfigurert – montering av skjermfoten og oppsett av skjermen ergonomisk, tilkobling av kablene og organisering av dem, bidrar bare til å gjøre seeropplevelsen best mulig.

Feste stativet

Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Hvis du vil vite mer om hvordan du fester standard skjermfot, kan du se delen Oppsett av skjerm i brukerveiledningen for Dell P2219H-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen fot med en skjerm, kan du se den respektive veiledningen for oppsett av fot for oppsettinstruksjoner.

Ergonomi

Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, på en armlengdes avstand (20–40 tommer fra øynene), med den øverste kanten av skjermen på høyde med øynene dine når du sitter komfortabelt. Du må kanskje justere stolens høyde eller høyden til skjermen for å oppnå dette.

Koble skjermen til PC-en

Slik kobler du Dell P2219H-skjermen til PC-en din:

  1. Slå av PC-en, og koble fra strømkabelen.
  2. Koble DisplayPort-, Mini-DP- eller DP (DisplayPort-), HDMI- eller VGA-kabelen til den tilsvarende video- eller displayporten på baksiden av datamaskinen din.
  3. Koble USB-oppstrømskabelen til skjermen og datamaskinen (hvis aktuelt).

Hvis du vil vite mer om hvordan du kobler skjermen til PC-en, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Hvordan kobler jeg en skjerm til en PC?.

Bruk knappene nederst på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på knapp 3 (figur 1) nederst på skjermen.

Hvis du vil vite mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display), kan du se delen Operating Your Monitor i brukerhåndboken for Dell P2219H-skjermen.

MERK: Eventuelle endringer lagres automatisk når du går til et annet menyvalg, avslutter OSD-menyen eller venter til OSD-menyen lukkes automatisk.

SLN311505_en_US__4I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Figur 1: Knapper på frontpanelet Dell P2219H
Tabell 2: Knappoppsett på Dell P2219H-skjermen
Knapp Funksjon Beskrivelse
Knapp 1 Tastatursnarvei / forhåndsinnstilte modi Trykk på denne knappen for å velge fra en liste over forhåndsinnstilte moduser.
Knapp 2 Tastatursnarvei/inndatakilde Bruk knappene til å justere volumet eller endre inndatakilden.
Knapp 3 Meny Bruk knappen Menu (Meny) for å starte OSD-menyen (On-Screen Display).
Knapp 4 Avslutt Bruk denne knappen for å gå tilbake til forrige meny eller avslutte OSD-hovedmenyen.
Knapp 5 Strømknapp (med LED-indikator) Konstant hvitt lys betyr at skjermen er på og fullt funksjonell. Blinker hvitt lys indikerer strømsparingsmodus.

Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Du tilbakestiller skjermer i Dells P2219H-serie til standard fabrikkinnstillinger ved å følge disse instruksjonene:

  1. Trykk på knapp 3 (figur 2) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere andre alternativer i menyen, og trykk på knapp 3 for å velge.
  3. Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere alternativet Factory Reset (Gjenopprett fabrikkinnstillinger) i menyen, og trykk på knapp 3 for å velge.
  4. Trykk på knapp 3 for å bekrefte tilbakestillingen.

SLN311505_en_US__4I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Figur 2: Knapper på frontpanelet Dell P2219H

Hvis Dell-skjermen har en tom eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimmer, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnostikktest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil lære mer om diagnosealternativene på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kjører jeg diagnose på en Dell-skjerm?

Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:

  • Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
 
  • Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.
 
  • Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.

Dell P2219H-skjermen har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:

  1. Slå av både datamaskinen og skjermen.
  2. Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre tilstrekkelig selvtest må du koble fra videokabler (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra baksiden av datamaskinen.
  3. Slå på skjermen.
  4. Slå av skjermen og koble til skjermkabelen igjen. Slå deretter på både datamaskinen og skjermen.
  5. Hvis skjermen forblir tom etter at du har kjørt den forrige prosedyren, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, siden skjermen virker som den skal.

Dell P2219H-skjermen har et integrert diagnostikkverktøy som hjelper deg med å avgjøre om skjermproblemene du opplever, er et problem med skjermen eller skjermkortet på datamaskinen.

Når du oppdager skjermavvik som forvrengning, klarhet, horisontale eller loddrette linjer og fargetoning så videre, er det alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den integrerte diagnostikken.

