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停用或啟用 Dell 筆記型電腦上的觸控板

Summary: 依照如何關閉與開啟筆記型電腦觸控板 (筆記型電腦滑鼠、軌跡板、滑鼠板) 的指示操作。

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Article Content


Instructions

如需關於「為什麼我的觸控板無法運作?」或「如何在筆記型電腦上使用觸控板?」等問題的資訊,請參閱 Dell 知識庫文章:在 Windows 中修正無法運作的筆記型電腦觸控板

請按一下符合您電腦所安裝之作業系統的展開章節,以取得如何在 Dell 筆記型電腦上停用或啟用觸控板的指示。

注意:除非您已安裝外接 USB、無線 USB 或藍牙滑鼠,或是您的電腦有觸控螢幕,否則 Dell 不建議停用觸控板。
注意:清除設定在連接滑鼠時維持觸控板開啟 (在 Windows 11 中,當您選取觸控板開啟/關閉切換旁的向下箭頭時,它位於下拉式功能表中) 時,插入無線滑鼠的硬體鎖會停用觸控板,即使滑鼠已關閉也一樣。
注意:有一些設定可防止輸入時游標四處跳動。如果那是您的問題,請參閱 Dell 知識庫文章在筆記型電腦鍵盤上輸入時游標會四處亂跳動
  1. 按住 Windows (Windows 鍵) 鍵,然後按下 q 鍵。
  2. 搜尋方塊中,輸入觸控板
  3. 選取觸控板設定 (系統設定)。
  4. 尋找觸控板開啟/關閉切換。
    • 當有觸控板開啟/關閉切換選項時:
      1. 選取觸控板開啟/關閉切換,即可開啟或關閉觸控板。

       

