Dell Thunderbolt Dock e host Apple USB-C

Summary: Guida per fornire indicazioni sull'utilizzo di un host Apple USB-C (ad esempio, MacBook Pro) con Dell Thunderbolt Dock (WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 SD25TB4) che illustrano le limitazioni o i problemi che è possibile riscontrare in caso di utilizzo combinato. ...

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Instructions

Sommario:

  1. Funzionalità
  2. Limitazioni
  3. Configurazione per monitor doppio
  4. Supporto

Funzionalità

Il dock WD19TBS con l'aggiornamento v1.0.14.1 (che include il firmware NVM43) e il dock WD22TB4 con l'aggiornamento 00.00.07.01 (che include il firmware NVM36) e il SD25TB4. Di seguito sono riepilogate le funzionalità note fornite dal dock quando lo si collega a un host Apple USB-C.

 

Tabella 1. Funzionalità del dock con Apple USB Type-C
Host Apple USB-C Display esterni Funzionalità porte
MacBook Pro, MacBook Air con
Thunderbolt 3 o 4 porte (USB-C)		 Fino a due 4K@60Hz*
Fino a 5K@60Hz singola		 Thunderbolt, USB e Ethernet
MacBook con porta USB-C Massimo uno di tipo 4K a 60 Hz** USB e Ethernet
iPad Pro con porta USB-C Massimo uno di tipo 5K a 60 Hz** USB e Ethernet***

 

*Per ulteriori informazioni sui collegamenti di due monitor tramite WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 o SD25TB4, fare riferimento alla sezione Configurazione per doppio monitor di seguito.

**La connessione al monitor deve avvenire tramite la porta DisplayPort (DP), High-Definition Multi-Media (HDMI) o USB-C del dock, non tramite la porta Thunderbolt. Compatibilità standard del settore con dock Dell USB Type-C e Thunderbolt (docking station WD22TB4, WD19, WD19S, WD19TB e WD19TBS)

***Consultare le pagine del supporto Apple per l'elenco delle connessioni o dei dispositivi USB supportati da iPad Pro.

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Limitazioni

Di seguito sono riportate alcune limitazioni di funzionalità note quando si utilizza un WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 o SD25TB4. Eseguire il docking con computer host Apple USB-C. Per chiarire tali limitazioni, viene fornito un confronto con i notebook commerciali Dell.

Tabella 2. Confronto delle funzionalità del dock WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 o SD25TB4 quando è collegato a un notebook commerciale Dell e a un host Apple USB-C
Funzionalità Notebook commerciali Dell Host Apple USB-C
Supporto MST (Multi-Stream Transport) per monitor Desktop esteso modo. Sì No (necessaria una soluzione alternativa*)
Il tasto di accensione del dock si comporta come quello del computer. Sì Sì
LED cavo del dock Sì Sì
Erogazione dell'alimentazione Fino a 130 watt Fino a 96 watt
Audio tramite jack per cuffie da 3,5 mm** Sì No
Pass-through dell'indirizzo MAC Sì No
Wake on Dock Sì No
Wake on LAN Sì No
Aggiornamento del firmware tramite il sistema operativo del computer (utilità di aggiornamento del firmware) Sì No (è necessario collegarsi a un computer Dell con sistema operativo Windows)
Aggiornamento remoto del firmware tramite DDMC Sì Sì

 

Il supporto per monitor doppio esterno non è disponibile sui MacBook con chip M1 o M2 a causa di una limitazione del chip (questa limitazione esclude le versioni del processore M1Max e M1Pro)

** I dock WD19TBS e WD22TB4 non sono dotati di connessioni audio da 3,5 mm.

Su sistemi compatibili con PD3

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Configurazione per monitor doppio

Utilizzare uno dei metodi illustrati nelle figure seguenti per collegare due monitor in Desktop esteso. Questa limitazione è dovuta alla mancanza di supporto MST in macOS.

Configurazione per monitor doppio-1
Figura 1. Configurazione 1 per monitor doppio con dock WD22TB4 collegato a un host Apple USB-C. I monitor sono collegati al dock tramite una doppia connessione Thunderbolt.

Configurazione per monitor doppio-2
Figura 2. Configurazione 2 per monitor doppio con dock WD19TB/WD19TBS/WD22TB4/SD25TB4 collegato a un host Apple USB-C. I monitor sono collegati al dock tramite connessioni Thunderbolt e DisplayPort, HDMI o DisplayPort over USB Type-C.

  • È necessario collegare un monitor tramite la porta DisplayPort (porta DP, HDMI, USB-C) e quindi collegare l'altro monitor tramite la porta Thunderbolt del dock.
  • Il mirror dei display avviene se entrambi i monitor sono collegati tramite la porta DisplayPort del dock (ad esempio, DP e HDMI, DP e DP oppure DP e USB-C).

Configurazione per monitor doppio-3
Figura 3. Configurazione 2 per monitor doppio con dock WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 o SD25TB4 collegato a un host Apple USB-C. Il primo monitor viene collegato al dock tramite Thunderbolt e il secondo tramite collegamento a margherita al primo.

*Questa configurazione utilizza il collegamento a margherita con i monitor Thunderbolt (Figura 3).

Nota: il cavo o l'adattatore USB Type-C per il collegamento della porta Thunderbolt del dock al monitor non è incluso nella confezione del dock WD19TB e WD22TB4.
Nota: *si consiglia un Adattatore Dell da USB Type-C a DisplayPort Dell parte 470-ACFC (USA Weblink) o
Adattatore Dell da USB Type-C a HDMI Dell parte 470-ABMZ (USA Weblink). Inoltre, le docking station Dell DisplayLink e il supporto per macOS

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Supporto

Il supporto tecnico Dell può provvedere alla risoluzione dei problemi quando i dock Dell vengono utilizzati con computer Dell, ma non quando vengono utilizzati con computer non Dell. Per problemi relativi a computer non Dell, rivolgersi allo specifico produttore, Ad esempio, Eccola Apple.)

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Additional Information

 

Affected Products

Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000124312
Article Type: How To
Last Modified: 30 Jun 2025
Version:  21
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