戴尔 Thunderbolt 坞站和 Apple USB-C 主机

Summary: 一本指南,用于提供有关将 Apple USB-C 主机(例如:MacBook Pro)与戴尔 Thunderbolt 坞站(WD19TB、WD19TBS、WD22TB4、SD25TB4)一起使用,说明将它们一起使用时可能遇到的限制或问题。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

目录:

  1. 功能
  2. 限制
  3. 双显示器设置
  4. 支持

功能

具有 v1.0.14.1 更新(包括 NVM43 固件)的 WD19TBS 坞站和具有 00.00.07.01 更新(包括 NVM36 固件)和 SD25TB4 的 WD22TB4 坞站。当连接到 Apple USB-C 主机时,坞站提供的已知功能概述如下。

 

表 1.Apple USB Type-C 坞站功能
Apple USB-C 主机 外部显示器 端口功能
MacBook Pro、带雷雳 3 或 4 端口 (USB-C) 的 MacBook Air
多达双4K@60Hz*
多达单5K@60Hz
Thunderbolt、USB 和以太网
MacBook(带有 USB-C 端口) 在 60 Hz 时最多一个 4K** USB 和以太网
iPad Pro(带有 USB-C 端口) 在 60 Hz 时最多一个 5K** USB 和以太网***

 

*有关通过 WD19TB、WD19TBS、WD22TB4 或 SD25TB4 进行双显示器连接的更多信息,请参阅下面的 双显示器设置 部分。

与显示器的连接应通过坞站上的 DisplayPort (DP)、高清多媒体接口 (HDMI) 或 USB-C 端口(而非 Thunderbolt 端口)进行。与戴尔 USB Type-C 和 Thunderbolt 坞站(WD22TB4、WD19、WD19S、WD19TB 和 WD19TBS 坞站)的行业标准兼容性

***有关 iPad Pro 支持的 USB 连接或设备的列表,请参阅 Apple 支持页面。

返回页首


限制

以下是使用 WD19TB、WD19TBS、WD22TB4 或 SD25TB4 时的一些已知功能限制。可与 Apple USB-C 主计算机坞接。显示与戴尔商用笔记本电脑的比较,清晰地指出相关限制。

表 2.连接到戴尔商用笔记本与 Apple USB-C 主机时的 WD19TB、WD19TBS、WD22TB4 或 SD25TB4 坞站功能比较
功能 戴尔商用笔记本 Apple USB-C 主机
显示器的多数据流传输 (MST) 支持 扩展桌面 模式。 是的 否(需要解决方法*)
该坞站电源按钮会模拟计算机电源按钮。 是的 是的
坞站线缆 LED 是的 是的
功率传输 高达 130 瓦 最高 96 瓦
通过 3.5 毫米耳机插孔输出音频** 是的
MAC 地址直通 是的
通过坞站唤醒 是的
通过 LAN 唤醒 是的
使用计算机作系统更新固件(固件更新实用程序) 是的 否(必须连接到 Dell Windows 操作系统计算机)。
使用 DDMC 进行远程固件更新 是的 是的

 

由于芯片的限制,带有 M1 或 M2 芯片的 MacBook 上不提供双外部显示器支持。(此限制不包括 M1Max 和 M1Pro 处理器版本)

** WD19TBS 和 WD22TB4 未配备 3.5 毫米音频连接。

在符合 PD3 标准的系统上

返回页首


双显示器设置

使用下图中所示的任一方法连接两台显示器 扩展桌面。这种限制是由于 macOS 中缺乏对多数据流传输的支持所致。

双显示器设置 1
图 1.将 WD22TB4 坞站连接到 Apple USB-C 主机的双显示器设置 1。采用双 Thunderbolt 连接将显示器连接到坞站。

双显示器设置 2
图 2.将 WD19TB/WD19TBS/WD22TB4/SD25TB4 坞站连接到 Apple USB-C 主机的双显示器设置 2。采用 Thunderbolt 和 DisplayPort、HDMI 或基于 USB Type-C 的 DisplayPort 连接将显示器连接到坞站。

  • 必须首先通过 DisplayPort 端口(DP、HDMI、USB-C 端口)连接一个显示器,并且必须通过坞站上的 Thunderbolt 端口连接另一个显示器。
  • 如果两个显示器均通过坞站上的 DisplayPort(即,DP 与 HDMI 或 DP 与 DP 或 DP 与 USB-C)进行连接,则显示屏会被镜像。

双显示器设置 3
图 3.将 WD19TB、WD19TBS、WD22TB4 或 SD25TB4 坞站连接到 Apple USB-C 主机的双显示器设置 2。采用 Thunderbolt 将第一个显示器连接到坞站,并以菊花链方式将第二个显示器连接到第一个显示器。

*此设置采用菊花链与 Thunderbolt 显示器进行连接(图 3)。

提醒:通过坞站上的 Thunderbolt 端口连接到显示器的 USB Type-C 线缆或适配器未随 WD19TB 和 WD22TB4 坞站提供。

返回页首


支持

当戴尔坞站与戴尔计算机一起使用时,戴尔技术支持可以进行故障处理,但当戴尔坞站与非戴尔计算机一起使用时,戴尔技术支持无法进行故障处理。对于非戴尔计算机问题,请与计算机制造商联系。(例如:这里是苹果。

返回页首

Additional Information


 

Affected Products

Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000124312
Article Type: How To
Last Modified: 30 Jun 2025
Version:  21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.