  1. Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
  2. Koble fra én eller flere videokabler på baksiden av datamaskinen eller skjermen. Nå går skjermen inn i selvtestmodus.
  3. På frontpanelet trykker du på og holder inne knapp 1 i 5 sekunder. Et grått skjermbilde vises.
  4. Undersøk skjermen nøye for problemer.
  5. Trykk på Knapp 1 på frontpanelet på nytt. Fargen på skjermen endres til rød.
  6. Se om tekstvinduet er normalt.
  7. Gjenta trinn 5 og 6 for å se skjermbildet i grønt, blått, svart, hvitt samt med tekst.
  8. Testen er ferdig når det hvite skjermbildet vises.
  9. Trykk på knapp 1 for å avslutte den integrerte selvtestdiagnostikken.
MERK: Hvis du ikke oppdager skjermproblemer når du bruker det integrerte diagnoseverktøyet, fungerer skjermen som den skal. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager noe normalt under integrert diagnostikk, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte hvis den er dekket av service.

Under produksjonsprosessen for LCD-skjermer er det ikke uvanlig at én eller flere piksler låser seg i en konstant tilstand som er vanskelig å se og som ikke påvirker skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Du finner mer informasjon i følgende artikkel fra kunnskapsbasen til Dell: Pikselretningslinjer for LCD-skjermer fra Dell.

Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell P2219H-skjermen. Hvis du vil vite mer om feilsøking av vanlige problemer på Dell-skjermer, kan du også se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Hvordan feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm.

Tabell 3: Feilsøkingstrinn for å løse vanlige skjermproblemer med Dell P2219H-skjerm
Vanligste problem Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
Ingen video – Strømlampen er av Ikke bilde
  • Kontroller at strømkabelen er satt ordentlig inn i skjermen.
  • Kontroller at strømuttaket fungerer som den skal ved hjelp av et annet elektrisk utstyr.
  • Kontroller at strømknappen er trykket helt inn.
  • Test om mulig med en fungerende kabel og datamaskin.
Ingen video – Strømlampen er på Ingen bilde eller ingen lysstyrke.
  • Øk lysstyrken og kontrasten på skjermen ved hjelp OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Koble begge endene av skjermkabelen fra og til igjen.
  • Prøv en skjermkabel du er sikker på at fungerer.
  • Kjør den integrerte diagnostikken.
  • Kontroller at riktig inndatakilde er valgt ved hjelp av knappen Velg kilde for inndatakilde .
  • Test monitor med fungerende datamaskin hvis tilgjengelig.
Dårlig fokus Bildet er uklart, uskarpt eller skyggeaktig.
Bildet skjelver/hopper Bølgete bilde eller fine bevegelser.
Manglende piksler LCD-skjermen har flekker.
  • Slå strømmen av og på.
  • Piksler som er permanent av er en naturlig feil som kan oppstå i LCD-teknologi.
  • Kjør den integrerte diagnostikken.
Piksler låst på/av LCD-skjermen har lyse prikker.
Problemer med lysstyrke Bildet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrengning Skjermen sentreres ikke riktig.
MERK: Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Horisontale/vertikale linjer Skjermen har en eller flere linjer.
MERK: Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Synkroniseringsproblemer Skjermen er forvrengt eller ser revet ut.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Utfør automatisk justering ved hjelp av OSD (On-Screen Display-menyen).
  • Juster kontrollene for fase og pikselklokke ved hjelp av OSD (On-Screen Display-menyen).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon og finn ut om skjermen også ser forvrengt ut i selvtestmodus.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Start datamaskinen på nytt i strømsikkermodus.
Sikkerhetsrelatert problemer Synlige tegn til røyk eller gnister.
  • Ikke utfør noen feilsøkingstrinn.
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte umiddelbart.
Tilbakevendende problemer Skjermen slår seg av og på av seg selv.
  • Kontroller at videokabelen er ordentlig koblet til skjermen og datamaskinen.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Kjør selvtestfunksjonen og finn ut om det tilbakevendende problemet oppstår i selvtestmodus.
Manglende farge Bildet har ikke farge.
  • Kjør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller at skjermkabelen som kobler skjermen til datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
Feil farge Bildefargen er ikke god.
Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen.
  • Bruk funksjonen Power Management (Strømstyring) til å slå av skjermen når den ikke er i bruk.
  • Alternativt kan du bruke en skjermsparer som endrer seg dynamisk.
  • Bruk funksjonen LCD Conditioning (LCD-kondisjonering) under Other Settings (Andre innstillinger) for å eliminere bildeinnbrenning.
Skjermbildet er for lite. Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet.
Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. Ikke noe bilde, strømlampen lyser hvitt.
  • Kontroller signalkilden. Sjekk at datamaskinen ikke er i strømsparingsmodus ved å bevege på musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Kontroller at videokabelen er ordentlig koblet til skjermen og datamaskinen.
  • Start datamaskinen på nytt.
Bildet fyller ikke hele skjermen. Bildet kan ikke fylle høyden eller bredden på skjermen.
  • På grunn av forskjellige videoformater (sideforhold) på DVD-er og videoer kan det hende skjermen viser bildet i skjermen.
  • Kjør den integrerte diagnostikken.
Går til ventemodus Skjermene går til ventemodus for å spare strøm.

