Grupos de Active Directory: "grupo no encontrado" en Dell Security Management Server y Dell Security Management Server Virtual

Summary: Después de la versión más reciente de Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.7, los grupos de computadoras con Active Directory ahora se pueden utilizar cuando se agregan o modifican grupos de terminales. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Versiones afectadas:

  • v9.7 o versiones posteriores

Sistemas operativos afectados:

  • Windows 2016
  • Windows 2008 RS, 2012 RS

Si buscar el grupo específico de computadoras con Active Directory en Grupos de terminales, Agregar grupo de terminales, Seleccionar el tipo de grupo de terminales y Grupo de Active Directory es posible que no se muestren resultados del nuevo grupo de computadoras con Active Directory en Seleccionar grupo de AD.

Buscar grupo de Active Directory
Figura 1: (Solo en inglés) Buscar grupo de Active Directory

Cause

No corresponde

Resolution

Dell Security Server recolecta información de Active Directory de los terminales del lado del cliente y pone estos datos a disposición del servidor para la especificación de grupo de extremos durante una migración de inventario a Dell Security Server.

No se puede agregar ningún grupo de dispositivos de Active Director a la interfaz del usuario web hasta que se active correctamente al menos un terminal que pertenezca a ese grupo de Active Directory con Dell Security Server.

Advertencia: Shield envía un inventario durante su activación inicial, a partir de Shield v8.12. De esta manera, Dell Security Server conoce desde el inicio el grupo al que pertenece el terminal y puede asignar las políticas correctas. Los terminales que tienen en ejecución versiones anteriores de la protección no se pueden asignar al grupo de terminales de Active Directory hasta que se envíe al servidor un inventario que informe su membresía en el grupo de Active Directory.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124807
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.