    • 當沒有觸控板開啟/關閉切換選項時:
      1. 選取更多觸控板設定其他設定
      2. 選取 Dell 觸控板標籤 (圖 1)。
        Dell 觸控板標籤
        圖 1:Dell 觸控板標籤
        注意:當未顯示 Dell 觸控板標籤時,表示有以下兩種情況之一:
        • 大部分的情況下,您的電腦有 Precision 觸控板。若要判斷這是否適用於您的電腦,請參閱 Dell 知識庫文章如何使用 Windows 的 Precision 觸控板功能
        • 未安裝公用程式。在這種情況下,請參閱 Dell 知識庫文章如何下載和安裝 Dell 驅動程式,以獲得有關下載驅動程式的更多資訊。Dell 觸控板驅動程式和公用程式列在滑鼠、鍵盤和輸入裝置下方。
          • 如果沒有列出任何觸控板驅動程式,則觸控板沒有可用的 Dell 驅動程式。
          • 視觸控板的製造廠商和驅動程式而定,您不一定有停用或啟用觸控板的選項。
      3. 選取觸控板的影像。
        注意:當您輕觸或按一下觸控板的影像但並未進入下一個畫面時,這可能表示您的電腦擁有 Precision 觸控板,請參閱 Dell 知識庫文章如何使用 Windows 的 Precision 觸控板功能
      4. 選取觸控板開啟/關閉切換,即可開啟或關閉觸控板。
      5. 選取儲存
注意:完成上述步驟後,若觸控板仍無法正常運作,請參閱下方的觸控板診斷一節。
  1. 按住 Windows (Windows 鍵) 鍵,然後按下 q 鍵。
  2. 搜尋方塊中,輸入觸控板
  3. 使用向上或向下箭頭,反白顯示觸控板設定 (系統設定),然後按下 Enter 鍵。
  4. 尋找觸控板開啟/關閉切換。
    • 當有觸控板開啟/關閉切換選項時:
      1. 按下 Tab 鍵,直到觸控板開啟/關閉切換反白顯示 (其四周應會有一個方塊),然後按下空格鍵以啟用觸控板。
    • 當沒有觸控板開啟/關閉切換時:
      1. 按下 Tab 鍵,直到其他設定反白顯示,然後按下空格鍵 (隨即顯示觸控板的圖)。
        注意:
        • 當反白顯示的標籤不是 Dell 觸控板標籤時,請執行下列步驟:
          1. 按下 Tab 鍵,直到上方的其中一個標籤為使用中 (其四周應會有一個方塊)。
          2. 使用向左或向右的方向鍵,將 Dell 觸控板設定為使用中的標籤 (應會顯示觸控板的圖)。
        • 當未列出 Dell 觸控板標籤時,表示有以下兩種情況之一:
          • 啟用和停用觸控板的公用程式未安裝,而且您在沒有外接滑鼠時無法啟用觸控板。在這種情況下,請尋找外接滑鼠,然後參閱 Dell 知識庫文章如何下載和安裝 Dell 驅動程式,以獲得有關下載驅動程式的更多資訊。Dell 觸控板驅動程式和公用程式列在滑鼠、鍵盤和輸入裝置下方。
          • 您的電腦有 Precision 觸控板。若要判斷這是否適用於您的電腦,請參閱 Dell 知識庫文章如何使用 Windows 8 (8.1) 和 10 的 Precision 觸控板功能
      2. 按下 Tab 鍵一次,然後按下空格鍵
      3. 按下 Tab 鍵一次 (最小化圖示的四周應會有一個方塊)。
        注意:如果您在下列步驟中找不到您的步驟,請按下 Tab 鍵從頭開始,直到最小化圖示四周有方塊出現。
      4. 按下向下方向鍵兩次 (「預設」按鈕的四周應會有一個方塊)。
      5. 按下空格鍵 (觸控板開啟/關閉切換功能應會亮起)。
      6. 按下向下方向鍵一次。
      7. 按下向右方向兩次
