卸载 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 时出现错误 1603
Summary: 错误 1603 是一个通用错误，指出 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 无法卸载。此错误的常见原因之一是在远程管理控制台中打开了“防止从设备关机”策略。
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Symptoms
提醒：
- 从 2022 年 5 月起，Dell Endpoint Security Suite Enterprise 停止维护。戴尔不再更新本文。有关详细信息，请参阅 Dell Data Security 产品生命周期（结束支持/停售）政策。如果您对其他文章有任何疑问，请联系您的销售团队或联系 endpointsecurity@dell.com。
- 请参阅端点安全性，了解有关当前产品的其他信息。
受影响的产品：
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
受影响的平台：
- Windows
Cause
不适用
Resolution
要禁用“防止从设备关机”策略，请执行以下操作：
- 通过 https://server.domain.com:8443/webui/ 登录到远程管理控制台。
提醒：
- Server.domain.com代表Dell Security Management (Dell Data Protection)服务器的完全限定域名(FQDN)。
- 8443是默认端口，但在您的环境可能有所不同。
- 展开Populations（安装）。
- 在 Populations下，单击 Enterprise、 Endpoint Groups或 Endpoints。
提醒：如果选择了 Endpoint Groups 或 Endpoints ，则必须先指定其他组或端点，然后才能继续执行步骤 4。
- 在“威胁防护”下，单击“ 高级威胁防护”。
- 显示 高级设置。
- 在执行控制下，清除 防止从设备关闭服务。
- 在右上角，选择 “保存”。
- 在左侧菜单窗格中，展开Management（管理），然后选择Commit（提交）。
- （可选）对更改进行 批注 ，然后选择 Commit。
- 重新启动受影响的端点。
- 重新启动时，重试卸载 Dell Endpoint Security Suite Enterprise
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Affected Products
Dell Endpoint Security Suite EnterpriseArticle Properties
Article Number: 000124727
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jun 2024
Version: 9
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