Når skjermen går i ventemodus, vises følgende melding: Går i ventemodus.

Aktiver datamaskinen for å vekke skjermen ved å trykke på en tast eller strømknappen på datamaskinen.

Slik vekker du en datamaskin eller skjerm fra hvilemodus, ventemodus, hvilemodus eller dvalemodus
Tabell 4: Feilsøkingstrinn for å løse vanlige USB-problemer med Dell P2219H-skjerm
Feilsøke USB-problemer
Spesifikke symptomer Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
USB-grensesnittet fungerer ikke. USB-enheter fungerer ikke
  • Kontroller at skjermen din er slått på.
  • Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
  • Koble til USB-enhetene på nytt (inngående kontakt).
  • Slå skjermen av og deretter på igjen.
  • Start datamaskinen på nytt.
  • Noen USB-enheter som ekstern bærbar harddisk krever høyere elektrisk strøm; Koble enheten direkte til datamaskinen.
High-Speed USB 3.0-grensesnittet er tregt. Høyhastighets USB 3.0-enheter som arbeider sakte eller ikke fungerer i det hele tatt.
  • Kontroller at datamaskinen er USB 3.0-kompatibel.
  • Noen datamaskiner har både USB 3.0-, USB 2.0- og USB 1.1-porter.
  • Sørg for at riktig USB-port brukes.
  • Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
  • Koble til USB-enhetene på nytt (inngående kontakt).
  • Start datamaskinen på nytt.
Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.0-enhet er koblet til Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom seg selv og mottakeren reduseres.
  • Øk avstanden mellom USB 3.0-enhetene og den trådløse USB-mottakeren.
  • Plasser den trådløse USB-mottakeren så nær de trådløse USB-enhetene som mulig.
  • Bruk en USB-forlengelseskabel for å posisjonere den trådløse USB-mottakeren så langt unna USB 3.0-porten som mulig.

Hvis du vil vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger og håndbøker for Dell-produktet ditt, kan du se følgende artikkel i kunnskapsbasen til Dell: Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.


Vanlige spørsmål

Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows

I Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 og Windows 10:

  1. I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
  3. Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 1920 x 1080.
  4. Klikk på OK

Ved hjelp av Nvidia Control Panel

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Nvidia Control Panel.
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
  5. Klikk på Bruk.

Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
  5. Klikk på Bruk.
MERK: Hvis den anbefalte oppløsningen ikke er et alternativ, må du kanskje oppdatere videokortdriveren (GPU) på nettstedet for Dell-drivere og -nedlastinger eller nettstedet til produsenten av videokortet (GPU).

Hvis du vil tilbakestille Dell P2219H-skjermen til fabrikkinnstillingene, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillinger i denne artikkelen.

Dell P2219H-skjermen har to integrerte diagnostikker tilgjengelig:

  • Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på Dell P2219H-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
  • Integrert selvtest – Dell P2219H-skjermen har en integrert selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemene er med skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du oppdager skjermavvik som forvrengning, klarhet, horisontale eller loddrette linjer og fargetoning så videre, er det alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den integrerte diagnostikken.

Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan du se delen Kjøre diagnostikk på Dell P2219H-skjerm i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase.

Feilsøkingsdelen i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell P2219H-skjermen. Denne delen inneholder feilsøkingstrinn for hvordan du løser strømproblemer, videoproblemer, farge- eller klarhetsproblemer, forvrengningsproblemer, horisontale eller loddrette linjer, lysstyrkeproblemer eller pikselproblemer og så videre.

Du navigerer på OSD-menyen (On-Screen Display) ved å bruke knappene på skjermen. Kontrollknappene på skjermen er vanligvis plassert til høyre, enten på siden av, foran på eller nederst på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på knapp 3 på skjermen.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer, kan du se delen om drift av skjermen i brukerhåndboken for Dell P2219H-skjermen.

.

Article Properties

Affected Product

Dell P2219H

Last Published Date

05 Jun 2024

Version

6

Article Type

How To

Back to Top