Dell Thunderbolt Docks e hosts USB-C Apple

Summary: Um guia para fornecer orientações sobre como usar um host USB-C da Apple (exemplo: MacBook Pro) com as Dell Thunderbolt Docks (WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 SD25TB4), que explicam as limitações ou os problemas que você pode identificar ao usá-las juntas. ...

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Instructions

Sumário:

  1. Funcionalidade
  2. Limitações
  3. Configuração de monitor duplo
  4. Serviço de suporte

Funcionalidade

A dock station WD19TBS com a atualização v1.0.14.1 (que inclui o firmware NVM43) e a dock station WD22TB4 com a atualização 00.00.07.01 (que inclui o firmware NVM36) e o SD25TB4. A funcionalidade conhecida fornecida pela dock station quando conectada a um host USB-C da Apple é descrita abaixo.

 

Tabela 1. Funcionalidade da dock station USB-C da Apple
Host USB-C da Apple Telas externas Funcionalidade da porta
MacBook Pro, MacBook Air com
Thunderbolt 3 ou 4 portas (USB-C)		 Até dois 4K@60Hz*
Até um único 5K@60Hz		 Thunderbolt, USB e Ethernet
MacBook com porta USB-C Até 4K a 60 Hz única** USB e Ethernet
iPad Pro com porta USB-C Até 5K a 60 Hz única** USB e Ethernet***

 

*Consulte a seção Configuração de dois monitores abaixo para obter mais informações sobre conexões de dois monitores por meio de WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 ou SD25TB4.

**A conexão com o monitor deve ocorrer por meio da porta DisplayPort (DP), High-Definition Multi-Media (HDMI) ou USB-C na docking station e não pela porta Thunderbolt. Compatibilidade padrão do setor com as docking stations Dell USB Type-C e Thunderbolt (WD22TB4, WD19, WD19S, WD19TB e WD19TBS)

***Consulte as páginas de suporte da Apple para obter a lista de conexões USB ou dispositivos compatíveis com o iPad Pro.

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Limitações

Abaixo estão algumas limitações de funcionalidade conhecidas ao usar um WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 ou SD25TB4. Dock station com computadores host USB-C Apple. Uma comparação com os notebooks comerciais Dell é feita para destacar claramente as limitações.

Tabela 2. Comparação entre a funcionalidade da dock station WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 ou SD25TB4 quando conectada a um notebook comercial Dell versus Host USB-C Apple
Funcionalidade Notebooks comerciais da Dell Host USB-C da Apple
Suporte a MST (Multi-Stream Transport) para monitores Área de trabalho estendida modo. Sim Não (solução temporária obrigatória*)
O botão Liga/desliga da dock station emula o botão Liga/desliga do computador. Sim Sim
LED do cabo da dock station Sim Sim
Fornecimento de energia Até 130 Watts Até 96 watts
Áudio pela tomada para headset de 3,5 mm** Sim Não
Transmissão do endereço MAC Sim Não
Ativação da dock station Sim Não
Wake-on-LAN Sim Não
Atualização de firmware usando o sistema operacional do computador (Utilitário de atualização de firmware) Sim Não (deve estar conectado a um computador Dell com sistema operacional Windows).
Atualização remota de firmware usando o DDMC Sim Sim

 

O suporte a dois monitores externos não está disponível em MacBooks com chip M1 ou M2 devido a uma limitação do chip. (Esta limitação exclui as versões de processador M1Max e M1Pro)

**As docking stations WD19TBS e WD22TB4 não vem equipadas com conexões de áudio de 3,5 mm.

Em sistemas compatíveis com PD3

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Configuração de monitor duplo

Use uma das formas mostradas nas figuras abaixo para conectar dois monitores no Área de trabalho estendida. Essa limitação se deve à falta de suporte ao Multi-Stream Transport no macOS.

Configuração 1 para dois monitores
Figura 1. Configuração 1 para dois monitores com dock station WD22TB4 conectada a um host USB-C Apple. Os monitores são conectados à dock station usando uma conexão Thunderbolt dupla.

Configuração 2 para dois monitores
Figura 2. Configuração 2 para dois monitores com dock station WD19TB/WD19TBS/WD22TB4/SD25TB4 conectada a um host USB-C Apple. Os monitores são conectados à docking station usando conexões Thunderbolt e DisplayPort, HDMI ou DisplayPort via USB Type-C.

  • Um monitor deve ser conectado primeiro usando a porta DisplayPort (porta DP, HDMI, USB-C) e o outro monitor deve ser conectado usando a porta Thunderbolt na docking station.
  • Os monitores serão espelhados se ambos forem conectados usando a porta DisplayPort na dock station (ou seja, DP e HDMI, DP e DP ou DP e USB-C).

Configuração 3 para dois monitores
Figura 3. Configuração 2 para dois monitores com dock station WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 ou SD25TB4 conectada a um host USB-C Apple. O primeiro monitor é conectado à dock station usando a porta Thunderbolt e o segundo monitor é conectado em cadeia com o primeiro.

*Essa configuração usa a conexão em cadeia com monitores Thunderbolt (Figura 3).

Nota: O cabo ou adaptador USB Type-C que se conecta à porta Thunderbolt na docking station que se conectará ao monitor não é fornecido com as docking stations WD19TB e WD22TB4.
Nota: *Recomendado: Adaptador Dell USB Type-C para DisplayPort Dell parte 470-ACFC (Weblink dos EUA) ou
adaptador Dell USB Type-C para HDMI Dell parte 470-ABMZ (link da Web dos EUA). Além disso, dock stations Dell DisplayLink e suporte para macOS

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Serviço de suporte

O suporte técnico Dell pode solucionar problemas quando as docks Dell são usadas com computadores Dell, mas não pode solucionar problemas quando docks Dell são usadas com computadores de outras marcas. No caso de problemas em computadores não Dell, entre em contato com o fabricante do computador. (Por exemplo: Aqui é a Apple.)

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Additional Information

 

Affected Products

Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000124312
Article Type: How To
Last Modified: 30 Jun 2025
Version:  21
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