      8. 按下向上方向鍵一次。
      9. 按下向左方向鍵一次。
      10. 按下空格鍵 (儲存按鈕應該會從藍色轉換為黑色,且觸控板現在應為使用中)。
注意:完成上述步驟後,若觸控板仍無法正常運作,請參閱下方的觸控板診斷一節。
  1. 按住 Windows (Windows 鍵) 鍵,然後按下 q 鍵。
  2. 搜尋方塊中,輸入觸控板
  3. 使用向上或向下箭頭,反白顯示滑鼠和觸控板設定,然後按下 Enter 鍵。
  4. 尋找觸控板開啟/關閉切換。
    • 當有觸控板開啟/關閉切換選項時:
      1. 按下 Tab 鍵,直到觸控板開啟/關閉切換反白顯示 (其四周應會有一個方塊),然後按下空格鍵以啟用觸控板。
    • 當沒有觸控板開啟/關閉切換時:
      1. 按下 Tab 鍵,直到其他滑鼠選項反白顯示,然後按下空格鍵 (隨即顯示觸控板的圖)。
        注意:
        • 當反白顯示的標籤不是 Dell 觸控板標籤時,請執行下列步驟:
          1. 按下 Tab 鍵,直到上方的其中一個標籤為使用中 (其四周應會有一個方塊)。
          2. 使用向左或向右的方向鍵將 Dell 觸控板設定為使用中的標籤 (應會顯示觸控板的圖)。
        • 當未列出 Dell 觸控板標籤時,表示有以下兩種情況之一:
          • 啟用和停用觸控板的公用程式未安裝,而且您在沒有外接滑鼠時無法啟用觸控板。在這種情況下,請尋找外接滑鼠,然後參閱 Dell 知識庫文章如何下載和安裝 Dell 驅動程式,以獲得有關下載驅動程式的更多資訊。Dell 觸控板驅動程式和公用程式列在滑鼠、鍵盤和輸入裝置下方。
          • 您的電腦有 Precision 觸控板。若要判斷這是否適用於您的電腦,請參閱 Dell 知識庫文章如何使用 Windows 8 (8.1) 和 10 的 Precision 觸控板功能
      2. 按下 Tab 鍵一次,然後按下空格鍵
      3. 按下 Tab 鍵一次 (最小化圖示的四周應會有一個方塊)。
        注意:如果您在下列步驟中找不到您的步驟,請按下 Tab 鍵從頭開始,直到最小化圖示四周有方塊出現。
      4. 按下向下方向鍵兩次 (「預設」按鈕的四周應會有一個方塊)。
      5. 按下空格鍵 (觸控板開啟/關閉切換功能應會亮起)。
      6. 按下向下方向鍵一次。
      7. 按下向右方向兩次
      8. 按下向上方向鍵一次。
      9. 按下向左方向鍵一次。
      10. 按下空格鍵 (儲存按鈕應該會從藍色轉換為黑色,且觸控板現在應為使用中)。
注意:完成上述步驟後,若觸控板仍無法正常運作,請參閱下方的觸控板診斷一節。
注意:
  • 除非您已安裝外接 USB、無線 USB 或藍牙滑鼠,或是您的電腦有觸控螢幕,否則 Dell 不建議停用觸控板。
  • 有一些設定可防止輸入時游標四處跳動。如果那是您的問題,請參閱 Dell 知識庫文章在筆記型電腦鍵盤上輸入時游標會四處亂跳動
  1. 按住 Windows (Windows 鍵) 鍵,然後按下 q 鍵。
  2. 搜尋方塊中,輸入觸控板
  3. 輕觸或按一下滑鼠和觸控板設定
  4. 尋找觸控板開啟/關閉切換。
    • 當有觸控板開啟/關閉切換選項時:
      1. 輕觸或按一下觸控板開啟/關閉切換,即可開啟或關閉觸控板。
    • 當沒有觸控板開啟/關閉切換時:
      1. 輕觸或按一下螢幕底部的其他滑鼠選項
      2. 輕觸或按一下 Dell 觸控板標籤 (圖 1)。
        Dell 觸控板標籤
        圖 1:Dell 觸控板標籤
        注意:

        當未列出 Dell 觸控板標籤時,表示有以下兩種情況之一:

        1. 未安裝公用程式。在這種情況下,請參閱 Dell 知識庫文章如何下載和安裝 Dell 驅動程式,以獲得有關下載驅動程式的更多資訊。Dell 觸控板驅動程式和公用程式列在滑鼠、鍵盤和輸入裝置下方。
          • 如果沒有列出任何觸控板驅動程式,則觸控板沒有可用的 Dell 驅動程式。
          • 視觸控板的製造廠商和驅動程式而定,您不一定有停用或啟用觸控板的選項。
        2. 您的電腦有 Precision 觸控板。若要判斷這是否適用於您的電腦,請參閱 Dell 知識庫文章如何使用 Windows 8 (8.1) 和 10 的 Precision 觸控板功能
      3. 輕觸或按一下觸控板的圖。
      4. 輕觸或按一下觸控板開啟/關閉切換,即可開啟或關閉觸控板。
      5. 輕觸或按一下儲存
注意:完成上述步驟後,若觸控板仍無法正常運作,請參閱下方的觸控板診斷一節。
  1. 按住 Windows (Windows 鍵) 鍵,然後按下 q 鍵。
  2. 搜尋方塊中,輸入 Dell 觸控板
    注意:當未列出 Dell 觸控板時,表示有以下兩種情況之一:
    • 啟用和停用觸控板的公用程式可能未安裝,而且您在沒有外接滑鼠時無法啟用觸控板。在這種情況下,請尋找外接滑鼠,然後參閱 Dell 知識庫文章如何下載和安裝 Dell 驅動程式,以獲得有關下載驅動程式的更多資訊 (Dell 觸控板驅動程式和公用程式列在滑鼠、鍵盤和輸入裝置下方)。
    • 您的電腦使用不同的公用程式來控制觸控板。若要判斷您的電腦是否使用其他觸控板公用程式,請執行下列步驟:
      1. 按住 Windows (Windows 鍵) 鍵,然後按下 q 鍵。
      2. 搜尋方塊中輸入 main.cpl
      3. 使用向上或向下箭頭,反白顯示 main.cpl,然後按下 Enter 鍵。
      4. 找到 Dell 觸控板標籤。
        • 當反白顯示的標籤不是 Dell 觸控板標籤時,請執行下列步驟:
          1. 按下 Tab 鍵,直到上方的其中一個標籤為使用中 (其四周應會有一個方塊)。
          2. 使用向左或向右的方向鍵將 Dell 觸控板設定為使用中的標籤 (應會顯示觸控板的圖)。
        • Dell 觸控板標籤未列出時,啟用和停用觸控板的公用程式未安裝,而且您在沒有外接滑鼠時無法啟用觸控板。在這種情況下,請尋找外接滑鼠,然後參閱 Dell 知識庫文章如何下載和安裝 Dell 驅動程式,以獲得有關下載驅動程式的更多資訊 (Dell 觸控板驅動程式和公用程式列在滑鼠、鍵盤和輸入裝置下方)。
      5. 按下空格鍵
      6. 按下 d 鍵。
      7. 使用 Tab 鍵移至每個選項 (四周會有一個方塊),然後使用向上或向下箭頭來啟用停用選項。
      8. 按下 Tab 鍵,直到確定反白顯示,然後按下空格鍵。
  3. 使用向上或向下箭頭,反白顯示 Dell 觸控板,然後按下 Enter 鍵。
  4. 按下 Tab 鍵一次 (最小化圖示的四周應會有一個方塊)。
    注意:如果您在下列步驟中找不到您的步驟,請按下 Tab 鍵從頭開始,直到最小化圖示四周有方塊出現。
  5. 按下向下方向鍵兩次 (「預設」按鈕的四周應會有一個方塊)。
  6. 按下空格鍵 (觸控板開啟/關閉切換功能應會亮起)。
  7. 按下向下方向鍵一次。
  8. 按下向右方向兩次
  9. 按下向上方向鍵一次。
  10. 按下向左方向鍵一次。
  11. 按下空格鍵 (儲存按鈕應該會從藍色轉換為黑色,且觸控板現在應為使用中)。
注意:完成上述步驟後,若觸控板仍無法正常運作,請參閱下方的觸控板診斷一節。
注意:
  • 除非您已安裝外接 USB、無線 USB 或藍牙滑鼠,或是您的電腦有觸控螢幕,否則 Dell 不建議停用觸控板。
  • 有一些設定可防止輸入時游標四處跳動。如果那是您的問題,請參閱 Dell 知識庫文章在筆記型電腦鍵盤上輸入時游標會四處亂跳動
  1. 按住 Windows (Windows 鍵) 鍵,然後按下 q 鍵。
  2. 搜尋方塊中輸入 main.cpl
  3. 輕觸或按一下程式清單中的 main.cpl
  4. 輕觸或按一下 Dell 觸控板標籤 (圖 1)。
    Dell 觸控板標籤
    圖 1:Dell 觸控板標籤
    注意:Dell 觸控板標籤未列出時,表示啟用和停用觸控板的公用程式未安裝。請參閱 Dell 知識庫文章如何下載和安裝 Dell 驅動程式,以獲得有關下載驅動程式的更多資訊。Dell 觸控板驅動程式和公用程式列在滑鼠、鍵盤和輸入裝置下方。
  5. 輕觸或按一下觸控板的圖。
  6. 輕觸或按一下觸控板開啟/關閉切換,即可開啟或關閉觸控板。
    注意:觸控板開啟/關閉切換未顯示時,可能表示您的電腦使用不同的公用程式來控制觸控板。

    若要啟用或停用觸控板,請執行下列步驟。

    1. 請輕觸或按一下裝置選取
    2. 選取以啟用停用觸控板。
    3. 輕觸或按一下確定
  7. 輕觸或按一下儲存
注意:完成上述步驟後,若觸控板仍無法正常運作,請參閱下方的觸控板診斷一節。

如果上述步驟尚未解決您的觸控板問題,請參閱 Dell 知識庫文章如何使用 SupportAssist 執行診斷測試

  • 測試會判斷是否在作業系統下的硬體層級偵測到觸控板。偵測到時,表示作業系統或已安裝的軟體正在阻止觸控板運作。您可以使用還原點將作業系統還原至觸控板可運作的時間 (在 Windows 10 中,這稱為重新整理作業系統)。如果這樣也無法解決,您可能需要重新安裝作業系統。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識庫文章如何在 Dell 電腦上還原或重新安裝 Microsoft Windows
  • 測試期間回報錯誤時,請記下錯誤和驗證代碼。然後,在另一個網際網路連線裝置上,瀏覽至 SupportAssist 開機前系統效能檢查頁面,以提交問題。

Additional Information

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Article Properties


Affected Product

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations

Last Published Date

28 Nov 2023

Version

16

Article Type

How To